Яндекс Директ-Михаил Астафьев

Стоит ли говорить, что продажа это воронка от момента контакта до финальной точки. Сегодня хочу поговорить об основных моментах с которыми сталкиваются рекламодатели и о вариантах решения.

1. Трафик по нише слишком дорогой
Потому что жесткая конкуренция. Предложение намного больше спроса. Как следствие цена клика растёт.
Что делать:
- Оставить в рекламе максимально конверсионные группы запросов.
- Лимитировать предельную цену клика до приемлемого уровня.

2. Низкая конверсия на сайте
Потому что:
- Слабый оффер.
- Слабая посадочная страница.
- Не отслеживаются все варианты взаимодействия с клиентом (плохо настроены цели).
- Нецелевой входящий трафик (не те запросы).
Исправив эти пункты сможете позволить себе выкупать трафик дороже и в большем объеме.

3. Слабые продажи
Потому что:
- Нет рабочих скриптов.
- Вовремя не берут трубки.
- Нет вовлеченности менеджера по продажам.
- Менеджер плохо знает продукт.
На самом деле в этом пункте много вариантов почему. Перечислять можно долгое время.
Улучшив конверсию продажников сможете позволить себе большую цену лида и как следствие выкупать больший объем целевого трафика.

Так и что со всем этим делать? Работайте над каждым этапом и результат не заставит себя долго ждать.

Чтобы понимать, окупается ли реклама, нужно знать всего несколько цифр:

1. Конверсию сайта в заявку
2. Конверсию заявки в клиента
3. Чистую прибыль с клиента
4. Сколько прибыли вы готовы вкладывать в рекламу

Разберем на простом примере.

Допустим:
Из 100 посетителей сайта заявку оставляют 20 человек.
Конверсия сайта = 20%.
Из 20 заявок клиентами становятся 10 человек.
Конверсия в продажу = 50%.
Один клиент приносит 10 000 ₽ чистой прибыли.
На рекламу вы готовы тратить 30% прибыли.

Считаем стоимость клиента.
10 000 ₽ × 30% = 3 000 ₽
Значит, один клиент может стоить до 3 000 ₽.
Считаем стоимость заявки (CPA).
Из заявок клиентами становятся 50%.

Значит:
3 000 ₽ × 50% = 1 500 ₽
Максимальная стоимость заявки — 1 500 ₽.
Что это значит?

Если реклама приводит заявки:
 по 800 ₽ — отлично
 по 1 200 ₽ — хорошо
 по 1 500 ₽ — допустимо
 по 2 000 ₽ — нужно искать проблему или улучшать продажи

Главный вывод:
Нельзя сказать, что заявка за 1 500 ₽ дорогая или дешевая.
Для одного бизнеса это дорого, а для другого — очень выгодно.
Сначала считаем экономику бизнеса, а потом оцениваем рекламу.
Именно так рассчитывается допустимый CPA.

#ЯндексДирект #Директолог #КонтекстнаяРеклама #CPA #СтоимостьЗаявки #СтоимостьЛида #Конверсия #ЯндексМетрика #Лидогенерация #РекламаДляБизнеса #Продажи #Маркетинг

Так выглядит агрессивный маркетинг в рамках ограниченного бюджета

Расклейщики билайна не придумали ничего лучше, как налепить свою листовку прямо на домофон в многоквартирном доме. Такую рекламу точно не пропустишь, пробивает баннерную слепоту на раз.

#Сайт #ЯндексДирект #Маркетинг

В Яндекс Директ нет механизма, который специально «сливает плохой трафик». Проблема в другом: при ограниченном бюджете алгоритмы работают в сжатых условиях и чаще приводят менее целевую аудиторию. Это связано с особенностями аукциона, автостратегий и обучения системы.

Недостаток данных для обучения
Современные кампании сильно зависят от машинного обучения. Когда бюджет маленький, вы получаете мало кликов и ещё меньше конверсий. В результате система просто не успевает понять, кто ваш реальный клиент. Она начинает расширять аудиторию, чтобы хоть как-то выполнить задачу, и вы получаете более размытый, менее качественный трафик.

Участие только в дешёвых аукционах
Реклама работает по принципу аукциона. При низком бюджете вы не можете конкурировать за лучшие показы и более «горячую» аудиторию. В итоге объявления попадают в более дешёвые размещения — с более слабым спросом и менее платёжеспособными пользователями. Это не ухудшение качества намеренно, а просто доступный сегмент рынка за ваш бюджет.

Оптимизация на дешёвые клики
Автостратегии стараются уложиться в заданный бюджет. Когда денег мало, система начинает искать самые дешёвые клики, чтобы обеспечить объём. Но дешёвый клик почти всегда означает более холодную или случайную аудиторию, что напрямую влияет на качество трафика.

Отсутствие стабильной статистики
Для нормальной работы алгоритмам нужно накопление данных. Если бюджет не позволяет выйти хотя бы на минимальный объём конверсий, кампания не достигает стабильной фазы. Из-за этого результаты скачут, и создаётся ощущение хаотичного и слабого трафика.

Итог
Маленький бюджет ограничивает систему во всём: в данных, в аукционе и в возможностях оптимизации. Поэтому трафик становится шире, дешевле и менее целевым. Это не «слив», а естественное поведение алгоритма в условиях ограниченных ресурсов.

Иногда ко мне приходят клиенты и говорят:
«Сайт ещё в разработке, но скоро будет готов. Давайте начнём настройку рекламы заранее, чтобы сэкономить время. Как только сайт заработает, сразу и запустим».

Признаюсь, раньше я соглашался.
И ни разу из этого ничего хорошего не вышло.

❌ Почему это плохая идея?

Потому что реклама строится на данных сайта:
✅Услуги, которые мы рекламируем, есть на сайте?
✅Цены и акции актуальны?
✅УТП совпадает с тем, что видит пользователь после клика?

Если нет, то люди чувствуют подвох.
И как следствие низкая конверсия и дорогие заявки.

Что происходит на практике, если настраивать без сайта:

🟠Клиент даёт макет сайта или просто описывает свои услуги и УТП.
🟠 Я настраиваю рекламу под них.
🟠 Через время сайт готов и чаще всего оказывается, что:
- часть услуг решили не запускать,
- УТП поменяли на другое,
- цены другие и т.п.

🟠Приходится перепроверять всё с нуля.
🟠 Вносить правки в объявления, ключи, настройки.
🟠Тратить время заново.

Поэтому моя позиция сейчас:
Сначала сайт, потом настройка.