(еженедельная рубрика #слово_и_дело)
На первом этаже жилого комплекса в Южном Бутове открылась кальянная: помещение принадлежит индивидуальному предпринимателю, который сдавал его в аренду ООО «Босс Лаунж».
Жительница дома оставила отзыв о заведении в «Яндексе»: «"Замечательное" место, которое работает в нарушение законов и превратило жизнь семьи с двумя маленькими детьми в АД!».
Собственник помещения счёл, что отзыв порочит его деловую репутацию, и обратился в арбитражный суд: просил признать сведения не соответствующими действительности и обязать автора разместить опровержение по той же ссылке. К моменту рассмотрения спора договор аренды уже был расторгнут, деятельность заведения прекращена.
Истец уверял, что проверки по жалобам жительницы нарушений не выявляли: по его данным, уровни шума вентиляции соответствовали нормативам, при выездах полиции нарушений общественного порядка не зафиксировано, а сама ответчица настойчиво склоняла соседей подписывать коллективные жалобы.
Ответчица указывала, что предприниматель является генеральным директором и владельцем ООО «Босс Лаунж», поэтому отзыв касается бизнеса, который он же и контролировал. А в подтверждение своих слов представила подборку документов:
— с сентября 2024 года по июнь 2025 года жильцы вызывали наряды полиции из-за шума в ночное время, заведение получило представление о принятии мер и повторное предостережение;
— после жалоб префектура провела с владельцем разъяснительную работу и рекомендовала сократить режим работы заведения до 23 часов;
— Роспотребнадзор по замерам в квартире жительницы зафиксировал превышения предельно допустимых уровней шума и днём, и ночью — в том числе в детской комнате. Заведению выдано предписание, общество привлечено к административной ответственности (ст. 6.4 и 6.6 КоАП РФ);
— когда повторная проверка показала, что нарушения не устранены, районный суд приостановил деятельность кальянной на 90 суток, а мировой судья оштрафовал ООО на 10 тысяч за неисполнение предписания;
— по информации Роспотребнадзора, ещё одно решение суда подтвердило неправомерность курения кальяна в общепите — по иску ведомства в защиту неопределённого круга лиц и заявлений граждан о вреде табачного дыма;
— жилищная инспекция вела с собственником досудебное урегулирование из-за самовольной перепланировки;
— в декабре 2025 года суд удовлетворил иск Роспотребнадзора уже непосредственно к собственнику помещения: принуждение к соблюдению санитарных норм и запрет сдавать помещение под развлекательные мероприятия с музыкой в жилом доме.
⚖ Арбитражный суд города Москвы в удовлетворении иска отказал, сославшись на позицию Конституционного Суда РФ и Верховного Суда РФ: право потребителей публиковать отзывы о деятельности коммерческих организаций, в том числе негативные, — важный элемент системы защиты прав потребителей, поэтому ограничение потребителей в создании негативных отзывов не допускается (дело № А40-301302/25-110-2209).
😋 Канал ЖКХ: ТГ | МАХ