Диспетчер 24 — эффективное ЖКХ

🧐 А как дела у ваших жителей с поиском парковки?

Если так же, то пора это менять. В этом вам поможет Диспетчер 24: у нас есть функция мониторинга парковочных мест 🔥

Работает она так: система анализирует изображения, полученные с камер на доме, и передаёт результат в приложение жителя. Это значит, что собственники могут открыть приложение и сразу понять, есть ли свободные места у их дома или нужно поискать где-то ещё.

Функцию можно включить в платную подписку для жителей в мобильном приложении. Тогда УК сможет получать дополнительный заработок 💸

Подключите мониторинг парковочных мест и начните зарабатывать на этом уже завтра. А если ещё не сотрудничаете с Диспетчер 24, оставьте заявку на демонстрацию сервиса: https://clck.ru/3WhG9d

Источник видео: https://t.me/mariya_revvv

Клиент ДС24 — в топ-10 лучших УК 🔥

Наши клиенты делают сферу ЖКХ лучше и регулярно занимают места в профессиональных рейтингах.

Так, компания «Управление комфортом» из Санкт-Петербурга заняла 3 место в рейтинге управляющих компаний России по версии Ассоциации АКОН. При составлении рейтинга учитывались информационная открытость компании, наличие лицензии, подтверждённые показатели операционной деятельности и деловая репутация. 

Награждение прошло в рамках отраслевого мероприятия «Ярмарка УК».

Поздравляем! Желаем развивать сферу дальше, а мы всегда придём на помощь.
Спасибо, что выбираете Диспетчер 24 💜

Хочется простого человеческого, чтобы данные не терялись. И чтобы сотрудники не тонули в рутине, конечно же

Особенно, если дело касается расчётов за ЖКУ. Управляющие организации часто работают в нескольких системах: если интеграции между ними нет, данные приходится переносить вручную. Так увеличивается риск ошибок и, как следствие, растёт недовольство жителей 🥲

С Диспетчер 24 такой проблемы нет: он интегрирован с разными биллинговыми системами. Это значит, что данные автоматически переносятся из биллингов к нам и наоборот 🔥 

О том, с какими системами интегрирован Диспетчер 24 и какие возможности доступны жителям после подключения биллинга, читайте в статье: https://clck.ru/3WZcyG

🛡️ Новая опция в приложении жителя: страховка по подписке

Друзья, мы придумали, как сделать жизнь собственников квартир ещё комфортнее, а бизнес УК — прибыльнее: добавили в приложение жителя новый вид страховки недвижимости! 

🔥 Отличия от предыдущей версии:

1️⃣ Раньше был один вариант страховки, теперь их несколько — «Базовый», «Оптимальный» и «Премиум». У них разный размер страхового покрытия и разная стоимость. 

Житель может выбрать подходящий вариант или даже собрать свой — для этого есть удобный онлайн-конструктор.

2️⃣ Раньше страховка оформлялась на 1 месяц, теперь можно подключить подписку — платежи будут списываться автоматически. За 2 дня до каждой оплаты жителю будет приходить напоминание.

В результате УК получит более стабильный и прогнозируемый доход. 

📲 Новая страховка по подписке находится в разделе «Услуги» приложения жителя. Вот еще несколько важных подробностей.

Что получает УК? 
Часть стоимости каждой подписки — это прибыль управляющей компании. Точная сумма вознаграждения зависит от цены страховки. Например, за 100 подписок по 300 рублей УК получит больше 11 тысяч рублей в месяц. Если жители купят более дорогие подписки, то доходность будет ещё выше! 

В чём главный плюс?
Прибыль от страховки — это пассивный доход управляющей компании. Он не требует больших трудозатрат — достаточно подключить функцию и рассказать о ней жителям. Всё остальное сделаем мы 😎

Как УК подключить новую опцию?
Просто сообщите о вашем желании менеджеру техподдержки. Мы всё настроим за один день👍Это бесплатно!

