МирИнфо

Правоприменительная практика в отношении резких комментариев и высказываний в интернете ужесточилась: суды рассматривают цифровое пространство как публичное и привлекают авторов к ответственности независимо от использования фейковых аккаунтов или удаления записей.

За оскорбление в интернете по части 2 статьи 5.61 КоАП РФ для физических лиц предусмотрен штраф от 5 до 9 тысяч рублей. Такие санкции применяются в открытых группах, чатах жильцов или гаражных кооперативах. За возбуждение ненависти либо вражды по статье 20.3.1 КоАП РФ грозит взыскание от 10 до 20 тысяч рублей, обязательные работы или арест на срок до 15 суток.

Повторные нарушения и публикация материалов с признаками клеветы (статья 128.1 УК РФ), призывов к противоправным действиям или дискредитации переводят дело в уголовную плоскость. В таких случаях размеры штрафов исчисляются сотнями тысяч и миллионами рублей, а наказание может включать реальное лишение свободы. Ответственность также может наступить за лайки, эмодзи и репосты.

Больше полезных материалов о финансах и экономике читайте в Дзен-канале МирИнфо.

Курьер доставил испорченный товар, а продавец отказывается делать возврат.

При получении товара из Ozon или Wildberries с поврежденной упаковкой вскрывайте её под видеозапись: зафиксируйте трек-номер, состояние коробки и дефект крупным планом. Если курьер отказывается составлять акт о повреждениях, зафиксируйте изъяны в присутствии двух свидетелей.

Для возврата средств составьте официальную претензию в двух экземплярах со ссылкой на статью 18 Закона о защите прав потребителей. Укажите требование о замене товара или возврате денег. Срок рассмотрения претензии продавцом составляет десять дней с момента её получения. Ссылки магазина на вину транспортной службы не освобождают его от ответственности.

Если маркетплейс или продавец отказывают в удовлетворении требований, покупатель вправе обратиться в Роспотребнадзор через электронную приемную или подать иск в суд. При сумме иска до ста тысяч рублей дело рассматривает мировой судья по месту жительства истца, при этом потребители освобождаются от уплаты госпошлины. В случае победы суд взыщет стоимость товара, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования.

Больше полезных материалов о финансах и экономике читайте в Дзен-канале МирИнфо.

Сравнение цен на Wildberries и Ozon показывает, что выбор площадки зависит от конкретной категории товаров. На Wildberries одежда и базовый гардероб обходятся дешевле на 10–15% благодаря персональной скидке постоянного покупателя (СПП), широкому ассортименту и оплате через WB Wallet. Однако при покупке одежды на WB следует учитывать стоимость платного возврата, которая может составить от 50 до 150 рублей за вещь при низком проценте выкупа.

В категории сложной электроники и бытовой техники выгоднее и безопаснее покупать на Ozon. Площадка привлекает скидками при оплате Ozon Картой и более мягкой политикой возврата технически сложных товаров без затяжных экспертиз. На Wildberries цены на мелкую бытовую технику также могут быть минимальными за счет демпинга продавцов, но при покупке дорогой электроники выше риски столкнуться со сложной процедурой возврата брака.

Финальная стоимость на обоих маркетплейсах формируется индивидуально под влиянием динамического ценообразования, наличия подписок, региональных складов и выбранного финансового инструмента.

Больше полезных материалов о финансах и экономике читайте в Дзен-канале МирИнфо.

Владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) сталкиваются со снижением комиссионных выплат от маркетплейсов с 4-5% до 2-3% от оборота при одновременном росте арендной платы, коммунальных платежей и зарплат сотрудников.

Среди ключевых проблем бизнеса — жесткая система штрафов. Штрафные санкции применяются за любые нарушения: от опозданий курьера с приемкой и пыли на клиентском столе до кратковременных обрывов связи на камерах видеонаблюдения, работающих круглосуточно. Кроме того, полная стоимость брака или подделок, возвращенных клиентами, списывается с баланса точки.

