Создайте чат для неформального общения с коллегами. Некоторые руководители избегают этого, думая, что в серьезной организации такое неуместно.
Однако, если неформального канала нет, шутки, споры, вопросы не по теме неизбежно отправляются в официальные чаты и мешают отследить важную информацию.