Четыре преимущества, которые на самом деле защищают бизнес от конкурентов

Дистрибуция, скорость и бренд надолго компанию не защищают, считает Ленни Рачицки, автор рассылки Lenny's Newsletter.

— Дистрибуция важна как никогда: делать продукты стало проще, а доносить до клиента — нет. Но конкурентов она не остановит.
— Скорость стартапу нужна. Только бежать вечно нельзя: однажды компания споткнётся, и её догонят.
— Бренд у стартапа работает как бюджет на привлечение: вложил деньги, получил рост. Настоящей защитой он стал у Coca-Cola, Nike и Apple, но на это ушли годы.

Защищает то, что со временем само себя усиливает. Таких преимуществ четыре, и у каждой крупной технологической компании есть хотя бы одно:

1. Дорого уйти. Чем глубже продукт встроен в работу клиента, тем труднее от него отказаться. Так держатся Salesforce и Datadog.

2. Сетевой эффект. Чем больше пользователей, тем продукт лучше для каждого. Так работают LinkedIn и Roblox.

3. Экономия на масштабе. Чем больше объём, тем дешевле каждая единица и тем ниже можно держать цену. Так растут Costco и SpaceX.

4. Эффект данных. Чем больше продуктом пользуются, тем больше данных, на которых его улучшают. Так устроены антифрод Stripe Radar и редактор кода Cursor.

Проверить свою компанию Дэн Хокенмайер, работавший в маркетплейсе Faire, предлагает за час: найти своё преимущество, оценить, насколько сильным оно может стать, и измерить, работает ли оно уже.

@osnovateli