Уполномоченный по правам человека в Саратовской области Ольга Николайченко

Итоги недели | 12–18 октября

За прошедшую неделю поступило 81 обращение граждан, из них 35 письменных и 46 устных, включая обращения, поступившие по телефону.

Основные вопросы, с которыми обращались жители Саратовской области:

🔹 защита прав участников СВО и членов их семей (вопросы, связанные с нахождением военнослужащих в плену и розыском без вести пропавших, содействие в прохождении военно-врачебной комиссии);

🔹 защита жилищных прав граждан (содействие в получении жилья, вопросы нарушения прав собственников помещений многоквартирного дома управляющей компанией, обеспечения свободного доступа к жилым помещениям);

🔹 защита прав граждан при взаимодействии с государственными органами и должностными лицами (несогласие с ответами на обращения, жалобы на бездействие судебных приставов, вопросы получения информации и разъяснений);

🔹 вопросы социального обеспечения (обжалование отказа в предоставлении социального контракта);

🔹 вопросы защиты трудовых прав граждан (невыплата заработной платы);

🔹 вопросы защиты прав граждан в сфере уголовного судопроизводства (несогласие с назначенным наказанием);

🔹 вопросы защиты прав граждан при взаимодействии с правоохранительными органами;

🔹 вопросы получения государственных наград (обращения по вопросу неполучения наград);

🔹 вопросы восстановления документов (содействие в получении документов);

🔹 вопросы защиты прав граждан в сфере здравоохранения (обжалование медицинского заключения);

🔹 вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг (ненадлежащее предоставление услуг ЖКХ, получение разъяснений по оплате за пользование городским телефоном);

🔹 вопросы финансового и налогового характера (блокировка банковского счёта, погашение налоговой задолженности);

🔹 вопросы возмещения причинённого ущерба (обращение по факту нанесения ущерба дикими животными);

🔹 иные вопросы защиты прав граждан, требующие содействия в восстановлении нарушенных прав.

По каждому обращению проводится работа в пределах компетенции Уполномоченного. В необходимых случаях направляются запросы в профильные ведомства и государственные органы, принимаются меры для содействия в восстановлении нарушенных прав граждан.

📩 Обратиться за помощью к Уполномоченному по правам человека в Саратовской области можно посредством:

📞 записи на личный приём по телефону: [(8452) 26-16-61](tel:(8452) 26-16-61);

📍 без предварительной записи:
410012, г. Саратов, ул. им. Челюскинцев, 116

🕐 понедельник — пятница: с 10:00 до 17:00.

💻 Электронное обращение — через сервис «Платформа обратной связи».

Сегодня — День отца. Этот праздник посвящён мужчинам, чья забота, ответственность и личный пример имеют огромное значение в воспитании подрастающего поколения.

Быть отцом — значит не только заботиться о благополучии семьи, но и передавать детям нравственные ценности, воспитывать в них уважение к старшим, чувство долга, справедливости и любовь к Отечеству. Именно в семье закладываются основы гражданской позиции, формируется уважение к истории своей страны и ответственность за её будущее.

Особого уважения заслуживают отцы, которые самостоятельно воспитывают детей. Их ежедневный труд, терпение и преданность семье заслуживают признания и поддержки.

Убеждена, что внимание к вопросам отцовства, защита прав родителей и детей, укрепление семейных ценностей должны оставаться важными приоритетами общества.

Поздравляю всех отцов с праздником! Желаю здоровья, благополучия, душевных сил и семейного тепла. Пусть ваши дети растут достойными гражданами России, а в семьях всегда будут любовь и взаимное уважение!

Познакомились с историей Саратовского нефтеперерабатывающего завода

Вместе с сотрудниками аппарата Уполномоченного по правам человека в Саратовской области и представителями Молодёжного совета посетили Комнату трудовой и боевой славы Саратовского нефтеперерабатывающего завода.

Экспозиция музея знакомит с историей одного из значимых промышленных предприятий региона. Она охватывает разные этапы
его развития – от истории нефтяного дела, связанной с братьями Нобелями, до начала строительства завода в 1931 году и его дальнейшего становления.

В музее представлены архивные документы, фотографии, образцы продукции и военные артефакты, отражающие трудовые достижения нескольких поколений работников предприятия и их вклад в развитие промышленности Саратовской области.

Такие встречи помогают сохранять историческую память, узнавать больше о трудовых традициях родного края и передавать их молодому поколению.

Благодарю сотрудников Саратовского нефтеперерабатывающего завода за тёплый приём, гостеприимство и содержательную экскурсию. Спасибо за внимательное отношение, готовность поделиться историей предприятия и возможность прикоснуться к его богатому наследию.

Рабочий выезд в Воскресенский район

В рамках рабочего выезда сотрудники Аппарата Уполномоченного по правам человека в Саратовской области посетили ГУЗ СО «Воскресенская районная больница».

В ходе посещения оценили организацию работы медицинского учреждения, условия оказания медицинской помощи и соблюдение прав граждан. Состоялось общение с пациентами, врачами и медицинским персоналом.

Жалоб на нарушение прав при оказании медицинской помощи со стороны пациентов, а также врачей и медицинского персонала не поступило.

Такие выезды позволяют на месте оценить условия работы медицинских организаций, обсудить актуальные вопросы и определить возможные направления дальнейшего взаимодействия, направленного на обеспечение и защиту прав граждан.

