Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость
Открытый канал ID 77420953043194

Управленческая ересь

Иногда взгляд под другим углом может изменить всё, но увидев однажды, развидеть не сможешь

В ТГ читать удобнее @ManagementHeresy

https://www.litres.ru/74332993/

Открыть в MAX

Публикации за период

По реакциям

Поиск и вся лента — после бесплатной регистрации. Свои даты — по подписке; владелец канала видит их бесплатно. Сортировка по реакциям — по подписке. Зарегистрироваться

Загрузка…

Стипендиариумус

В "высоком" бизнесе есть такое понятие, как ретейнер и success fee. Всякие там консультанты из консалтингов пользуются такими терминами, как из высшей лиги.

Давайте посмотрим, что говорится про это распространённое определение

Ретейнер (Retainer) в бизнесе — это форма оплаты и сотрудничества, при которой клиент вносит регулярный (обычно ежемесячный) фиксированный платеж за то, что исполнитель резервирует для него свои ресурсы, время или команду.

О, как – РЕЗЕРВИРУЕТ! Очень круто звучит.

А про другое понятие

Success fee (гонорар успеха) — это форма вознаграждения, которую исполнитель получает только в случае достижения конкретного, заранее оговоренного результата.

Не какая-то там премия, а ГОНОРАР УСПЕХА!

А если отбросить весь этот пафос и взглянуть с точки зрения механики, то что мы видим и где мы это можем наблюдать?

Обычный офисный сотрудник, которому платят зарплату/оклад. Разве эта зарплата не тот самый ретейнер/абонентский платёж?
Человек резервирует время из своей жизни с 9 до 18, чтобы быть, что называется, на подхвате.
Есть задача рисовать отчёт – рисует. Нет задачи — втихаря листает интернеты.

А где же гонорар успеха? Уж не та ли самая премия за выполнение КПЭ?

А парикмахер или слесарь в автосервисе, который работает на сделке. Его фиксированная ставка это тот самый ретейнер, который ему платят чтобы он был в полной готовности обслужить клиента, когда тот приедет. Им платят на сдельной основе – какой-то процент от стоимости услуги (30/70, например).
Если клиентов мало, специалист уйдёт в другой салон, потому что его основной доход от сделки.

В корпоративном мире эту же схему (30/70 или даже 10/90) называют "рисковой" и предлагают только "сильным" топ-менеджерам или партнерам. Считается, что рядовой сотрудник не выдержит такой волатильности, ему нужен стабильный оклад.

Но в реальности рабочие (слесари, парикмахеры, строители) трудятся по этой рисковой схеме всю жизнь. Только в корпоративном секторе нестабильность это риск-менеджмент, а у простых сметных это ненадежность.

Если мастер редкий, он попросит большой процент, а обычный согласится на стандартные условия.

Механика точно такая же.

Но одних причисляют к высокому бизнесу, а других задвигают на уровень ночного ларька.

Когда консультант получает ретейнер, он чувствует себя стратегом. Когда менеджер получает оклад, он чувствует себя винтиком. Хотя оба продают свое время и доступность.

В консалтинге ретейнер часто не гарантирует 100% загрузки. Клиент может не давать задачи, но платит за доступ к уму и консультант чувствует себя гордо.
В найме оклад не гарантирует 100% загрузки. Сотрудник может листать интернеты, но чувствует себя скверно и вынужден прятаться.

Суть одна, а какие разные последствия для психики.

Маркетинговая магия и юридическая алхимия, воспроизводящая сословность.
Просмотры: 13
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Спортификация

Когда-то все эти спортивные и прочие тимбилдинги запускали для налогов, для мотивации, для ESG, для пиара, для... мы можем себе это позволить, в конце концов.

Когда штатки сокращают, найм замораживают, зарплатку не поднимают и применяют полный сушильный набор, такие мероприятия становятся балластом.

Но хорошую мину при плохой игре никто не запрещал.

Просто отменить нельзя — а то инвесторы обидятся. Продолжать как раньше нельзя — а то дорого. И HR-ы нажимают, надо же показатели выполнять — а то мотивация пострадает. Она ведь ещё не пострадала. Ведь нет? Мотиваторы не дадут соврать.

И начинаются эти ужимки. Массовку убрали, траты на логистику и отели сократили, но в отчетность для акционеров пошли красивые цифры о том, что в активности вовлечено 50к сотрудников. У нас всё хорошо! Правда, на этот раз они просто включили шагомер в телефоне, но вовлечены же.

В итоге вся индустрия играет в совсем другую игру.

Снаружи мы социально ответственные гиганты, у нас развит спорт, сотрудники счастливы.

Внутри бюджеты порезаны, офлайн заменен на онлайн, а закупки проводятся тихо через закрытые тендеры, чтобы вроде как лишний раз не злить людей в коридорах. Но люди знают, как посмотреть ценник.

И главное: никто не объясняет сотрудникам, зачем весь этот пир во время чумы. Зачем тратить миллионы на иллюзию праздника, когда люди боятся увольнения. Это только укрепляет уверенность в цинизме и маразме руководства, а также повышает вашу любимую мотивацию, разумеется.

И пусть не знают.
Главное ведь — сохранить лицо. Или всё же повысить мотивацию?
Просмотры: 16
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
ВКонтакте Телеграм Одноклассники
Избранное в datool.ru

Следите за каналом в личном кабинете

Зарегистрируйтесь в datool.ru, чтобы добавить канал «Управленческая ересь» в избранное и отслеживать его показатели.

Зарегистрироваться
Для владельцев каналов

Подтвердите свой канал

Войдите или зарегистрируйтесь в datool.ru, затем добавьте нашего бота в канал по инструкции в личном кабинете. После проверки владения замок исчезнет и вам станет доступно управление каналом.

Войти или зарегистрироваться

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти