Маркетинг простыми словами

Маржинальность простыми словами — это доля прибыли в каждом заработанном компанией рубле. Она показывает, сколько копеек с каждого заработанного рубля остаётся у бизнеса после того, как покрыты прямые (переменные) затраты на производство или закупку товара. Эти деньги идут на покрытие постоянных расходов (аренда, зарплата управленцев) и формирование прибыли. 

Проще говоря, маржинальность отвечает на вопрос: «Какую часть каждого вырученного рубля составляет наша прибыль?». 
Как это работает на примере
Допустим, вы продали товар за 1000 рублей, а затраты на его производство или закупку составили 600 рублей.

Маржа (абсолютная прибыль с продажи) = 1000 − 600 = 400 рублей.

Маржинальность = (400 / 1000) × 100% = 40%.
Это значит, что из каждого рубля выручки 40 копеек — ваша прибыль после покрытия прямых затрат. Остальные 60 копеек пошли на покрытие остальных расходов. 

Зачем это нужно

Маржинальность помогает:
сравнивать прибыльность разных товаров или услуг;
оценивать эффективность ценовой политики;
принимать управленческие решения о развитии ассортимента;
анализировать, насколько хорошо бизнес управляет ресурсами.

Важный нюанс: не путайте с маржой и наценкой
Маржа — это абсолютная сумма в рублях, которая остаётся после вычета переменных затрат из выручки.

Наценка показывает, на сколько процентов вы увеличили цену относительно себестоимости. В отличие от маржинальности, наценка считается от затрат, а не от выручки. 

Чем выше маржинальность (при прочих равных), тем больше средств остаётся у бизнеса на покрытие постоянных расходов и получение прибыли. Но важно помнить: «хороший» уровень маржинальности сильно зависит от сферы деятельности. 

#маржинальность

Конкуренция - как избежать войны за покупателя? Часть вторая.

Рынки стали слишком открыты, время когда дефицитный товар давал преимущество закончилось с началом промышленного подъема Китая. Товара стало много, товар стал разный, но одинаковый почти у всех.

Именно сейчас как никогда важно оттолкнутся от берега конкурента, стать немножко другим, и занять свое место под солнцем. Но что можно сделать, если ты торгуешь телефонами Xiaomi? Если они в каждой торговой точке?

Составим список возможностей:
Проходное место да/нет
Ценообразование (по какой графе опт ты делаешь закупку или это предзаказ)
Конкурентная ЗП на рынке? Консультант это студент, которому нужно немного денег или человек, который занимается продажей несколько лет?
Товарные запасы - стратегия на большой модельный ряд или глубину?
Есть ли технический специалист по ремонту в штате?
Есть возможность предоставить сопутствующие товары, как подарок?
(прозрачный чехол, стикеры, карта памяти на 16 GB)

Есть устойчивое мнение - что на аксессуарах надо только зарабатывать, но никак не дарить, тем более что маржинальность на рынке телефонов не высока. Но сейчас тенденция такая, что сама стоимость привлечения покупателя настолько высока, что лучше пожертвовать 100 руб. в виде подарка, чем тратить 300-500 руб. на маркетинг.

Важный момент, предлагая с телефоном аксессуары базового сегмента, Вы просто напоминаете человеку, что они ему нужны. А это значит каждый пятый клиент, а может и третий с удовольствием возьмет в подарок чехол купленный Вами оптом за 25 руб. но еще и купит за 990 руб. себе тот, который понравился. Потому что делая бесплатный подарок, Вы просто напомнили, как много полезных девайсов к телефону надо купить.

Если идеи пока на стадии обдумывания, зайдите к конкуренту как покупатель, обратите внимание на все, что Вам не понравилось и исправьте у себя. Наши "Враги" это наши самые лучшие учителя.

Не так давно, я дал совет одному предпринимателю, который сделал секцию для детей, поставь массажное кресло, мамы приходят вечно уставшие, сеанс 15 минут - бесплатно, для держателей абонемента. (Еще 15 мин если нет очереди за 300 руб.) Стоимость кресла высока 180-250 тр. Но это всего 21000 в месяц, если тратить на рекламу. А сарафанное радио и лояльность клиентов, окупят эту цифру с лихвой.

