Смм МЕЛ | Журавлева Евгения | Таргет Продвижение

Пока сервисы Яндекса возвращаются к привычной работе, Ozon решил подкинуть нам ещё один инструмент для продвижения.

Теперь рекламироваться на маркетплейсе могут не только селлеры, но и локальный бизнес: клиники, салоны красоты, фитнес-клубы и другие компании.

По каким параметрам можно настраивать рекламу:
1. По местоположению. Показывать рекламу людям, которые получают заказы на ПВЗ рядом с вашим бизнесом. Радиус — от 1 км.

2. По покупательским интересам. Показывать рекламу людям в зависимости от того, какие товары они покупают. Например, покупателям косметики — рекламу салона красоты.

Кажется, у нас появился ещё один интересный канал для тестов.

А вы хотели бы попробовать? Напишите нам — поможем запустить первую рекламную кампанию.

В начале осени я стала частью масштабного профессионального события — федеральной медицинской конференции «МЕДИнсайт: Автоматизация и маркетинг».

Делюсь с вами записью своего выступления с реальным кейсом.

На примере многопрофильной клиники разобрали как выстроили воронку прогрева и вышли на 300 записей в месяц из соцсетей.

Почему
- реклама уже не всегда приводит пациентов сразу на приём
- и как клиникам эффективнее работать с существующей аудиторией.

Так же рассказала о трудностях, с которыми столкнулись, и решениями.

Я убеждена, что клиникам важно не только привлекать новых пациентов, но и работать с вторичниками на удержание.

Часто именно здесь скрывается большой потенциал для роста без увеличения рекламного бюджета.

Спасибо организаторам за приглашение и возможность поделиться опытом!

Полную запись выступления можно посмотреть во Вконтакте

Подвожу итоги нашего очередного эфира с медицинским юристом Еленой Казанковой

На этот раз обсуждали, как клиникам сократить количество неявок пациентов, избежать пустых окон в расписании и при этом не нарушить закон.

На мой взгляд, клиникам сейчас стоит особенно уделять больше внимания тому, что происходит после записи. Ведь задача маркетинга — не просто привести пациента, а помочь ему дойти до приёма.

📌 Если не удалось присоединиться к эфиру, полную запись можно посмотреть во ВКонтакте

Продолжаем традицию полезных эфиров с медицинским юристом!

Клиника потратила деньги на рекламу, получила заявку, записала пациента. Врач подготовился к приёму — а пациент не пришёл. Знакомая ситуация?

Неявки — это не только пустое окно в расписании, но и потерянные деньги на привлечение, время врача и недополученная выручка. При этом у клиники есть инструменты, которые помогают снизить количество таких ситуаций. Главное — использовать их правильно и законно.

Вместе с медицинским юристом Еленой Казанковой обсудим, как защитить клинику от неявок пациентов и сократить простой врачей — с точки зрения маркетинга и законодательства.

Если у вас есть вопросы, напишите их, мы разберем в эфире.

13 октября, 14:00 (МСК)
Участие бесплатное: https://vk.cc/d2HZ2L

Реклама в MAX запустилась. Теперь официально 🚀

Ещё недавно мы обсуждали рекламу в MAX на уровне новостей, тестов и предположений. Теперь это уже работающий инструмент.
Через VK Рекламу в мессенджере Max можно запускать рекламу и на каналы и на внешние сайты.

Принцип знакомый по Telegram: рекламный пост появляется в канале и реклама органично встраивается в привычную ленту, а пользователь может сразу перейти в ваш канал или на сайт.

Пока бизнес только присматривается к новому инструменту, конкуренция ещё не успела разогреться. А кто первый — тот и снимает сливки: меньше конкуренции и потенциально дешевле подписчики.

Хотите попробовать рекламу в MAX? Мы можем помочь с настройкой и запуском кампании под вашу задачу — напишите нам.

На базе «Новых берегов» провела практический мастер-класс для представителей НКО — разбирали инструменты продвижения.

Кстати, в этой нашей группе были только девочки 😊 Получилась очень тёплая встреча с большим количеством вопросов и обсуждений.

Мне нравится такой «формат взрослого» обучения: мы не просто изучаем подходы, а делимся наработанным опытом, разбираем реальные ситуации и ищем решения вместе.

Учитываем специфику работы в некоммерческой сфере — здесь много особенностей: в коммуникации, в правовом поле, в работе с разными группами людей.

Продвижение НКО во многом напоминает мне медицину. Здесь тоже важна не только сама услуга, но и человека вокруг неё: доверие, репутация и путь, который он проходит.

В НКО многие привычные маркетинговые понятия нужно рассматривать шире — с учётом задач и разных групп, с которыми работает организация.

Например, «клиенты» здесь — это не только получатели помощи:
— резиденты, воспитанники;
— родители и близкие людей с особенностями;
— люди и организации, которые помогают и поддерживают проекты;
— сотрудники и волонтёры.

У каждой группы свои потребности и своя роль в развитии организации.

Обсуждали не только то, что сработало, но и ситуации, когда выбранный подход не дал результата — и почему так произошло.

Почему один и тот же рекламный канал может отлично работать у одной организации и провалиться у другой.

После таких встреч ещё раз убеждаюсь: маркетинг — это не про набор инструментов и готовые схемы. Сначала нужно понять людей, для которых работает организация, их задачи — и только потом искать подходящее решение.

Из-за чего вы теряете клиентов в Яндекс Картах?

Потенциальный клиент может найти вашу компанию, открыть карточку и уйти к конкуренту — ещё до того, как позвонит или оставит заявку.

Причина может быть в мелочах: устаревшая информация, неактуальные фотографии, отсутствие отзывов, ошибки в контактах или непонятное описание услуг.

И сейчас это особенно актуально: в Яндекс Бизнесе появились разные варианты продвижения — от базового функционала карточки до платных инструментов, которые помогают сделать компанию заметнее в Картах. При этом сама карточка остаётся бесплатной.

❗️Но прежде чем подключать платные возможности, стоит проверить главное: готова ли ваша карточка превращать дополнительную видимость в обращения.

А если хотите привлекать больше клиентов с Яндекс Карт — давайте сотрудничать.

Один из наших любимых банкетных залов Пензы — «Мечта» ✨ Его руководитель Светлана Зарубина делится впечатлениями о работе с нашей командой.

Для «Мечты» мы разработали новый сайт и полностью обновили оформление социальных сетей. Нам было важно, чтобы площадки не просто выглядели современно, а действительно работали на бизнес и помогали знакомить гостей с залом и его возможностями.

Особенно приятно, что Светлана отметила нашу оперативность, вовлечённость и работу с командой. А ещё — что наше сотрудничество вдохновило их на новые идеи и дальнейшее развитие.

Спасибо «Мечте» за доверие! Любим, когда наша работа даёт не только готовый результат, но и новый импульс двигаться дальше ❤️

Если вашему бизнесу тоже нужен новый сайт или перезапуск социальных сетей — напишите нам.

Раньше пациент спрашивал у знакомых. Потом — искал в поисковике. Сегодня он может просто спросить нейросеть.

И здесь возникает новый вопрос: а что ИИ ответит о вашей организации?

Проверить это самостоятельно можно буквально за несколько минут.
1. Сформулируйте 3–5 реальных запросов
Не называйте свою компанию. Пишите так, как мог бы спросить потенциальный клиент:
«Какую стоматологию выбрать в Пензе для имплантации?»
«Посоветуй хорошую клинику в Пензе для лечения спины»
«Где в Пензе лучше пройти чек-ап?»

2. Задайте эти вопросы нескольким нейросетям
Например, ChatGPT, Perplexity, Gemini или другим доступным вам сервисам. Смотрите, появляется ли ваша организация в рекомендациях, кого ИИ называет конкурентами и какие преимущества указывает.

3. Проверьте, откуда ИИ берёт информацию
Посмотрите источники в ответах: сайты, карты, отзывы, каталоги, публикации. Если информация устарела или организации вообще нет среди рекомендаций, это уже сигнал проверить, насколько хорошо ваш бизнес представлен в интернете.

Для полной проверки есть специальные сервисы — они соберут все результаты в одном месте.

А если задача вывести вашу компанию в первые рекомендации нейросетей, напишите нам.

«Нет более качественного экспромта, чем тщательно подготовленный».

Это инсайт о предстоящей конференции «МЕДИнсайт: Время визионеров».

Жду вас уже завтра!

🗓 18 сентября, 15:00
Участие бесплатное по предварительной записи: https://clck.ru/3V5W6m