Ситуация усугубляется кадровым голодом из-за высокой нагрузки и низких зарплат (2–3 тысячи рублей за 12-часовую смену), а также конкуренцией: платформы открывают новые точки неподалеку, снижая выручку существующих пунктов. На фоне убыточности готовые ПВЗ массово выставляются на продажу.

Больше полезных материалов о финансах и экономике читайте в Дзен-канале МирИнфо.

За эти 5 услуг мы платим управляющей компании, хотя по закону они должны делать это бесплатно

Многие собственники жилья при поломках в квартире вызывают частных мастеров и платят им из своего кармана, хотя эти работы уже оплачены по ежемесячным квитанциям ЖКХ. Согласно Постановлению Правительства № 491, всё оборудование, обслуживающее больше одной квартиры или расположенное до первого отключающего устройства, относится к общему имуществу дома.

Управляющая организация обязана без дополнительной платы ремонтировать и менять:

1. Стояки водоснабжения, отопления и канализации. Замена аварийного участка вертикальной трубы бесплатна, даже если протечка произошла внутри квартиры.

2. Первые запорные краны. Вводные вентили на отводах от стояков и сварные швы находятся на балансе дома.

3. Радиаторы отопления без байпасов. Если на батарее нет отсекающих кранов и её нельзя снять без отключения всего стояка, её ремонт или замена при аварии — обязанность УК.

4. Газопровод до первого крана и общедомовые электросети. Утечку на вводном вентиле газа и поломки в этажном щитке до вводного автомата устраняют бесплатно.

5. Общедомовой стояк канализации. Прочистка центрального стояка при засоре выполняется аварийной службой без взимания денег.

При возникновении поломок оформляйте заявку только через официальную диспетчерскую с фиксацией номера обращения. В случае требования денег просите письменный отказ с указанием причин.

Больше полезных материалов о финансах и экономике читайте в Дзен-канале МирИнфо.

В России вступила в силу отмена налоговой льготы по НДС, которая с 2006 года освобождала банковские операции по обслуживанию карт от налога на добавленную стоимость. Стандартная ставка НДС в 22% теперь распространяется на карточный эквайринг и процессинг.

Сами по себе переводы между физическими лицами — например, между родственниками или возврат долга — налогом не облагаются. Фискальное обременение касается только комиссий, которые банки забирают за проведение операций с бизнеса.

Изменения затронут тарифы для ритейлеров и банковские условия для граждан. Чтобы компенсировать новые расходы, кредитные организации повышают процент за эквайринг для торговых точек, а также сокращают программы лояльности, снижают кэшбэк и повышают стоимость обслуживания карт. Малый и средний бизнес на упрощенной системе налогообложения, не имеющий права на налоговый вычет, перекладывает эти издержки в конечную стоимость товаров.

Больше полезных материалов о финансах и экономике читайте в Дзен-канале МирИнфо.

Текущая система назначения государственных субсидий на оплату ЖКХ и единого пособия приводит к тому, что финансовую поддержку часто получают граждане с неофициальным доходом, а официально работающие семьи с минимальными окладами остаются без выплат.

Главной причиной дисбаланса выступает жесткая «оценка имущественной обеспеченности» и критерий официального дохода. Для получения субсидии по ЖКХ или пособий совокупный доход семьи не должен превышать прожиточный минимум, либо расходы на коммунальные платежи должны составлять более регионального лимита (в среднем по стране — 22% семейного бюджета).

Если у официально трудоустроенных супругов с зарплатами в 35–40 тысяч рублей суммарный доход превышает установленный порог даже на несколько сотен рублей, они теряют право на помощь. В то же время граждане с «серой» занятостью, сдающие жилье без договора или декларирующие минимальный доход самозанятых (3–5 тысяч рублей в месяц для обхода «правила нулевого дохода»), формально соответствуют критериям малоимущих и получают льготы.

