Психология Маркетинга, блог Николая Молчанова

Иногда люди пишут мне в личку всякие замечательные слова. Что им нравится моя книга, слог, что идеи полезны, заставляют задуматься и измениться.

Я очень радуюсь, но каждый раз к этой радости примешивается ложечка горечи. "Ведь, - думаю я, - я-то в целом и так примерно в курсе, как пишу. Хочется, чтобы об этом узнали и другие люди".

Написать такой ответ человеку, который говорит тебе приятности у меня кнопки не нажимаются. Поэтому я напишу здесь. В рамках старта Великой Недели Выпрашивания Отзывов на книгу «Спринт к лучшему» 🤩

Признаюсь честно: я и сам не тот человек, который увлеченно строчит: «приехало вовремя, упаковка хорошая, пока не открывал, как попробую, дополню». Сейчас специально проверил – у меня на озоне три сотни покупок и всего восемь отзывов.

Отзыв, пусть он даже состоит из одного слова - «достойно» - все равно требует сил.

Поэтому я приготовил кое-что взамен. Мой способ выразить благодарность тем, кто поделился своим мнением.

В книге "Спринт к лучшему" есть Тайная Глава, которая не вошла ни в печатное, ни в электронное официальное издание: «В погоне за денежной лягушкой». Из нее вы узнаете, почему деньги утекают сквозь пальцы, какие 7 правил стоит соблюдать, если хочешь разбогатеть и как распознать стервятников, которые кружатся над вашим бюджетом.

И это глава для только для вас - тех, кто потратил силы и время, чтобы написать свое мнение о книге.

Порядок действий:

1. Напишите отзыв или просто поставьте оценку – там где купили, скачали книгу «Спринт к Лучшему». Да и вообще где угодно – в своем канале, истории, рилсе, хоть краской на уличном гараже.

2. Отзыв - о чем угодно. Понравилась или нет, как читается, о чем задумались, что зацепило, кому бы порекомендовали и т.д. - хоть о качестве обложки 😂. Ну, или просто оценка. Естественно, количество звезд, сам текст отзыва на отправку Тайной Главы никак не влияют - мы ценим честность!

3. Отправьте скриншот отзыва или ссылку сюда - он нужен, чтобы не обесценить труд тех, кто все честно сделал

4. Получите главу «В погоне за денежной лягушкой».

Итак, тыкаем сюда: • OZON • Wildberries • Яндекс Маркет • Литрес • Читай-Город (кстати, в последнем можно оставлять отзыв даже без покупки книги - удивительное упущение 😉), ваши личные соцсети, каналы и гаражи.

PS. Если книги у вас ещё нет (еще одно удивительное упущение!) - найти ее можно по ссылкам выше, а отзыв напишете после прочтения, глава будет ждать ;)

Людям, готовым сорваться, совершить необдуманный поступок, предлагают "сделать 10 глубоких вдохов". Как программа-минимум, это хорошо. Но в идеале лучше проверить, не наступил ли у нас HALT.

Звучит как команда на немецком из классического военного черно-белого фильма. Хотя в психологии это акроним из четырех слов: Hungry (голодный), Angry (злой), Tired (уставший), Lonely (одинокий). Четыре базовых состояния, которые делают нас уязвимыми для срыва.

Так, когда мы голодны, уровень глюкозы падает и префронтальная кора буквально отключается. Ну а когда злимся, нам гораздо сложнее спокойно оценивать последствия своих действий. Недосып ухудшает эмоциональную регуляцию и усиливает негативное настроение.

Чаще всего из внимания выпадает последний фактор - одиночество. Хотя оно ведет к хроническому стрессу. У тех, кто испытывает одиночество, хуже показатели как психического, так и физического здоровья.

Чувство покинутости еще и усугубляется с возрастом. Исследование Уильямс-Фарелли показало, что 53% людей в возрасте 65 лет и старше испытывают одиночество. Это вреднее для них, чем алкоголизм, курение, ожирение и ведение малоподвижного образа жизни. Наличие поддержки со стороны других - необходимый элемент успешных изменений.

В общем, если мы когда-нибудь срывались — как правило, у нас присутствовало хотя бы одно из этих состояний. А если уж все четыре - срыв, в чём бы он ни заключался, неминуем.

Поэтому, перед тем как бросаться принимать судьбоносные решения сперва проверяем себя и если что-то не то - едим, остываем, находим поддержку, спим. И только потом действуем.

Если мы уж замахнулись на великое - вполне можно и забиться на диванчик с любимым человеком, пончиками и сериальчиками. А не корить себя ещё и за это.

📕Моя новая книга: "Спринт к лучшему" - наука личной эволюции. [OZON] [Wildberries] [Литрес]

В старые добрые кварцевые времена существовало неписаное правило, что стоимость часов должна равняться величине двух месячных окладов владельца. Идея пришла еще от De Beers - раньше для бриллиантовых колец существовала формула «один месячный оклад», потом подняли до двух, затем до трех.

Потому что точка отсчета важна. Если в голове сидит "две зарплаты", то даже если человек покупает часы в ларьке - он потратит больше, чем в случае, когда считает, что справедливая цена на аксессуар должна приближаться к стоимости пачки доширака.

Поэтому подбрасывать точку отсчета очень любят в индустрии аксессуаров и лакшери - где люди плохо представляют себе объективную стоимость товара. Самое потрясающее, на мой взгляд - эффект якорения влияет и на профессионалов.

В классическом эксперименте Норткрафта и Нил профессиональным риэлторам показывали реальный дом, выставленный на продажу. Привозили на место. Выдавали всю возможную информацию.

После чего вручили десятистраничный буклет о доме, с рекомендованной ценой продажи от собственника в 65 900$.

"Хахахаха, - сказали риэлторы - глупый собственник, да что он может понимать, ведь риэлтология - это настоящая наука!" И предложили свою цену, средняя оценка составила 67 811$.

Второй группе показали и рассказали то же самое. Сдвинули только точку отсчета - рекомендованную цену от собственника обозначили как в 83 900$. И в этом случае риэлторы оценили дом в 75 190$.

На сознательном уровне этот эффект часто вообще не ощутим. Более 75% тех же риэлторов вообще не упомянули цену собственника в качестве фактора, на который они обратили внимание.

Только они обратили на него внимание.

Изменение точки, с которой начинаются размышления практически гарантировано меняет конечный результат.

📕Моя новая книга: "Спринт к лучшему" - наука личной эволюции. [OZON] [Wildberries] [Литрес]

На фото – рыбка со звучным названием Astyanax mexicanus. Её предки жили в реках и имели нормальные глаза. Затем часть популяции попала в тёмные пещеры, зрение стало ненужным и за несколько тысяч поколений глаза атрофировались. Потому, что умение видеть стало ненужным навыком в новой среде.
 
К чему это я. Пару недель назад я упоминал о исследовании Наталии Косминой из MIT.  В ходе эксперимента на людей надевали ЭЭГ-шапочки и заставляли писать эссе. Одна группа использовала только свой мозг, вторая – еще и поисковик, а третья – ChatGPT. Через несколько месяцев посмотрели, что получилось.
 
Максимальная нейронная связность и распределённая активность мозга наблюдалась у тех, кто думал сам. У гуглящих – средняя, у обладателей ИИ – низкая. Чем мощнее внешний костыль, тем сильнее расслаблялся мозг.

Еще пользователи ИИ показали самый низкий уровень «чувства авторства». Другими словами, не могли процитировать, узнать куски из их же собственных эссе. Потому что мозг не считал этот текст своим.
 
Вдобавок, стиралась индивидуальность. Когда тексты прогнали на внутригрупповую однородность, статистически ближе друг к другу оказались эссе от ChatGPT. ИИ не усиливает наш уникальный стиль, а усредняет, подгоняя всех под одну безопасную гребёнку.
 
Ну и главное, когда у третьей группы отобрали ИИ, их мозг не «включился» на прежнюю мощность. Его нейронные сети просели за четыре месяца.
 
В свое время Google забрал у нас память. Теперь ChatGPT забирает мышление. Если среда перестаёт требовать от нас подумать, то нейронным сетям уготована учесть глаз пещерной рыбки.
 
Когда мы используем ИИ, то формируем когнитивный долг. Берем в долг у собственного будущего. Получаем сгенерированный текст сегодня, а расплачиваться придется через год - когда нас попросят сгенерировать мысль самим. Вопрос, сможет ли мозг.

📕Моя новая книга: "Спринт к лучшему" - наука личной эволюции. [OZON] [Wildberries] [Литрес]