Workspace LIVE

Что остаётся за рамками фиксированной цены в IT

Заказчик подписывает договор с фиксированной ценой, согласует бюджет и спокойно отчитывается перед финансовым директором. Бывает, что затем часть расходов оказывается за пределами этого бюджета, например траты на изменение требований, интеграции и устранение дефектов. 

Агентство GreenCore рассказывает, какие условия определяют, защищает ли такой договор заказчика.

➡️ https://workspace.ru/blog/pochemu-fiksirovannaya-cena-proekta-ne-vsegda-zaschischaet-zakazchika/

Чем сложнее IT-ландшафт, тем труднее заранее описать все зависимости и тем выше вероятность, что в первоначальную оценку войдёт не весь объём работ.

Что скрывается за фразой «мы не используем cookies»

Даже после очистки cookies браузер можно узнать. Идентификатор посетителя записывают в localStorage или IndexedDB, и даже удалённую cookie можно восстановить по отпечатку браузера, об этом говорится в исследовании PETS 2022.

В статье агентство 2Dit разбирает, как устроены cookies и трекинг, и предлагает владельцу сайта проверить, какие идентификаторы пишет его страница, с помощью чеклиста из семи шагов.

➡️ https://workspace.ru/blog/kuki-i-treking-na-saytah-kak-eto-ustroeno/

Прежде чем разбираться с баннером и метриками, нужно составить список идентификаторов, которые записывает сайт.

Почему в B2B клик зависит от доверия

На странице услуги B2B-клиент решает, можно ли доверить этим людям деньги, груз или репутацию компании. Решение он принимает задолго до этой страницы. 

Агентство KINETICA на примере работы со своим клиентом показывает, какую роль в таком выборе могут играть экспертные статьи.

➡️ https://workspace.ru/blog/razbiraem-na-primere-b2b-s-dolgim-ciklom-sdelki-rabotu-ctr/

Трафик и конверсии показывают только часть картины, и именно поэтому CTR стоит читать вместе с поведением аудитории и заявками 🤓

Как понять, что цена заявки стала проблемой

В 2026 году медиаинфляция в России достигнет 16%, то есть рекламный инвентарь за год в среднем станет дороже на эту величину. Это напрямую сказывается на цене заявки. 

В статье click.ru
разобрали, из чего она складывается, по каким признакам понять, что с ней есть проблемы, и какие факторы можно изменить.

➡️ https://workspace.ru/blog/chto-vliyaet-na-stoimost-lida-v-didzhital-agentstve-i-kak-ee-snizit/

Пригодится тем, кто хочет проверить, не вышел ли их CPL за пределы нормы для своей сферы 🤍

Контент без цели: пять типов текстов, от которых стоит отказаться

Почти на каждом аудите находятся страницы и статьи, за которые компания заплатила, но которые не принесли ни позиций, ни заявок. Исполнитель в таких случаях обычно сдаёт ровно то, что просили: текст заказали без цели, в формулировках вроде «нужна статья», «нужен SEO-текст» или «нужно что-то про компанию».

Бюро Качественного Контента пишет больше 2 млн знаков в месяц и регулярно встречает пять видов таких текстов. Агентство показывает, как их распознать на собственном сайте и что заказывать вместо них.

➡️ https://workspace.ru/blog/kontent-radi-kontenta-5-vidov-tekstov-za-kotorye-biznes-platit-zrya/
Советуем ознакомиться с материалом тем, кто регулярно заказывает тексты для сайта и хочет проверить, у каждого ли из них есть задача.

Наружка для застройщика: как билборд приводит клиентов в диджитал

В ряде компаний после месяца с одной только наружной рекламой брендовых запросов в поиске становилось в 3-7 раз больше. 

«Ишь, Миш!» рассказывает, как застройщику использовать наружку на верхних этапах воронки, какие форматы выбирать и как понять по брендовым запросам, что реклама работает.

➡️ https://workspace.ru/blog/zachem-zastroyschiku-naruzhka-v-2026/

Хороший макет считывается за секунды, поэтому всё лишнее с него стоит убирать.

Как маркетинг, продажи, продукт и поддержка вместе строят доверие клиента

Клиент редко начинает знакомство с компанией с готовности купить. Сначала он выясняет, кто перед ним, потом ищет подтверждение, что опыт команды подходит его задаче, а уже после выбора проверяет, поможет ли компания, когда у него появится вопрос или сложность.

В статье Red Collar разбирает, как строится доверие клиента на каждом этапе: от репутации основателей и экспертного контента до ИИ-операторов поддержки и передачи сложных обращений специалисту.

➡️ https://workspace.ru/blog/kak-kompanii-zavoevyvayut-doverie-i-chto-pomogaet-ego-sohranit/

Советуем изучить статью тем, кто занимается контент-маркетингом и хочет выстроить работу с экспертами внутри компании.

Как адаптировать маркетинговые формулы для B2B

AIDA, PAS и 4P до сих пор встречаются в ТЗ на копирайтинг, их проходят на курсах и по ним проверяют тексты. Эти схемы создавались для массовой рекламы, где один человек решает о покупке быстро. 

В то же время есть B2B: это когда сделку согласуют несколько людей, цикл занимает недели или месяцы, каждое обещание нужно подтвердить, а страницу сначала читает поисковик и собирает из неё нейроответ...

LZ.Media
разбирает, как классические формулы можно применить в B2B-текстах и что в них нужно изменить, чтобы они приносили заявки.

➡️https://workspace.ru/blog/aida-pas-i-4p-v-b2b-tekstah-adaptiruem-formuly-dlya-kontenta-o-biznese-i-dlya-biznesa/

Читатель B2B-текста проверяет каждое обещание, поэтому подтверждение нужно для каждого 🙌

Что помогает небольшому агентству выигрывать частные тендеры

За два года на одной тендерной площадке в Беларуси SEO-агентство Alekzo выиграло 23 сделки, а в 2024 году вошло в число лидеров Workspace по количеству выигранных тендеров. 

В статье агентство рассказывает, как небольшой команде выигрывать в частных тендерах: какие площадки выбрать, почему высокая конкуренция во многом миф, как откликаться, чтобы попасть в шорт-лист, и сколько стоит клиент из такого канала.

➡️ https://workspace.ru/blog/kak-nebolshomu-agentstvu-pobezhdat-v-chastnyh-tenderah-opyt-alekzo-na-workspace-i-ne-tolko/

Кстати, если вы заказчик и ищете подрядчика на сайт, SEO, рекламу, маркетинг, SMM или PR, разместите тендер на Workspace. Для заказчиков это бесплатно: достаточно описать проект, бюджет и сроки, а исполнителей система подберёт сама.

Сколько органики теряют сайты из-за нейроответов Яндекса и Google

По разным оценкам, до 60–80% пользователей получают нужную информацию, не кликая по ссылкам, и по информационным запросам просадка органики доходит до 70–80%. 

В статье KINETICA рассказывает, как сохранить поисковый трафик и одновременно стать источником, на который опираются нейроответы.

➡️ https://workspace.ru/blog/yandeks-ubivaet-seo-trafik-neyrootvetami-chto-s-etim-delat-razbiraemsya/

Верх воронки нужно беречь отдельно: именно там человек впервые узнаёт о компании