ProgressMe 🚀

💙 Продлили ваши подписки на 10 дней!

Мы понимаем, что технические сложности в работе платформы повлияли на ваши занятия, и хотим поблагодарить вас за терпение и понимание.

В качестве компенсации мы добавили 10 бонусных дней подписки всем пользователям, у которых была активная подписка на момент начала сбоя.

Дополнительные дни уже начислены автоматически — ничего делать не нужно 🙌

Спасибо, что остаетесь с нами 💙

💙 Основная платформа ProgressMe снова доступна!

У нас отличные новости! Основная инфраструктура платформы уже развёрнута на новых серверных мощностях, а большинство функций ProgressMe снова работают.
Самое главное — все ваши материалы, уроки и ученики уже доступны в привычных личных кабинетах. 💙

За последние дни была проделана большая работа по переносу платформы на совершенно новую инфраструктуру. Сейчас мы продолжаем настройку новой инфраструктуры и круглосуточно следим за стабильностью её работы. 

Некоторые возможности, включая историю ответов учеников в уроках и доступ к материалам по общим ссылкам, станут доступны немного позже. Все данные сохранились, и мы постепенно возвращаем платформу к полноценной работе.

На этом этапе отдельные функции могут работать нестабильно. Если вы заметили сложности, пожалуйста, напишите нам в чат поддержки в личном кабинете. Ваши обращения помогают нам быстрее находить и устранять проблемы.

Ожидаем восстановление всех функций в полном объеме на следующей неделе. Будем держать вас в курсе обновлений. 

Спасибо за ваше терпение, доверие и поддержку! 💙

Команда ProgressMe

💙 Мы подготовили для вас временную версию ProgressMe

Пока команда восстанавливает основную платформу, мы развернули временную версию — специально для наших действующих клиентов.

Если хотите, можете уже сейчас вести в ней уроки в привычном формате: создавать интерактивные материалы и проводить занятия. Улучшенный AI поможет быстрее подготовить урок ✨

Это временное решение на период восстановления. Все ваши материалы и данные на основной платформе в безопасности и снова будут доступны, как только мы завершим работы.

Доступ открыт для пользователей, у которых была активная подписка на момент начала сбоя, и их учеников

👉 Перейти и зарегистрироваться: 

https://app.progressme.ru/auth/#/register

💡 Чтобы мы сразу узнали вас, зарегистрируйтесь с той же почтой, что и в ProgressMe. А учеников вы сможете пригласить в класс по ссылке — им регистрироваться отдельно не нужно.
Спасибо за ваше терпение и доверие! Мы рядом и обязательно сообщим, когда основная платформа вернётся. 💙
Команда ProgressMe

💙 Продолжаем делиться новостями о восстановлении ProgressMe!

Дорогие пользователи, всё идёт по плану! Наша команда продолжает круглосуточную работу: мы завершаем настройку новой инфраструктуры и подготовку платформы к запуску.

Как и планировали, рассчитываем восстановить доступ к основной платформе уже завтра, 16 октября! 💙

Кроме того, мы подготовили временную версию ProgressMe, чтобы вы могли продолжать проводить занятия, пока идут восстановительные работы. В ближайшее время отдельно поделимся подробностями и ссылкой для доступа.

Спасибо за ваше терпение, доверие и поддержку! Мы уже на финальном этапе восстановления и совсем скоро вернёмся с новостями.

Команда ProgressMe 💙

💙 По поводу компенсации

Мы получаем много вопросов о компенсации за время недоступности платформы и хотим вас успокоить.

Все дни простоя обязательно будут компенсированы!

Сейчас все силы нашей команды направлены на скорейшее восстановление платформы. Как только работа будет полностью восстановлена, мы отдельно вернёмся к вопросу компенсаций и расскажем обо всех деталях.

Спасибо за ваше терпение, понимание и поддержку! 💙

💙 Делимся новостями о восстановлении ProgressMe!

Наша команда продолжает работу над восстановлением платформы. И у нас хорошие новости — полное восстановление работы ожидается уже в эту пятницу.

Сейчас мы переносим данные на новые серверные мощности, настраиваем необходимые сервисы и постепенно восстанавливаем всю инфраструктуру платформы.

Все ваши материалы и данные сохранились и находятся в безопасности! 💙 Работы идут по плану, и мы делаем всё возможное, чтобы как можно скорее вернуть вам доступ к привычному рабочему пространству.

Спасибо за ваше терпение, понимание и огромную поддержку! Для нас это действительно очень ценно.

Мы продолжим держать вас в курсе и обязательно сообщим о следующих этапах восстановления.

Команда ProgressMe 💙