💰 Франшиза с вложениями от 350 000 ₽. Сколько стоит привлечь заинтересованного человека через ВКонтакте?
На нашем проекте по продвижению франшизы автоматов печати средняя стоимость обращения составила 298 ₽ 👀
За период с 7 августа по 13 сентября получили:
💬 495 обращений по 298 ₽
📱 247 номеров телефонов
💰 147 669 ₽ потратили на рекламу
Но с франшизами есть своя особенность)
Человек вряд ли увидит одно объявление и сразу решит вложить 350 000 ₽. Ему нужно узнать условия, разобраться с расходами, задать вопросы и всё обдумать
Да и оставлять номер телефона после первого знакомства с компанией готовы далеко не все
Поэтому мы решили дать людям несколько вариантов связи
📌 Лид-форма. Можно сразу оставить телефон, чтобы менеджер связался и рассказал подробности
📌 Сообщения сообщества. Здесь человек мог задать свои вопросы напрямую
📌 Чат-бот Senler. Помогал познакомиться с условиями франшизы и при желании оставить контакты
Некоторые после переписки даже договаривались о Zoom-встрече
А с теми, кто пока изучал предложение, можно было продолжить общение через рассылки
Кстати, лид-формы ВКонтакте какое-то время работали с ошибками. Когда их восстановили и мы снова подключили этот способ получения заявок, количество номеров заметно выросло
За первые 25 дней собрали 64 телефона, а за следующие 13 дней уже 183 🥳
Проект продолжает работать. Сейчас получаем примерно 10-20 новых номеров ежедневно
И отдел продаж получает контакты людей, которые заинтересовались франшизой и готовы узнать о ней подробнее
Кстати, предприниматели, как у вас чаще происходит первое общение с потенциальным клиентом? Сразу созваниваетесь или сначала обсуждаете детали в переписке?
🚌 Кажется, мы скоро соберём целую коллекцию оформлений сообществ ВКонтакте 😂
Сегодня показываем ещё одну готовую работу. На этот раз оформляли сообщество автобусных туров)
Хотелось, чтобы человек зашёл в группу и сразу почувствовал настроение путешествий
Когда впереди выходные, можно собрать сумку, сесть в автобус и поехать гулять по новому городу 😍
Поэтому оформление сделали ярким, с красивыми видами и атмосферой поездок
При этом постарались, чтобы человек сразу понимал, какие услуги предлагает компания
Ну и, конечно, пришлось подумать над тем, как всё будет выглядеть на разных устройствах
С обложками ВКонтакте у нас уже отдельные отношения 😄
На компьютере всё может смотреться отлично, а на телефоне часть текста или картинки внезапно обрезается
Поэтому проверяем оба варианта, чтобы оформление хорошо смотрелось и там, и там
В итоге всё подготовили, и теперь можем показать результат 👀
Листайте карточки и делитесь впечатлениями)
Как вам оформление? Захотелось куда-нибудь съездить на выходные?
📊 Две компании получили по 30 заявок из ВКонтакте. И обе потратили на рекламу по 15 000 ₽
Стоимость заявки одинаковая - 500 ₽
Казалось бы, результаты хорошие, можно отправлять одинаковые отчёты 😄
Но давайте посчитаем, сколько денег эти заявки принесли бизнесу
У первой компании услуга стоит 2 500 ₽. После всех расходов с каждой продажи остаётся 1 000 ₽
Из 30 заявок купили 5 человек
Получается, компания заработала 5 000 ₽ до вычета расходов на рекламу. А на саму рекламу потратила 15 000 ₽
Уже минус 10 000 ₽
У второй компании ситуация другая
С каждой продажи у неё остаётся 20 000 ₽. И те же 5 покупателей принесли уже 100 000 ₽
После вычета рекламного бюджета остаётся 85 000 ₽ 👀
При этом в рекламном кабинете у обеих компаний всё выглядит одинаково
30 заявок по 500 ₽
Поэтому мы всегда спрашиваем партнёров, сколько человек в итоге купили, какой средний чек, сколько остаётся с продажи и возвращаются ли клиенты повторно
Ведь для одного бизнеса заявка за 700 ₽ может оказаться слишком дорогой. А для другого и 2 000 ₽ за заинтересованного покупателя будут вполне приемлемыми
Именно поэтому нам так важна обратная связь от партнёров. По одним только цифрам из рекламного кабинета сложно понять, сколько реклама действительно приносит бизнесу
Кстати, предприниматели, а вы знаете, сколько максимум готовы платить за одну заявку, чтобы реклама оставалась выгодной? 👀
🏠 Дома от 5 млн ₽. Реально ли продавать их через ВКонтакте?
Реально) И у нас есть пример из практики
Работали со строительством домов в Калуге. Стоимость дома начиналась от 5 млн ₽, поэтому нам было важно получать не только заявки, но и людей, которые действительно готовы обсуждать строительство
Вот какие результаты получили:
💬 164 обращения по 722 ₽
👥 57 подходящих потенциальных заказчиков
🤝 26 консультаций и встреч
🏠 11 заключенных договоров
И ведь покупка дома - серьезное решение. Человек может увидеть рекламу, зайти в группу, посмотреть готовые дома, почитать отзывы, задать пару вопросов
Потом обсудить всё с семьей, сравнить предложения других компаний и только после этого договориться о встрече
Вряд ли кто-то увидит красивый дом в рекламе и через семь минут спросит, куда переводить 5 миллионов 😂
С кухнями на заказ похожая история. Там средний чек был около 280 000 ₽
За два месяца получили 137 заявок, из которых 34 человека дошли до замера или подробного расчета, а 9 заключили договоры примерно на 2,52 млн ₽
Поэтому мы всегда смотрим, что происходит после первого обращения. Что человек видит в сообществе, насколько ему понятны условия, как быстро ему отвечают и что делают с теми, кто пока думает
Ведь чем дороже покупка, тем больше вопросов у клиента и тем дольше он может принимать решение 👀
А что чаще всего мешает вашим клиентам принять решение о покупке? Цена, долгие раздумья или сравнение с конкурентами?