Больше полезных материалов о финансах и экономике читайте в Дзен-канале МирИнфо.

Россиянам 1970–1980 годов рождения рекомендуется заранее проверить выписку из индивидуального лицевого счета (ИЛС) в Социальном фонде России. Из-за смены пенсионных систем и ликвидации предприятий в 1990-е годы из электронных баз часто выпадают трудовой стаж до 2002 года, периоды учебы, службы в армии и ухода за детьми.

Потеря стажа до 2002 года снижает расчетный пенсионный капитал и процедуру валоризации (переоценки пенсионных прав). Например, утеря 3 лет работы в 1990-х годах может лишить гражданина 10–15 индивидуальных пенсионных коэффициентов (ИПК), а неучтенный уход за ребенком — от 2,7 до 5,4 балла, что уменьшает размер будущей ежемесячной пенсии.

Заказать выписку можно на портале «Госуслуги». При обнаружении пропусков данные необходимо сверять с бумажной трудовой книжкой, дипломами и военным билетом. Для восстановления сведений нужно запросить справки у работодателей или в государственных архивах, после чего обратиться в СФР для корректировки учета.

Больше полезных материалов о финансах и экономике читайте в Дзен-канале МирИнфо.

Национальная платежная система «Мир» готовит масштабные изменения в правилах обслуживания, которые заработают в ближайшие недели и до конца ноября.

Главные новшества:

Лимиты на переводы: До конца осени диапазон беспроцентных переводов между физическими лицами через СБП планируют увеличить со 100 тысяч до 200 тысяч рублей в месяц.
Бонусы и кешбэк: С 1 ноября изменяется сетка категорий повышенного возврата средств. Прямой кешбэк на продуктовый ритейл сократится, но появятся адресные программы для оплаты ЖКХ, транспорта, локального туризма и покупок на маркетплейсах. Вместо выплаты рублей внедряется шкала скидок, срабатывающих в момент оплаты. Чтобы использовать новые правила, потребуется обновить привязку профиля в программе лояльности.
За рубежом: До конца осени расширится список банков-партнеров в СНГ и Юго-Восточной Азии, а также будет введен единый унифицированный лимит на снятие наличной валюты за пределами РФ.
Новшества затронут десятки миллионов держателей карт «Мир». Пользователям рекомендуют изучить тарифы своих банков уже в октябре, так как кредитные организации могут менять условия обслуживания или вводить плату за сопутствующие услуги. До конца года регулятор оценит первые результаты изменений и сформирует требования к стандартному пакету услуг для социальных карт.

Больше полезных материалов о финансах и экономике читайте в Дзен-канале МирИнфо.

Китайские автомобили с пробегом от 40 до 70 тысяч километров всё чаще попадают на капитальный ремонт трансмиссии и силовой передачи.

Основной причиной поломок вариаторов (CVT) названо несоответствие настроек управляющей электроники реальным условиям эксплуатации. Турбированные моторы объемом 1,5 и 2,0 литра выдают высокий крутящий момент (от 210 до 350 Нм) уже на низких оборотах. При резком старте гидроблок не успевает создать нужное давление, из-за чего ремень проскальзывает и оставляет задиры на шкивах, а образующаяся абразивная пыль забивает каналы и соленоиды. Ситуацию усугубляет зимняя езда на негустевшем масле.

Вторая уязвимость полноприводных моделей — отсутствие герметизации шлицевого соединения раздаточной коробки и правого привода. Из-за попадания воды и реагентов через 2–3 зимы шлицы сгнивают от коррозии, и полный привод отключается. Кроме того, преселективные «роботы» с сухим сцеплением склонны к перегреву в городских пробках из-за неоптимальных прошивок.

Для защиты агрегатов специалисты рекомендуют менять масло каждые 30 000 – 40 000 км, прогревать трансмиссию зимой, смазывать шлицы при ТО и избегать резких стартов с места.

Больше полезных материалов о финансах и экономике читайте в Дзен-канале МирИнфо.