Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость

✍️ Как упростить работу УК с домовыми чатами МАКС



Как вы знаете, с 1 сентября требований к работе в домовых чатах МАКС стало больше. Мы подробно рассказывали об этом в статье 👉
https://clck.ru/3WUeeA

К счастью, инструменты Диспетчер 24 облегчают работу в МАКС. Вот несколько полезных советов для управляющих компаний.

⚠️ Требование закона: УК должна рассылать в домовые чаты МАКС информацию об актуальном графике работы, контактах, капремонте и отключениях ресурсов. В каждый чат — отдельно.

Как упростить: рассылайте сообщения с помощью платформы Диспетчер 24. Из единого интерфейса можно отправить текст и картинку сразу в МАКС, Telegram и приложение жителя. Сообщение уйдёт автоматически, и не нужно заходить в каждый канал по отдельности.

⚠️ Требование закона: УК должна принимать заявки от чат-бота ГИС ЖКХ, который встроен в МАКС.

Как упростить: подключите платформу Диспетчер 24, тогда все заявки из ГИС ЖКХ будут попадать в вашу CRM-систему автоматически — и не нужно заходить на сайт ГИС ЖКХ, чтобы выгрузить заявки вручную.

⚠️ Ожидания жителей: некоторые собственники думают, что любое сообщение в домовом чате МАКС — это заявка в УК. Но по закону это не так. 

Что делать: подключите мини-приложение для МАКС от Диспетчер 24 и научите жителей оформлять заявки прямо из домового чата. 

Кстати, в мини-приложении для МАКС можно не только оформлять заявки, но и передавать показания счётчиков, оплачивать коммунальные услуги и даже использовать функции умного дома. 

🔥 Это удобно для жителей — личный кабинет УК всегда под рукой. Управляющая компания при этом выглядит современной и технологичной!
  
Задать вопрос о работе в МАКС или оставить заявку можно тут👉 https://clck.ru/3WUeo8
Просмотры: 44
Открыть в MAX Сообщить о неточности

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти