Мария Сухоруких про MAX и TG

Курица или яйцо? Или что важнее: подписчики или продукт?

«Что делать сначала: набирать новых подписчиков или переупаковывать продукт?» — спрашивают эксперты, у которых продажи уже были, но почему-то затихли.

В целом, это понятно – если покупают меньше, рука сама тянется что-то срочно поменять: купить рекламу, переписать оффер или провести еще один эфир.

Кстати, про то, почему продажи, которые раньше шли легко, теперь приходится вымучивать, я писала вот здесь.

Мой ответ такой: сначала найдите место, где человек перестает двигаться к покупке вашего продукта.

Если менять все – вы просто жмете на все кнопки сразу и надеетесь, что сработает. Я так в Мортал Комбат играю, но для маркетинга стратегия так себе.

Сложная аналитика для этого не нужна. Просто откройте статистику канала и переписки с клиентами за последний запуск или последний месяц продаж.

Проверьте в них три вещи:

1. Приходили ли новые люди.
2. Спрашивали ли они о продукте.
3. Доходили ли эти разговоры до оплаты.

Если статистику вы не вели, берите последний запуск и переписки, которые сохранились. Для первой проверки этого вполне хватит.
У вас получится одна из трех ситуаций:

Картинка 1. Новых людей почти нет, но продажи какие-то есть

Сначала посмотрите, кто купил у вас последним. Это новый подписчик или клиентка, которая читает вас третий год и уже покупала дважды?

→ Первый шаг: выпишите рядом с каждой последней покупкой, откуда пришел человек.

Если новые люди действительно покупают, увеличивайте приток из того источника, который их привел.

Если покупают только постоянные клиенты, это еще не доказывает, что реклама на холодную аудиторию окупится. Они давно вас знают, а у нового подписчика такого опыта пока нет. Греть новеньких годами мало кто может себе позволить.

Картинка 2. Посты читают, но о продукте почти не спрашивают

Откройте последний продающий пост (он вообще есть у вас?...) и прочитайте его глазами человека, который видит вас впервые. Понятно ли из него:

~ кому подходит продукт
~ какую задачу он решает
~ что человек получит
~ куда написать или нажать, чтобы купить

→ Первый шаг: отметьте, чего не хватает, и допишите это в оффер на продукт.

Если все четыре пункта на месте, сравните задачу из оффера с вопросами, которые вам пишут сейчас.

Бывает, что оффер обещает решить одну задачу, при этом в личку люди пишут совсем про другую. А ставить диагноз «плохой оффер» только по просмотрам и отсутствию заявок пока рано 😉

Картинка 3. Спрашивают, обсуждают, но не оплачивают

Откройте последние пять переписок, которые закончились без покупки. Найдите сообщение, после которого человек замолчал.

Часто это сообщение с ценой, с объяснением формата или со сроками. Отдельно выпишите причины, которые человек назвал сам.

→ Первый шаг: выпишите повторяющиеся вопросы и момент, где разговор остановился.

Снижать цену или «дожимать» пока рано. Сначала нужно понять, что мешает человеку принять решение.

Теперь откройте заметки в телефоне и заполните три строки:

У меня сейчас: …
Первым проверю: …
На вебинаре хочу разобраться: …

У Ольги Некрасовой, участницы моей программы, продукт был для предпринимателей, но в канале оказалось больше экспертов. Перестроили продукт и прогрев под экспертов, и запуск принес почти 500 000 ₽.

Такая проверка не покажет все причины сразу, их может быть несколько. Зато вы будете знать, с чего начать, и не станете переделывать ВСЕ одновременно.

Короче, вопрос «подписчики или продукт» решается после того, как вы увидели, где именно у вас застревают люди. С этим вопросом приходите на эфир «Перезагрузка продаж».

⚡️ 22 октября в 13:00 МСК соберете оффер на свой продукт и схему ближайших продаж: кому продаем, через какой контент и как ведем до оплаты.

⚡️ 23 октября в 13:00 МСК я разберу выбранные проекты и покажу, что в них менять ПЕРВЫМ.

За регистрацию сразу заберете 5 связок для быстрых продаж на своей аудитории. Подходящую можно выбрать еще до эфира.

→ Зарегистрироваться и забрать 5 связок

Перезагрузка продаж на миллион — 22–23 октября, 13:00 МСК

Провожу практический воркшоп, как выйти на стабильный 1 миллион+ из блога — без перегруза от ведения кучи площадок и вечных прогревов

Если узнали себя — вам это нужно:

— раньше зарабатывали больше, а сейчас много чего перепробовали, но вернуть продажи не получается;

— умеете помогать клиентам, но пока не понимаете, как находить их через блог;

— чувствуете, что всё резко сломалось: то, что раньше приносило деньги, больше не работает, а как продавать по-новому — непонятно.

— хотите стабильный поток благодарных клиентов без сложных схем и воронок;

На двухдневном мастер-классе покажу, как восстановить продажи прямо сейчас и начать стабильно зарабатывать по самой простой воронке.

→ Зарегистрироваться на «Перезагрузку продаж»

⚡️ 22 октября в 13:00 мск — система продаж на миллион

— Главные фишки продуктов, которые раскупают в 2026-2027: что добавить, чтобы ваши продукты и услуги сразу захотели купить

— Пошаговая система регулярных продаж на 1.000.000+ : что делать для стабильного потока клиентов, не становясь маркетологом и продюсером в своем же проекте

— Моя схема контента для продаж без ежедневных прогревов: покажу, как я делаю контент, который приносит мне заявки из блога каждый день вот уже 4 года

— Как сейчас набирать новую аудиторию и подготовиться к возможным ограничениям рекламы в Telegram

— Как снова продавать базе, которая молчит: чем заинтересовать тех, кто давно читает, но не покупает.

— Как передать 90% задач запуска на ИИ и перестать быть многоруким-многоногом

— Как набирать бесплатных подписчиков из органики: что публиковать и как переводить людей в Telegram, чтобы они покупали.

⚡️ 23 октября — бесплатно разбираю ваши блоги и продажи

Откроем блоги участников и посмотрим:

✔️ почему посты читают, но не покупают;
✔️ что изменить в оффере, чтобы люди понимали, за что платят;
✔️ нужны ли вам новые подписчики или сначала стоит поработать с теми, кто уже есть;
✔️ что сделать первым, чтобы выйти в продажи.

Даже если разбирать будем не вас — сможете увидеть похожие ошибки у себя и забрать идеи для своего продукта.

А если попадёте на разбор — получите мои рекомендации именно по вашему проекту. Такой тест-драйв работы в VIP-группе))

→ Зарегистрироваться на воркшоп

И подарки, которые можно сразу забрать в работу 🎁

За регистрацию — «5 связок для быстрых продаж на вашей аудитории». Чтобы уже в октябре продать консультации, набрать группу или пригласить прошлых клиентов в следующий продукт.

На первом эфире — комплект «Запустите продажи за 24 часа». Моя схема с особым оффером. Внутри — шаблоны и промпт для адаптации под ваш продукт.

По этой схеме мы собрали 130 заявок за сутки и сделали продажи на 6 миллионов за неделю. Покажу, как применить её у себя.

На второй день приготовила ещё один подарок. Пока секретный)) Скоро расскажу — уже руки чешутся вам его отдать 🥰

22 и 23 октября. Оба дня начинаем в 13:00 МСК.

→ Зарегистрироваться на «Перезагрузку продаж»

Из себя себя не видно

Своему клиенту вы бы уже давно сказали: вот здесь меняем, вот это проверяем, отсюда начинаем.

Зато со своим проектом начинается легендарная тупка)) Третью неделю перебираете идеи, и у каждой есть убедительное объяснение, почему надо выбрать именно ее.

Так происходит, потому что из себя себя не видно:

Вы помните, зачем добавили каждый модуль, почему выбрали этот заход и сколько всего попробовали, прежде чем собрали продукт именно так.

У вас в голове к каждому решению приложена пояснительная записка. У покупателя ее нет. Он видит то, что вы написали, и пытается понять: мне это зачем?

Еще сложнее услышать замечание про свой продукт.

В нем ваши знания и опыт, поэтому фраза «у вас слабый оффер» звучит как «вы слабый эксперт». Хочется защищать решение вместо того, чтобы его обсуждать.

Поэтому я сама хожу к наставникам, чтобы об кого-то подумать, об кого-то обстучаться и убрать свою неадекватность 😅

Мне важно обсудить идею с человеком, который задаст вопросы и заметит то, что я могла пропустить.

Идея может вам очень нравиться. Но кто ее купит? Сходятся ли расчеты? Что мы уже проверили, а что пока просто кажется удачным?

Полезно, когда человек со стороны может показать, ГДЕ у него возникли вопросы и почему. Тогда понятнее, что проверить или изменить, прежде чем вкладывать еще больше сил.

Для этого в «Клиентах из блога» есть разборы. Вы приносите продукт, оффер, прогрев и цифры продаж, команда смотрит на них со стороны, и вы уходите с конкретной правкой. В тарифе с куратором ваш проект регулярно смотрят и разбирают.

