Основатель сети из 40 кофеен дошёл до того, что по утрам не мог встать с кровати. Дела шли хорошо, но он ненавидел каждое совещание по закупкам.
Уйти он не мог: это его детище, и на нём кредиты.
Эту историю рассказывает Виталина Левашова, которая четверть века управляет людьми. В книге «Бизнес-тренкадис» у неё шесть решений для собственника, которому некуда уйти.
1. Разделите свои дела на три списка:«только я», «могу отдать, но не хочу» и «отдал бы с радостью». Третий раздайте за три месяца.
2. Назначьте исполнительного директора с настоящими полномочиями и правом на ошибку.
Основатель кофеен нанял операционного директора из розничной сети, нарочно не из кофе, чтобы тот не боялся задавать «глупые вопросы».
3. Введите запретные зоны: никаких совещаний после 18:00 и переписки в выходные. В кофейнях запретили звонки от управляющего в пятницу после 15:00, даже если пожар.
4. Найдите людей вне компании: наставника из других собственников или коуча для первых лиц. Собственник в кризисе одинок, ему не перед кем отчитаться.
5. Перед тем как зайти домой, посидите 10 минут в машине или погуляйте без телефона.
6. Подумайте о частичном выходе: операционное управление — наёмному CEO, себе — стратегию и совет директоров.
Основатель кофеен оставил себе только утверждение бюджета и найм топов, а сам занялся кофе в капсулах.
Через год оказалось, что можно быть собственником и не знать, сколько пачек молока купили вчера. Бизнес не рухнул.
@osnovateli