Роскачество предупреждает, что в ближайшие пять лет искусственный интеллект может заметно сократить потребность в кассирах, операторах колл-центров и сотрудниках, выполняющих рутинные офисные задачи. Однако автоматизация происходит на фоне рекордно низкой безработицы и растущего дефицита кадров. Для экономики главным вопросом становится не количество исчезающих должностей, а возможность перераспределить работников в востребованные отрасли.
Какие профессии затронет автоматизация
Первыми изменения коснутся сотрудников, занятых повторяющимися операциями: обработкой документов, типовыми обращениями клиентов и административными задачами. Кассы самообслуживания, голосовые роботы и цифровые системы уже позволяют бизнесу выполнять часть этой работы без постоянного участия человека.
При этом Минтруд не ожидает массового исчезновения профессий в среднесрочной перспективе. Замминистра Дмитрий Платыгин отмечал, что технологии прежде всего меняют содержание работы, передавая стандартные функции автоматизированным системам.
Подобные изменения уже происходили при механизации сельского хозяйства, промышленной автоматизации и распространении компьютеров. Сокращение одних рабочих мест сопровождалось появлением новых специальностей, связанных с обслуживанием оборудования и цифровых технологий.
Дефицит кадров снижает риск массовой безработицы
По данным Росстата, в августе 2026 года безработица составляла всего 2,2%. В экономике были заняты около 75 млн человек, еще 1,6 млн оставались без работы.
Одновременно Минтруд прогнозирует потребность почти в 12 млн работников до 2032 года. Из них 11,5 млн потребуются для замещения сотрудников, выходящих на пенсию, еще около 500 тыс. – для новых рабочих мест. Примерно 66% востребованных специалистов должны иметь среднее профессиональное образование.
Таким образом, сокращение рутинных должностей совпадает с высокой потребностью экономики в квалифицированных рабочих, инженерах и технических специалистах. Однако переход между профессиями потребует переобучения.
К середине сентября 2026 года обучение по нацпроекту «Кадры» завершили 64,5 тыс. человек, почти 50 тыс. из них уже были трудоустроены. До конца 2030 года планируется переобучить около 700 тыс. граждан.
Особенно быстро растет интерес к цифровым специальностям. Более 18 тыс. участников выбрали подготовку по работе с искусственным интеллектом, а свыше 32 тыс. – цифровые направления в целом.
Роботизация становится инструментом кадровой политики
Государство одновременно стимулирует автоматизацию производства через нацпроект «Средства производства и автоматизации». Его задача – повысить производительность предприятий и развивать отечественное высокотехнологичное оборудование.
Мировая промышленность движется в том же направлении. По данным Международной федерации робототехники, в 2025 году предприятия установили 603 тыс. промышленных роботов, а их общий парк достиг 5 млн единиц. Для сравнения, в 2024 году в Южной Корее приходилось 1220 роботов на 10 тыс. работников, в Западной Европе – 267, в Северной Америке – 204.
Для России автоматизация может частично компенсировать нехватку персонала. Передача машинам повторяющихся операций позволит предприятиям снижать зависимость от ручного труда и перераспределять сотрудников на более сложные задачи.
Однако низкая безработица сама по себе не гарантирует успешного перехода. Кассир или оператор не сможет автоматически занять вакансию инженера либо квалифицированного рабочего. Потребуются новые навыки, время и доступные программы подготовки.
Главным показателем успешности автоматизации станет скорость профессионального перехода работников. При безработице 2,2% и потребности почти в 12 млн сотрудников технологии способны смягчить кадровый дефицит. Но экономический эффект будет зависеть от того, насколько быстро переобучение позволит людям переходить из сокращающихся профессий в востребованные.
Царьград.Про — подпишись и понимай раньше других