Серьёзно?
Есть РОПы, которые думают: посмотрел пару рилсов, прочитал несколько постов и считай освоил переговорные техники.
Теперь и с руководством и с маркетингом 100% договоришься. Нашёл правильную фразу. Произнёс уверенно. Получил решение.
Ага. Сейчас.
Вот где ломаются чужие приёмы.
1. Вы продаёте человеку то, чего он не хочет.
Вам советуют: «Говорите с собственником на языке денег. Покажите перспективу роста!»
Казалось бы, кто откажется от денег?
У Норы отдел сделал 15 млн вместо плановых 10. Она предложила эксперту вложиться в развитие. Но собственницу устраивал текущий масштаб.
Хоть десять презентаций покажите — если рост не нужен, цифрами не убедите.
2. Вы копируете технику, но не учитываете, кто здесь решает.
«Обозначьте границы! Спокойно и жёстко потребуйте полномочий!»
Хороший совет. На бумаге.
Аня отвечает за план и подбор людей. Выбирала кандидатов. А руководство отклоняло её выбор.
Можно идеально произнести: «Это моя зона ответственности». Но от уверенной интонации право финального решения не появляется. Сначала нужно понять расклад сил и найти способ договориться о правилах.
3. Вы принимаете разовую уступку за победу.
«Не спорьте — докажите цифрами!»
Оля так и сделала. Рассчитала, сколько лидов нужно для выполнения плана и сколько пришло на самом деле. План пересчитали.
Победа?
А следом прозвучало: «Это первый и последний раз».
Одно решение удалось изменить. Сам принцип планирования остался прежним. И в следующий раз тот же приём уже не сработает.
Влияние начинается не с волшебной фразы.
Понять, кто решает, чего хочет и боится, на что готов пойти. Затем выбрать тактику и закрепить договорённости.
Чужую фразу можно скопировать. Чужую ситуацию — нет.
Иначе сегодня приём сработал, завтра — нет. И почему — непонятно.
Можно блестяще выиграть спор с собственником. И ничего не изменить. А за невыполненный план всё равно спросят с вас.
Сильный РОП добивается решений даже без прямых полномочий — иначе его результатом управляют те, кто за него не отвечает.
Именно для таких ситуаций я открыла закрытую «Мастерскую влияния».
Чтобы РОП мог не просто отстаивать свою правоту, а влиять на решения, от которых зависят его план, команда и собственный результат.
Начнём с бесплатной «Карты препятствий РОПа» — три урока и эфир.
На реальных рабочих ситуациях разберёмся:
• Как действовать, если собственник не разделяет ваши цели, даже когда вы показываете убедительные цифры.
• Как добиваться необходимых полномочий, если отвечать за людей и план приходится вам, а ключевые решения принимают другие.
• Как перестать выпрашивать разовые уступки и начать менять условия, из-за которых одни и те же проблемы возникают снова.
В каждом случае — короткая схема, реальный пример и первый шаг, который можно примерить к своей ситуации.
👉
Присоединиться к бесплатной «Мастерской влияния»
Расширенный комплект — 997 ₽: гайды к трём урокам, запись эфира «Стратегии влияния РОПа»
о пяти неозвученных потребностях собеседника и личный миниразбор вашей рабочей ситуации.
👉 Получить расширенный комплект