Пишите, что бы Вы добавили в магазин телефонов, для того, чтобы отличаться от конкурентов? Что Вас как покупателя не устраивает в нынешних салонах связи? Какую тематику еще обсудить?

Подписывайтесь на канал. Ставьте лайки.

#Конкуренция_война_за_покупателя

Полезная вещь в хозяйстве, нож для картона
https://ozon.ru/p/o2386956
Складной и компактный.
Реклама. Информация о рекламодателях по ссылке https://s.ozon.ru/EIREdL9

Конкуренция - как избежать войны за покупателя? Часть первая теория.

Один из вариантов - Распозиционироваться. Сделать так, чтобы товар который есть у всех, приобрел у Вас другую ценность для покупателя.

Ценность продукта — это польза, которую получает покупатель, приобретая товар или услугу. Это то, за что он готов отдать деньги, потому что это делает покупку оправданной в его глазах. Важно понимать, что ценность — понятие субъективное: то, что высоко ценится одним человеком, может быть безразлично другому.

Чем ценность отличается от цены
Ценность и цена — не одно и то же. Цена — это объективная стоимость, которую устанавливает продавец. Ценность же — это оценка покупателя, результат его личного восприятия: закрывает ли продукт его потребности, решает ли его задачи. Перед покупкой человек сопоставляет эти два параметра: если ценность выше цены — покупка кажется разумной и выгодной, если ниже — человек откажется от неё.

Из чего складывается ценность
Ценность продукта обычно включает несколько компонентов:
Функциональные преимущества. Практическая польза, которая решает конкретную задачу или проблему. Например, вместительная сумка, которую удобно брать в самолёт.

Эмоциональные преимущества. Положительные эмоции или чувства, которые возникают при использовании продукта: восторг, ностальгия, эстетическое наслаждение.

Социальные преимущества. Статус, признание или чувство принадлежности к какой-то группе, которые даёт продукт.

Экономические преимущества. Выгода с точки зрения экономии денег, времени или усилий: долгий срок службы, отсутствие необходимости часто покупать что-то дополнительное.

Удобство. Простота и понятность использования.

Эксклюзивность. Уникальные свойства, которых нет у аналогов (особый дизайн, функции).

Почему это важно для бизнеса
Понимание ценности продукта критически важно для компании по нескольким причинам:
Обоснование стоимости. Если ценность продукта для аудитории очевидна, можно обоснованно установить более высокую цену без необходимости демпинговать.
Конкурентное преимущество. Продукт с высокой ценностью выделяется на фоне аналогов и меньше зависит от ценовой конкуренции.
Снижение затрат на маркетинг. Товары, которые обладают высокой значимостью для покупателей, проще продвигать.
Повышение лояльности клиентов. Ценность, а не разовая скидка, способствует повторным продажам.

Как создать и донести ценность
Чтобы создать ценность, нужно глубоко понимать свою целевую аудиторию: её боли, желания и ожидания. Для этого проводят исследования, опросы, анализируют данные клиентов.

Чтобы донести ценность до клиента, важно правильно расставить акценты в маркетинге: использовать честные сравнения, пробные периоды, социальные доказательства. Эффективно работает и ценностное предложение — краткое объяснение, для кого создан продукт, какой результат он даёт и почему стоит выбрать именно его.

Виды ценности
Воспринимаемая ценность. Это разница между выгодами от покупки (польза, эмоции, экономия) и ценой, которую платит покупатель, включая время на поиск и риски использования.
Дифференциальная ценность. Отражает преимущества продукта конкретного бренда перед аналогами на рынке (уникальные свойства, более высокое качество, узнаваемый бренд).

Вывод
Ценность продукта — это не просто набор функций, а конкретный результат, который получает покупатель. Её создание и чёткое донесение — ключевой навык для бизнеса, который напрямую влияет на успех на рынке.

#Конкуренция_война_за_покупателя

https://storeland.ru/?p=21750

Немного рекламы, для поддержки канала.
Интернет магазин за 1000 руб. / мес

Настройка контекстной рекламы в Яндекс Директ на поиске, РСЯ, Таргетинг. (оставляйте контакты цена зависит от объема работы)

Курс успешного успеха, а что дальше?

Учиться, учиться и еще раз учиться! Но всегда есть НО, чему и у кого.
Вам наверное знаком термин "Инфоциган"? Это человек, который прочитав пару книг, обладая хорошим ораторским искусством, пересказывает своими словами, как нужно строить бизнес. Возможно даже зная основы, потому что был специалистом в одной из областей..
Так почему же это вредно? Ведь знания сила! Говорят нам со всех сторон. Приведу простой пример.

Вы пошли в секцию шахмат, положив в карман книгу о 1001 партии за 10 ходов. Вы внимательно ее прочитали, запомнили 20 вариантов начала партии и с легкостью громите неофитов. Но как только к Вам за стол сядет человек с большим опытом, и ответит не стандартно на все Ваши ходы, то мат поставят Вам на 11 ходу.

Так же и тренинги - это выжимка из 1000 успешных начал, но в этих книгах не пишут про 999 поражений.

Чтобы играть на равных с гроссмейстером, надо быть гроссмейстером.

Знания хороши только тогда, когда Вы можете их применить.

Если Вы пошли на тренинг - как масштабировать бизнес, Вы можете полностью сломать, то что есть сейчас, если у Вас не хватит компетенций:

Переговорных
По найму персонала
Планирования
Финансовой подушки безопасности
Складской и транспортной логистики
и тд.

Как бы это не звучало легко со сцены или монитора, бери и действуй, откинь стах, верь в себя!
На практике постоянно возникают проблемы. Даже у компаний который по 10-15 лет на рынке, и обладают большой устойчивой базой, не всегда получается маштабироваться.

Что же делать?
Придумать и спланировать свою модель захвата рынка.
(Фикспрайс, Чижик, Красное белое - это пример ого, как люди зашли на перегретый рынок ритейла и остались в нем)
Накопить финансы, кредитные деньги хороши только при стабильном росте.
Составить четкий план В - что делать, если все пошло не так
И конечно искать людей, готовых с Вами расти.

P.S Смотрите все бесплатные тренинги, что найдете в интернете. Теория очень важна. Берите за правило пробовать воплотить в работе одно решение, которое Вам сейчас не хватает. Проверьте его на практике.

Подписывайтесь на канал. Задавайте вопросы, делитесь своим мнением.

#Секрет_успеха_курсы

Мягкие навыки (soft skills) руководителя.

Мягкие навыки (soft skills) — это надпрофессиональные компетенции, связанные с личностными качествами и умением взаимодействовать с людьми. В отличие от «жёстких» навыков (hard skills), которые связаны с конкретными профессиональными знаниями и умениями, мягкие навыки определяют, как человек использует свои компетенции в работе и жизни. Для руководителя они критически важны, так как напрямую влияют на эффективность команды, атмосферу в коллективе и достижение целей.

Ключевые мягкие навыки руководителя
Я выделил основные soft skills, которые чаще всего упоминаются в исследованиях и на практике:
Эмоциональный интеллект (EQ). Умение распознавать, понимать и управлять собственными эмоциями, а также эмпатия — считывать эмоции других людей. Это помогает снижать уровень стресса в команде, мотивировать сотрудников и предотвращать конфликты.

Эффективная коммуникация. Способность ясно доносить мысли, активно слушать, давать и принимать конструктивную обратную связь. Это основа для построения доверительных отношений и слаженной работы команды.

Лидерство. Умение вдохновлять команду, формировать общее видение, вести людей за собой к цели, не прибегая к формальной власти.

Адаптивность. Готовность к изменениям, быстрая реакция на кризисы и способность эффективно работать в условиях неопределённости.

Работа в команде. Умение создавать психологически безопасную среду, делегировать задачи и выстраивать эффективное взаимодействие между сотрудниками.

Организация и управление временем (тайм-менеджмент). Способность грамотно расставлять приоритеты, выстраивать систему контроля и распределять ресурсы.

Мотивация. Способность вдохновлять команду на достижение целей, находить подход к разным людям и поддерживать вовлечённость.

Умение решать конфликты. Навык не допускать эскалации споров, а конструктивно разрешать их, находя взаимовыгодные решения.

Обучаемость. Готовность постоянно развиваться, осваивать новые инструменты и знания, быть открытым к изменениям.

Стратегическое мышление. Умение видеть «большую картину», анализировать информацию, прогнозировать последствия и находить нестандартные решения сложных задач.

Ассертивность. Умение чётко выражать свои мысли, отстаивать границы и принимать решения без агрессии или пассивности.

Принятие решений. Способность анализировать информацию, взвешивать риски и выбирать оптимальный вариант в условиях неопределённости.

Почему мягкие навыки так важны?
Исследования показывают, что именно они во многом определяют успех руководителя:
Способствуют повышению лояльности и мотивации сотрудников, снижают текучесть кадров.
Помогают выстраивать эффективные рабочие процессы и достигать стратегических целей.
Позволяют успешно вести переговоры и выстраивать отношения с партнёрами.
Помогают адаптироваться к изменениям на рынке и внутри компании.

Можно ли их развить?
Да, мягкие навыки — это не врождённые таланты, а именно навыки, которые можно и нужно развивать через осознанную практику, обучение и получение обратной связи. Для этого можно использовать разные методы: тренинги, саморефлексию, ролевые игры, анализ кейсов, практику активного слушания и другие техники.

Подписывайтесь на канал, ставьте лайки. Любой пост можно обсудить или задать уточняющий вопрос.

#Мягкие_навыки_soft_skills

Как стать богатым? Ответ с Юмором.

Способы от простого к сложному.

1 - стать профи отработав 10 000 часов по одной специальности
2 - выиграть в лотерею
3 - удачно выйти замуж (жениться)
4 - работать на миллионера
5 - Продать почку
6 - взять взаймы у 1000 человек 1000 рублей
7 - открыть бизнес.

Пишите Ваши варианты в комментах.
Подписывайтесь на канал.

#как_стать_богатым

Как и когда масштабировать бизнес

Когда процессы стабилизированы, команда справляется с задачами, а спрос растёт — пора расширяться. Масштабирование помогает увеличить прибыль, долю на рынке и узнаваемость бренда. Разбираем, как понять, что бизнес готов к изменениям, и какие стратегии и инструменты помогут выйти на новый уровень.

Как и когда масштабировать бизнес: что нужно знать для успешного расширения, роста и управления проектом.

Определение масштабирования

Масштабирование — это расширение компании, при котором доходы растут быстрее затрат за счёт эффективного использования ресурсов и оптимизации процессов. Вот пример: если у компании была одна успешная точка продаж, а затем открылась вторая, совокупная выручка бизнеса значительно увеличилась.

Ключевое отличие от простого роста состоит в изменении масштаба деятельности, а не только объёмов:

Рост — это увеличение показателей в рамках текущей бизнес-модели. Например, когда пекарня растёт, она начинает печь больше хлеба.

Масштабирование — это выход за прежние рамки: запуск новых направлений или точек, освоение других рынков. Например, пекарня может открыть несколько филиалов, а затем стать франшизой.
Простыми словами, рост — это увеличение объёмов, а масштабирование — это расширение самих границ бизнеса.

Сравнение роста и масштабирования
При обычном росте доход увеличивается примерно пропорционально расходам. Масштабирование же позволяет добиться более высокой выручки на каждый вложенный рубль, то есть прибыль растёт опережающими темпами относительно затрат
Масштабирование в бизнесе не спонтанное решение. Это полноценный проект с целями, ресурсами, сроками и рисками. Чтобы справиться с нагрузкой и не испортить клиентский опыт, к изменениям нужно тщательно готовиться.

Важно заранее выбрать стратегию, проработать этапы и понять, когда действительно пришло время для расширения. При таком подходе рост становится управляемым процессом — устойчивым и предсказуемым.

Признаки и факторы, когда стоит масштабировать бизнес
Первая положительная динамика — ещё не повод расширяться. Ниже — ключевые признаки, по которым можно понять, когда компания действительно готова к переменам.

Стабильный рост. Он должен быть устойчивым без резких провалов и зависимости от сезонных факторов. Хорошо, если спрос на продукт растёт не один месяц, а полгода и дольше.

Финансовая подушка. Если бизнес последние месяцы приносит прибыль и у него уже есть накопления — это хорошая стартовая позиция. Отложенные деньги должны покрывать все расходы до запуска и ещё несколько месяцев работы, пока новые направления не начнут приносить прибыль.

Отлаженные процессы. Перед тем как масштабировать бизнес, убедитесь, что внутри компании всё работает стабильно. Важно, чтобы задачи распределялись между всеми сотрудниками, были описаны все стандарты, а коллектив мог трудиться без постоянного участия владельца.

Сильная команда. Компания готова к масштабированию, если предприниматель умеет делегировать, а команда может работать автономно. Если владелец сейчас делает всё сам, стоит подготовить кадровый резерв: найти управляющего и компетентных сотрудников, которые возьмут на себя ответственность.

Наличие времени. Масштабироваться стоит, когда можно переключить часть времени на развитие и при этом не жертвовать текущими результатами.

Если вы собрали все признаки — отлично. Но перед началом работы ещё стоит учесть внешние факторы. Если рынок просел, конкуренция жёсткая или спрос упал — возможно, лучше выждать.

Перед расширением полезно остановиться и трезво оценить текущую позицию. Один из рабочих инструментов — SWOT-анализ. Он помогает увидеть сильные стороны бизнеса, уязвимости внутри, рыночные возможности и внешние риски.

Кросс-маркетинг что это?

Кросс-маркетинг (перекрёстный маркетинг) — это стратегия продвижения, при которой два или более неконкурирующих бренда объединяют усилия, чтобы совместно продвигать свои товары или услуги. Проще говоря, это взаимовыгодное сотрудничество, когда компании делятся своими клиентскими базами и рекламными каналами.

Как это работает
Суть в том, что партнёры договариваются продвигать продукты друг друга на своих площадках: в соцсетях, на мероприятиях, в торговых точках, через рассылки. Это позволяет каждому участнику получить доступ к аудитории другого, не тратя много средств на привлечение новых клиентов.

Ключевое условие: у компаний должна быть пересекающаяся, но не конкурирующая целевая аудитория. Например, салон красоты и магазин косметики, фитнес-клуб и магазин спортивного питания, строительная фирма и магазин стройматериалов.

Зачем это нужно
Кросс-маркетинг помогает решать несколько задач:
Экономия бюджета. Расходы на продвижение делятся между партнёрами.

Привлечение новых клиентов. Компании получают доступ к клиентской базе партнёра.

Повышение узнаваемости и лояльности. Когда авторитетный партнёр рекомендует вас, это укрепляет доверие.

Увеличение среднего чека. Совместные предложения мотивируют клиентов покупать больше.

Какие инструменты используют
Существует множество форматов кросс-маркетинга:
Кросс-акции. Предоставление клиентам партнёра бонусов, скидок или подарков при покупке у себя.

Сэмплинг. Бесплатное распространение пробников товара или предоставление пробной версии услуги.

Общие рекламные кампании. Продвижение нескольких брендов в одном объявлении.

Совместные мероприятия. Организация выставок, конференций, мастер-классов, фестивалей.

Контент-маркетинг. Взаимная публикация статей, постов, видео на площадках партнёров.

Кобрендинг. Создание совместного продукта или услуги.

Программы лояльности. Совместные бонусные системы, где баллы можно тратить у партнёра.

Примеры из практики
Пекарня и салон красоты провели совместную акцию: клиентки салона получали купон на кофе, а посетительницы пекарни — скидку на процедуры.

Burger King сотрудничал с онлайн-игрой World of Tanks: за покупку в фастфуде геймеры получали бонусы в игровом пространстве.

Банк «Тинькофф» выпустил карту в партнёрстве с Burger King.

Важные нюансы
Чтобы кросс-маркетинг был успешным, важно правильно выбрать партнёра (у него должна быть пересекающаяся аудитория), чётко прописать условия сотрудничества (сроки, бюджет, роли) и продумать креативную идею. Ошибки в выборе партнёра или в формулировке оффера могут привести к неудаче.

Главное отличие от кросс-канального маркетинга: в кросс-маркетинге участвуют несколько брендов, а в кросс-канальном — один бренд продвигает себя через разные каналы (email, соцсети, сайт и т.д.).

#кросс_маркетинг