🤗 Чтобы узнать больше о страховке по подписке, напишите менеджеру техподдержки или заполните эту форму 👉 https://clck.ru/3WXLsz

✍️ Как упростить работу УК с домовыми чатами МАКС

Как вы знаете, с 1 сентября требований к работе в домовых чатах МАКС стало больше. Мы подробно рассказывали об этом в статье 👉
https://clck.ru/3WUeeA

К счастью, инструменты Диспетчер 24 облегчают работу в МАКС. Вот несколько полезных советов для управляющих компаний.

⚠️ Требование закона: УК должна рассылать в домовые чаты МАКС информацию об актуальном графике работы, контактах, капремонте и отключениях ресурсов. В каждый чат — отдельно.

Как упростить: рассылайте сообщения с помощью платформы Диспетчер 24. Из единого интерфейса можно отправить текст и картинку сразу в МАКС, Telegram и приложение жителя. Сообщение уйдёт автоматически, и не нужно заходить в каждый канал по отдельности.

⚠️ Требование закона: УК должна принимать заявки от чат-бота ГИС ЖКХ, который встроен в МАКС.

Как упростить: подключите платформу Диспетчер 24, тогда все заявки из ГИС ЖКХ будут попадать в вашу CRM-систему автоматически — и не нужно заходить на сайт ГИС ЖКХ, чтобы выгрузить заявки вручную.

⚠️ Ожидания жителей: некоторые собственники думают, что любое сообщение в домовом чате МАКС — это заявка в УК. Но по закону это не так. 

Что делать: подключите мини-приложение для МАКС от Диспетчер 24 и научите жителей оформлять заявки прямо из домового чата. 

Кстати, в мини-приложении для МАКС можно не только оформлять заявки, но и передавать показания счётчиков, оплачивать коммунальные услуги и даже использовать функции умного дома. 

🔥 Это удобно для жителей — личный кабинет УК всегда под рукой. Управляющая компания при этом выглядит современной и технологичной!
  
Задать вопрос о работе в МАКС или оставить заявку можно тут👉 https://clck.ru/3WUeo8

Уважаемые партнёры!

Вчера из-за аварии в инфраструктуре дата-центра Яндекса некоторые наши сервисы столкнулись с перебоями в работе. Команда Диспетчер 24 оперативно включилась в решение проблемы и восстановила работоспособность сервисов.

Мы понимаем, насколько важна стабильная работа наших решений для вашего бизнеса, и искренне сожалеем о доставленных неудобствах.

Спасибо за ваши терпение, понимание и доверие. Мы продолжаем следить за стабильностью работы сервисов и делать всё необходимое, чтобы обеспечивать надёжность наших решений.

Спасибо, что вы с нами!

Егор Марьяскин,
генеральный директор Диспетчер 24

Во-первых, это красиво 🤩

Во-вторых — так понятнее и удобнее. 

О чём это мы? О новом дизайне карточки заявки в мобильном приложении жителя. Мы поменяли его, чтобы снизить количество обращений в контакт-центр и облегчить коммуникацию между собственниками и УК. 

Листайте, чтобы узнать, что изменилось ⬆️

А если вы хотите узнать больше о возможностях мобильного приложения, оставьте заявку на сайте:
https://clck.ru/3WPfHU

🔥 Поговорили о партнёрстве, бизнесе и любви: интервью с генеральным директором Диспетчер 24

Многие клиенты остаются с Диспетчер 24 надолго. К примеру, 92% заказчиков продлили договор с 2025 на 2026 год.

😎 Мы решили узнать у генерального директора Егора Марьяскина, в чём секрет и что стоит за этой цифрой. Оказалось, что дело в партнёрском подходе, который помогает выстраивать с клиентами долгосрочные и доверительные отношения.

Егор Марьяскин, генеральный директор Диспетчер 24:
«Я верю, что партнёрские отношения где бы то ни было, начиная от семьи и заканчивая работой, — это самый продуктивный формат. Когда никто никому ничего не должен и делает что-то не из обязанности, а по любви».

В чём именно заключается наш партнёрский подход? И что он даёт заказчикам Диспетчер 24? Читайте интервью, чтобы узнать ответы на эти вопросы 👉 https://clck.ru/3WKk6A
 
А ещё Егор Марьяскин поделился своей личной историей о том, как попал в сферу ЖКХ, рассказал, где команда берёт идеи для новых продуктов и как строится стратегия компании.

Приятного чтения!❤️