Помогать клиентам находить решения и видеть свой проект со стороны — разные навыки. Первый у вас уже есть, для второго нужен человек рядом.

Сегодня ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ПРЕДЗАПИСИ на «Клиентов из блога» — завтра начинается предобучение.

→ Заполнить анкету предзаписи и посмотреть программу и условия

125 анкет на предзапись, и я не знаю, как их все разобрать

Сижу над таблицей с анкетами на программу «Клиенты из блога» и считаю дни. Анкета открыта до 14 октября включительно, значит, на разбор у меня осталось 2 вечера 😅

Анкеты я всегда читаю сама. Мне важно понимать, кого беру в программу: что человек продаёт, как сейчас приходят клиенты и с какой задачей он идёт к нам.

Хочу сразу на предобучении разбирать то, с чем люди пришли. Чтобы первые продажи они получили ещё до старта программы.

Читаю анкеты, а там:

— Онлайн-школа, которая годами продавала потоки только с платной рекламы. Блог никогда не вели, а база за это время выгорела, и реклама перестала окупаться. Теперь хотят наладить продажи через свой канал и прогрев

— Консультант для руководителей и собственников бизнеса. Работает один на один с чеком от 50 тыс. в месяц, клиенты приходят только по рекомендациям. Приходит, чтобы собрать первую группу и перестать зависеть от сарафана.

— Психолог с многолетней практикой. Раньше на консультации стояла очередь, а последний год новых клиентов почти нет, и старая аудитория перестала покупать. Нужно пересобрать продукт и привлечь новую аудиторию в канал

— Онлайн-обучение с чеком 100–200 тыс., которое уже делает продажи на сотни тысяч и миллионы, но доход скачет от месяца к месяцу. Приходят за системой трафика и продаж, чтобы этот результат повторялся каждый месяц.

Уф.

Читаю и понимаю: людям продажи нужны уже сейчас. До 1 декабря ждать некогда))

- Кому-то нужны продажи в ноябре.

- Кому-то нужно пересобрать продукт, пока аудитория еще теплая.

- Кому-то нужно сделать рекордные продажи в декабре.

Поэтому участники предзаписи начинают работу уже 15 октября.

До 1 декабря будет полтора месяца работы с кураторами. За это время можно проверить связки, сделать первые продажи и попробовать окупить участие ещё до основного потока.

У меня уже руки чешутся начать. Отбор — НЕ самая любимая моя часть работы, мне хочется скорее перейти к разборам))

Завтра, 14 октября, — последний день предзаписи

Ещё можно заполнить анкету и получить индивидуальные условия участия с самой выгодной ценой.
После закрытия анкеты этих условий уже не будет.

👉🏻 Получить условия предзаписи

Боже, ну почему такой крутой эксперт должен еще и посты писать?

Подозреваю, сейчас многие нервно курят в сторонке 😅 Клиентов хочется больше, а вот контент делать — не очень.

Ну согласитесь же?))

Особенно когда и так снимаете, выходите в эфиры, тратите дофигаща времени. На пост уходит пара часов, на эфир — весь вечер.

И вот тут хочется уже понять, ЧТО конкретно из этого вообще приводит людей к покупке, а что тупо съедает время.

На «Клиентах из блога» мы как раз первым делом смотрим, что из вашего контента уже принесло деньги:

— После какого поста вам написали в личку?

— После какого эфира кто-то купил?

— На что вы потратили три вечера подряд и не получили ни одной заявки?

Разобрав это, сразу видно, на чем вы на самом деле зарабатываете. Это мы усиливаем, а все остальное вычеркиваем из плана, и у вас освобождаются время на развитие, себя и отдых.

Сейчас открыта предзапись на новый поток:

→ специальные цены и бонусы
→ предобучение с 15 октября
→ основной старт — 1 декабря

Анкета не обязывает покупать обучение.
Заполняете, смотрите программу и условия в закрытом канале — потом решаете.

👉🏻 Посмотреть программу и условия предзаписи

Предзапись — до 14 октября включительно. 15 октября уже начинаем работать.

⚠️ Сервисы легли, запуск на носу: что делать прямо сейчас

Последние дни — перебои в облачной инфраструктуре Яндекса. После повреждения дата-центров у кого-то не работают боты и рассылки, у кого-то — сайты, оплаты и доступы.

И это не первый сбой. Сервисы отваливаются, правила меняются, площадки ограничивают. Поэтому нам с вами нужен запасной путь для клиента.

Что сделать сейчас ↓

1. Проверьте, куда ведёт реклама.

Пройдите маршрут сами: нажмите на ссылку, запросите материал. Пришёл?

Если бот не работает — приостановите рекламу или замените ссылку на работающий контакт. Иначе деньги списываются, а человек не получает обещанное.

Временно выдавайте материал вручную. В размещённый рекламный пост попросите добавить: *«Если бот не отвечает, за материалом пишите сюда»*.

2. Если идёт набор на обучение — дайте возможность записаться напрямую.

Опубликуйте программу, даты, условия и контакт для заявки. Поставьте пост в закреп, обновите ссылки в продающих публикациях.

Нужна страница — соберите простой одностраничник на Тильде. Кнопку направьте на контакт менеджера или работающую форму с корректно оформленным сбором данных.

Сейчас человеку нужно понять предложение и записаться. Отправьте тестовую заявку с телефона. Команда её получила?

3. Если собираете регистрации на вебинар.

Принимайте их в личке и отправляйте ссылку вручную. Договоритесь, кто за это отвечает.

В канале напомните время эфира и куда написать, если ссылка не пришла.

4. Если собирали email-базу.

Проверьте согласия: адрес в базе сам по себе не разрешает отправлять рекламу. Для предложения обучения нужны соответствующие согласия, одной политики обработки данных недостаточно.

Тем, кто зарегистрировался на эфир или запросил материал, можно отдельно отправить организационную информацию или обещанный файл — без рекламных дополнений.

Перед рассылкой отправьте тестовое письмо. Почтовый сервис тоже может не работать.

5. Расскажите людям, что происходит.

Не ждите восстановления. Напишите: есть перебои, вот как получить материал, оставить заявку и задать вопрос.

Человек может не знать о сбое. Для него вы просто ничего не прислали.

6. Когда всё заработает — сверьте, что уже сделали вручную.

Кому ответили, кто получил материал, кто оплатил и получил доступ.

Иначе бот предложит человеку оплатить уже оплаченное. Очень вовремя, конечно.

Вот почему я постоянно говорю про путь клиента в канале.

Из контента должно быть понятно, что вы предлагаете, кому подходит обучение и куда обратиться. Тогда даже при сбое человек сможет оставить заявку и продолжить разговор.

Сохраните запасной маршрут и распределите задачи в команде. Чтобы при следующем сбое сразу понимать: куда переключаем людей и кто им отвечает.

Отправьте команде и друзьям, кому это сейчас важно 🤍

Самые быстрые продажи моих участников случаются на предобучении

ДО старта программы, БЕЗ сложных воронок и БЕЗ вложений в рекламу.

Больше всего в каждом потоке я люблю предобучение. Основная программа еще не началась, а в чатах уже появляются первые скрины оплат 💸

Объясню, почему так получается. На предобучении участник сразу берет в работу то, что у него уже есть:

~ свой продукт и оффер
~ диагностики и переписки с клиентами
~ базу, которая его уже читает

Дальше все идет по одной схеме:

приносит куратору → находим, где теряются продажи → правим → сразу проверяет на своей базе

Кстати, как устроено предобучение и что на нем делают участники, я писала вот здесь.

А теперь смотрите, что из этого получается у участников ↓

~> Татьяна Ярд не хотела проводить диагностики → на предобучении разобрали структуру диагностики: какие вопросы задавать и как вести разговор к оплате → первая же диагностика принесла ей 150 000 ₽.

~> Мирослава Хоботова рассказала о себе другим участникам предобучения → сокурсница передала ее контакт подруге, та пришла на 40-дневную программу, и заработала 225000р еще до старта.

~> Елена Чирикова принесла свой оффер на разбор → мы убрали из него профессиональные слова, которые понятны коллегам, но не клиентам, и закрыла 2 продажи на 110 000 ₽ и еще 33 000 ₽ предоплаты.

Поэтому, первые деньги у всех пришли из того, что уже было: из диагностик, из оффера, из своей базы и сарафана. Никто не собирал новую воронку и не закупал трафик.

И самое приятное в предобучении: вложения в программу начинают окупаться еще до ее старта))

При этом не у каждого первая продажа случится прям в первую неделю. Только чем раньше вы начнете, тем больше гипотез успеете проверить на своей базе.

Потому что до конца 2026 осталось меньше трех месяцев.

Их можно провести как обычно: продавать, когда получится, и гадать, почему один месяц был сильным, а следующий провальным. Или делать то же, что вы и так делаете, только по понятной четкой системе.

Тогда этот год вы закроете сильными продажами, а в январь зайдете с готовой стратегией на весь следующий.

До 14 октября можно попасть в новый поток по спецусловиям предзаписи.
После этой даты предзапись закроется, а цена вырастет.

→ Заполнить анкету предзаписи на «Клиентов из блога»