Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость
Открытый канал ID 68350825717917

Ozon HQ

Интересное про Ozon и e-commerce.

Каналов в рубрике
5 573
Место этого канала
№ 34
Открыть рубрику →
Каналов в рубрике
21 273
Место этого канала
№ 139
Открыть рубрику →
Открыть в MAX

Публикации за период

По реакциям

Поиск и вся лента — после бесплатной регистрации. Свои даты — по подписке; владелец канала видит их бесплатно. Сортировка по реакциям — по подписке. Зарегистрироваться

Загрузка…

Делюсь недавним интересным кейсом. Чаще всего мы проверяем гипотезы А/B-тестами: делим аудитории на группы, чтобы сравнить текущую версию использования продукта с изменённой. В результате эксперимента выбираем тот вариант, который значимо улучшает целевые показатели.

Но этот способ работает не всегда — например, не подходит для сервисов, доступ к которым мы не можем ограничить, приходится искать обходные пути. Так было с нашими образовательными курсами для продавцов.

В итоге образовательный проект получил доказанную оцифрованную ценность для бизнеса, а мы — прозрачную аналитику по самым эффективным форматам обучения
🔥️️️️️
Просмотры: 372
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
На Ozon продают более 750 000 предпринимателей, 9 из 10 рублей в обороте маркетплейса зарабатывают они.

Их успех — наш успех, поэтому мы стараемся сделать платформу для них максимально удобной. Мой отдел проводит исследования, на основе которых мы улучшаем пользовательский опыт продавцов.

Мы анализируем всё, с чем они сталкиваются на площадке — от регистрации и загрузки товаров до использования любых сервисов.

В карточках объясняю, почему иногда мы становимся «адвокатами дьявола» и чем руководствуемся в работе.
Просмотры: 2 930
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Привет! Я Саша, отвечаю за аналитику опыта продавцов в Ozon. А ещё… — видео, канал «Ozon HQ» ▶ видео
Привет! Я Саша, отвечаю за аналитику опыта продавцов в Ozon. А ещё помогаю развивать наше профессиональное сообщество для всех, кто работает с данными или только хочет в них разобраться.

В этом видео — немного обо мне и моей команде. Будем знакомы
💙
Просмотры: 3 964
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Мы часто рассказываем о результатах, продуктах и событиях и гораздо реже — о тех, кто за ними стоит. Пора это исправить!

Запускаем рубрику «Один день из жизни» — полное погружение в будни команд Ozon. Покажем реальные рабочие процессы, инсайты и то, чем наши герои живут вне работы.

Сегодня канал Ozon HQ передаём Саше Белозёровой, руководителю отдела продуктовой аналитики контента и опыта продавца 👇
Просмотры: 3 947
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Подводим итоги третьего квартала  

С июля по октябрь привлекли новых клиентов, нарастили их лояльность к Ozon и повысили собственную эффективность. 

🔹 От атак БПЛА пострадали 11 наших логистических центров; зарезервировали 30 млрд руб. на покрытие убытков. 
🔹 Прогнозы на 2026-й не пересматриваем.

Ключевые цифры оставили на картинке, а все детали — тут.
Просмотры: 6 577
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Правильный ответ о том, что такое пентест, даст руководитель нашего отдела SOC...

Ладно, заканчиваем со сложными терминами и просто зовём вас смотреть подкаст Сергея Жидкова — он отвечает за мониторинг и оперативное реагирование на события информационной безопасности.

Сергей расскажет, как мы защищаем сервисы Ozon от киберугроз, какие хакеры самые опасные и что делают наши спецы, если подозревают, что аккаунты пользователей скомпрометированы 😨

Все подробности — в видео.
Просмотры: 7 052
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Только чур без поисковиков!
Как думаете, что это?

❤️ — Соцсеть для поиска и сохранения идей и обмена ими в формате картинок, GIF-анимаций и коротких видео

🔥 — Санкционированная
имитация хакерской атаки

👍 — Тестирование времени задержки интернет-соединения
Просмотры: 7 103
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Сегодня под атаку БПЛА попал наш логистический центр в Омске. Мы оперативно эвакуировали всех работников, предварительно никто не пострадал. Возникло возгорание, на месте работают экстренные службы. 

Товары, размещенные в логистическом центре, скрыты с витрины. Отменим заказы, которые не сможем привезти с других объектов. Поставки продавцов временно не принимаем, а те, что были в пути на этот логистический центр, перенаправляем на другие объекты. Логистические маршруты с пострадавшего комплекса также перераспределяются между другими логистическими центрами.
Просмотры: 17 835
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Правильный ответ — конфеты, корм для кошек, мороженое. А вообще… — видео, канал «Ozon HQ» ▶ видео
Правильный ответ — конфеты, корм для кошек, мороженое. А вообще, товары повседневного спроса все чаще покупают онлайн. И дело не только в скорости.

Infoline в свежем отчете выделяет два сценария покупки FMCG-товаров (продуктов, бытовой химии и товаров для дома):
1️⃣ Экспресс-доставка — заменяет поход в ближайший магазин или ресторан, если чего-то, что нужно прямо сейчас, нет под рукой.
2️⃣ Покупка на маркетплейсе — цены выгоднее, а товары в течение пары дней приезжают в ПВЗ у дома, где люди забирают их вместе с другими заказами.

Мы развиваем оба формата:
✅ Доставляем повседневные товары в 88 тысяч наших ПВЗ, чтобы люди по всей стране могли забрать их рядом с домом. Это особенно важно в малых городах, где ассортимент часто ограничен.
✅ В 10 городах курьеры Ozon fresh привозят 6 тысяч товаров от 15 минут, а скоро таких городов будет еще больше.

И это дает результат: удерживаем пальму первенства по объему продажам FMCG-товаров. Останавливаться не собираемся — будем развивать сервис для любимых клиентов.

Спасибо команде, благодаря которой супермаркет всегда под рукой — даже в пижаме ❤️
Просмотры: 9 021
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Ваш любимый опрос на проверку интуиции! 💡

Как думаете, какие товары
повседневного спроса чаще всего покупают на Ozon и Ozon fresh?

❤️ — Яйца, молоко, хлеб

🔥 — Вода, зубная паста, стиральный порошок

👍 — Конфеты, корм для кошек, мороженое
Просмотры: 8 581
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Вся лента — после бесплатной регистрации
ВКонтакте Телеграм Одноклассники
Избранное в datool.ru

Следите за каналом в личном кабинете

Зарегистрируйтесь в datool.ru, чтобы добавить канал «Ozon HQ» в избранное и отслеживать его показатели.

Зарегистрироваться
Для владельцев каналов

Подтвердите свой канал

Войдите или зарегистрируйтесь в datool.ru, затем добавьте нашего бота в канал по инструкции в личном кабинете. После проверки владения замок исчезнет и вам станет доступно управление каналом.

Войти или зарегистрироваться

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти