Полезный МАКС

Вы думаете мне отвечал человек?

Нет. Это я создала и тестировала бота, который в Максе интеллектуально отвечает.

1️⃣ Он обращается по имени к человеку, который пишет.

2️⃣ Он распознает вопросы открытого формата и подбирает ответ.

3️⃣ Если он не знает ответ, перенаправляет на администратора.

4️⃣ Он может присылать ссылки на оплату, фото бани.

5️⃣ У него есть навыки продаж, он задаёт вопросы и выявляет потребности.

Как вам такое решение?

~~~~~~~~~~~~
Полезный МАКС

Донаты в маркетинге

Для тех кому не удобно слушать, дублирую текстом.

1️⃣ Донаты для авторов канала. Просто чтобы подписчики имели возможность отблагодарить за пользу, поддерживать автора.

2️⃣ Крупные компании и производство, не солидно как-то донаты. Но многие большие компании ведут благотворительную деятельность, освещают это в своём канале. Подписчики, тоже могут присоединиться и через донаты быть сопричастными.

Кто работает над имиджем компании и ценностям ЦА точно поймёт о чем это.

3️⃣ Для экспертов чья услуга или товар дорого стоит, может вовлекать подписчиков в то, чтобы они могли помочь кому-то получить эту дорогостоящую услугу. Можно не кому-то, а прямо конкретному человеку.

Ещё есть много способов. Пишите в комментариях 👇

~~~~~~~~~~~~
Полезный МАКС

Обычно с таким заголовком посты не читают.

Гадя Петрович Хренова. Потерялась. Вот так же теряются клиенты.

Написал человек. Ответили. Прошло две недели. Он пропал. Его не помните. Клиента нет.

Если вы эксперт-одиночка — можно вести Excel. Имя, телефон, что хотел. Хотите — ведите, хотите — нет. Просто потеряшек будет меньше.

Если у вас бизнес и команда — Excel не спасёт. Когда пишут десять, а менеджеров трое, никто не знает, кто чью заявку взял. Тут нужна CRM.

В чём разница?
Excel — просто строчка. CRM — человек. Видно, что писал, когда, кто отвечал, ждёт ли ответа. И CRM сама напомнит: «Ответь ему».

Я сделала систему для «Семейный центр Зерно Веры». Подключила CRM, ВК и Макс. Теперь каждое сообщение — из ВК или Макса — сразу падает в базу. Видно, откуда пришёл, кто из сотрудников взял в работу, на чём договорились. И ответить можно прямо из CRM.

Итог. Эксперт — ведите хотя бы Excel. Бизнес — без CRM теряете клиентов пачками.

А вы как ведёте базу?

~~~~~~~~~~~~
Полезный МАКС

Для коментов

Подключили донаты в Максе? Теперь их надо ещё показать.

В ВК всё просто: монетки под каждым постом. Нажал — задонатил.

В Максе иначе.

Донат подключается через бота — легко, без проблем. В предыдущем посте есть инструкция. Но чтобы он работал, одного подключения мало.

Пост с донатом должен быть в закрепе. И в навигации — «обо мне», «услуги», «отзывы» — должен появиться отдельный раздел: «Донат».

Только тогда его увидят. Только тогда он принесёт пользу.

Не в ленте. Не под постом. Пока эта функция не отражается. Только в закрепе. Как часть навигации.

Это не сложно. Но это то, что отличает работающий донат от «подключил и забыл».

~~~~~~~~~~~~
Полезный МАКС

Вообще тема с донатами сейчас очень популярна. Но вот вопрос возник у меня.

Во ВКонтакте монетки есть к каждому посту. А в МАКС только одно сообщение, а дальше как им пользоваться 🧐

Непонятно...

~~~~~~~~~~~~
Полезный МАКС

Как подключить донат в МАКС.

На днях, неожиданно для себя, открыла донат в МАКС.

Эта функция для тех, кто желает поддержать канал, автора, поблагодарить за полезный контент.

Подключила очень легко.
1) Зашла в бот https://max.ru/donut_bot
2) Добавила в канал и админы бота.
3) Добавила реквизиты карты, куда будут приходить деньги.

Как вам такая функция?

~~~~~~~~~~~~
Полезный МАКС