РАБОТА В МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНАХ ПРОДОЛЖАЕТСЯ

В рамках рабочего визита в Воскресенский район сотрудники Аппарата Уполномоченного по правам человека в Саратовской области провели личный приём граждан.

В ходе приёма жители района обратились с вопросами, касающимися бездействия судебных приставов, отсутствия уличного освещения и светофора на перекрёстке в направлении села Славянка, правомерности начисления транспортного налога, поиска сына — участника специальной военной операции, повреждения посевов дикими животными, а также предоставления жилья лицу из числа детей-сирот.

В приёме приняли участие глава Воскресенского района Денис Владимирович Павлов и исполняющий обязанности прокурора района, советник юстиции Николай Александрович Панин.

По каждому обращению предстоит детально изучить обстоятельства и определить возможные пути решения в пределах компетенции Уполномоченного.

На территории Саратовской области реализуется большой комплекс решений по поддержке семей с детьми, включающий порядка 30 различных льгот. Благодаря инициативам нашего Президента Владимира Владимировича Путина за последние несколько лет были введены новые или значительно расширены действующие меры, предусматривающие помощь будущим мамам, молодым семьям, а также многодетным семьям. Дополнительно регион взял на себя обязательства по введению собственных мер поддержки для молодых мам и семей, где появились двойни или тройни.

⬇️⬇️⬇️ Новыми льготами уже воспользовались тысячи семей Саратовской области:

✅ Компенсация 50% стоимости обучения ребенка для многодетных семей в колледжах, техникумах и вузах - почти 4 тысячи обращений.

✅ Ежемесячное региональное пособие в размере 8 тысяч рублей при рождении второго ребенка женщинам до 26 лет включительно - за два года назначено свыше 1000 матерям.

✅ Выплата 100 тысяч рублей для беременных женщин, обучающихся в образовательных организациях на территории региона, - 970 человек. С этого года критерии расширены, и средства могут получить будущие мамы, учащиеся на очно-заочной или заочной формах.

✅ Единовременная выплата при рождении двойни или тройни в 50 и 100 тысяч рублей соответственно - около 80 человек.

✅ Выплата 200 тысяч рублей для «студенческих семей» - более 60 человек.



📲 НАЖМИТЕ, ЧТОБЫ ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ

К 100-летию саратовского радио: смотрите и слушайте нашу новую программу «Телеволна»

Телевидение и радио объединились, чтобы дать вам практические жизненные советы на актуальные и злободневные темы.

Говорим о защите прав человека. Какую роль сегодня играет Уполномоченный по правам человека? С какими вопросами к нему можно обратиться? И как выстраивается взаимодействие с органами власти, если требуется восстановить нарушенные права гражданина?

Об этом поговорили с Уполномоченным по правам человека в Саратовской области Ольгой Николайченко.

🔵 Смотрите прямо сейчас на сайте. Также слушайте нас на «Вести FM. Саратов» в 18:45.

РАБОТА В МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНАХ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРОДОЛЖАЕТСЯ

15 октября состоится рабочий визит сотрудников аппарат Уполномоченного по правам человека в Саратовской области в Воскресенский и Хвалынский муниципальные районы. В рамках выездов пройдут личные приёмы граждан по вопросам защиты прав и законных интересов.

🔹 В Воскресенском муниципальном районе личный приём состоится в здании администрации по адресу: с. Воскресенское, ул. Шеина, д. 34.

Начало приёма в 10:00.

Предварительная запись на приём осуществляется по телефонам:

📞 администрации муниципального района: 8 (49644) 2-04-50;
📞 аппарата Уполномоченного по правам человека в Саратовской области: 8 (8452) 26-16-61.

🔹 В Хвалынском муниципальном районе личный приём состоится в здании администрации по адресу: г. Хвалынск, ул. Революционная, д. 110А.

Начало приёма в 15:00.

Предварительная запись на приём осуществляется по телефонам:

📞 администрации муниципального района: 8 (84595) 2-10-30;
📞 аппарата Уполномоченного по правам человека в Саратовской области: 8 (8452) 26-16-61.

Правовой навигатор | Как предложить изменения в законодательстве?

В обращениях граждан нередко поднимается вопрос о необходимости совершенствования действующего законодательства и правоприменительной практики. За такими обращениями стоят конкретные жизненные ситуации, в которых действующие нормы требуют дополнительного внимания.

Уполномоченный по правам человека в Саратовской области вправе вносить предложения по совершенствованию регионального законодательства. В частности, часть 4 статьи 11 Федерального закона № 48-ФЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации» предусматривает право регионального Уполномоченного обращаться в законодательный орган субъекта Российской Федерации с предложениями о принятии законов, внесении изменений в нормативные правовые акты или признании их утратившими силу.

Граждане могут участвовать в совершенствовании законодательства.

Для этого можно направить обращение депутатам Государственной Думы и сенаторам Российской Федерации, обратиться в органы власти, принять участие в общественном обсуждении проектов нормативных правовых актов или разместить общественную инициативу на специализированном портале.

В карточках собрали основные механизмы, которыми можно воспользоваться для продвижения своих предложений.

❗️Важно: направление обращения не означает автоматического внесения поправок. Предложение рассматривается в установленном порядке с учётом компетенции соответствующего органа.

Знание своих прав и доступных правовых механизмов позволяет не только обозначить проблему, но и добиваться рассмотрения предложений по её решению.