Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость
Открытый канал ID 76647532102146

Глеб Федосеев | Маркетинг для предпринимателей

Маркетинг понятными словами для владельцев микро- и малого бизнеса

Как привлечь новых клиентов и заработать больше на старых. Как выбрать каналы продаж. Как запускать новые продукты.

Автор — Глеб Федосеев
Кролика звали Гагик

Открыть в MAX

Публикации за период

По реакциям

Поиск и вся лента — после бесплатной регистрации. Свои даты — по подписке; владелец канала видит их бесплатно. Сортировка по реакциям — по подписке. Зарегистрироваться

Загрузка…

3 ключевых свойства любой системы

В прошлом году мы с товарищем делали проект по созданию БАДов. Не буду вдаваться в подробности — но я из того проекта вышел, потому что до нормальных денег надо было ещё долго бежать, а у меня не было достаточных запасов, чтобы покрыть затраты на жизнь.

И вот мы тогда решали — продавать БАДы на маркетплейсах или строить свой интернет магазин. Я прорабатывал создание нашего магазина, начал с построения архитектуры.

Очень много думал и понял, что хорошая архитектура должна решать 3 задачи:

1) Легко масштабироваться. Чтобы мы могли быстро прикручивать дополнительные элементы. Например, сначала принимали заказы только через веб сайт, а потом прикрутили ещё и телеграм бота — при этом товары и остатки на обоих витринах синхронизированы.

2) Корректно собирать данные. Чтобы мы могли правильно учитывать и анализировать все что происходит с пользователями, товарами, каналами продаж и другими сущностями. Чтобы видеть все заказы у одного клиента, количество продаж по товарам, считать юнит-экономику по когортам, продажи по PnL, проводить RFM анализ.

3) Легко чиниться. Если один узел вышел из строя — мы должны быстро заметить его на другой с минимальными потерями. Например, доставляли через Яндекс, он начал сбоить из-за атак БПЛА — тут же заменили на доставку от СДЭК. Сайт на Битриксе упал — быстро перешли на Тильду.

Прикладываю картинку, как я проектировал нашу структуру. Потом я ходил с этой схемой по разным консультантам и обсуждал, насколько это адекватно или нет. Говорили: норм, рабочая схема!

Душный пост получился. Но если вы планируете строить ИТ систему и у вас есть запас времени на подумать, то учитывайте 3 свойства: масштабируемость, корректный сбор данных, легкая починка. У меня были кейсы, когда на продумывание системы времени не было. И потом приходилось тратить лишнее время и на масштаб, и на починку, и на аналитику.

#продукт #база
Просмотры: 2
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Конференция показала жопу в экономике (но это было очевидно)

В 2024 я уже выступал на Суровом Форуме — с докладом про способы создания MVP. Выступал в 11:30, мой небольшой зал был битком. Организаторы оплатили мне дорогу и проживание в Питере.

В этом году снова выступал в 11:30. С очень похожей темой — рассказывал про причины провалов новых продуктов. Такой же по размеру зал в этом году был заполнен на 50%. Прошел по другим залам — часть из них тоже наполовину пустые полные. Дорогу и проживание изначально хотели оплатить, но потом сказали, что не смогут.

При этом уровень организации в оба года — отличный. Команде форума огромный респект! Методист очень помог докрутить доклад, все процессы работают четко. На продвижение денег не жалели — рекламу конференции я видел из всех щелей. И все равно людей пришло ощутимо меньше 🤷‍♂

То ли формат двухдневной огромной конференции себя изживает. То ли люди и компании режут расходы и участие в конфах — одна из первых статей под сокращение.

***
Но из забавного. Я разбирал способы, как можно улучшить любой продукт. И спросил, верят ли слушатели, что астрологический разбор бизнеса поможет повысить качество продукта. Это вызвало настолько оживленную реакцию, что пришлось быть классной руководительницей и успокаивать аудиторию, чтобы продолжить доклад.
Просмотры: 4
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Как пел один рэпер: Еду в Питер, как тупая малолетка

Но ладно, не прям уж тупая. Потому что еду выступать на конференцию. Прямо сейчас я в Сапсане, у меня нет связи, так что пост этот отложенный, как вы догадались.

Поэтому френдли ремайндер — завтра в 11:30 на Суровом Питерском Форуме буду рассказывать основные причины, почему проваливаются продукты.

Спойлер: самое частое — маленький рынок. И ещё несколько менее частых. Вместе потренируемся оценивать рынок на глазок. Приходите!

***

А вообще я вот как ни посмотрю сторис разных знакомых — все каждый раз в новой стране, в новом городе. Постоянно куда-то ездят, где-то путешествуют. Аж бесит

Я вот осознал, что в этом году выбирался за пределы Москвы всего 3 раза. В Ярославль на новогодних, весной в Краснодар в командировку и сейчас в Питер на конфу.

Короче, салам всем путешественникам! Завидую вам, но повторять пока не планирую
Просмотры: 5
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
ТРИЗ превращает творчество в науку для аутистов

Короче, я дочитал книжку про ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) — "Найти идею. Введение в ТРИЗ" от Генриха Альтшуллера, создателя этой методологии.

ТРИЗ — очень объемная теория, даже одной книги не хватает, чтобы ее описать, не то что поста в телеге. Но я полностью согласен с посылом книги, что творчество можно алгоритмизировать и оно не зависит от вдохновения.

Вот 3 основных принципа, как решать сложные задачи, которые я вынес из книги:

1) Найти противоречие и устранить его. Любая проблема возникает из-за того, что существует какое-то противоречие. Например, у нас низкая конверсия — возможно, наш оффер не совпадает с запросом аудитории. Сотрудник плохо работает — какие-то его ожидания от работы не совпадают с реальностью. Поэтому чтобы решить проблему, надо раскопать реальное противоречие, которое ее вызвало.

2) Определить идеальный конечный результат (ИКР). Например, идеальная служба поддержки — когда клиент получает ответ на свой вопрос без взаимодействия с живым человеком. А еще лучше — когда у него вообще не возникает вопроса. Когда мы поняли ИКР, нам легче думать про потенциальное решение.

3) Выбрасывать лишнее и использовать имеющиеся ресурсы. ТРИЗ похожа бережливое производство. Например, прежде чем нанимать новых сотрудников — надо посмотреть, как можно переиспользовать текущую команду. Или вот мы хотим увеличить рекламный бюджет, чтобы привлекать больше клиентов — можем ли мы выбросить какой-то неэффективный канал продаж, чтобы освободившийся бюджет направить на эффективные каналы?

Мои выводы и примеры довольно банальные, но, как грица, все гениальное — просто. Короче, прям рекомендую к прочтению!

#менеджмент #книги
Просмотры: 8
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
ВКонтакте Телеграм Одноклассники
Избранное в datool.ru

Следите за каналом в личном кабинете

Зарегистрируйтесь в datool.ru, чтобы добавить канал «Глеб Федосеев | Маркетинг для предпринимателей» в избранное и отслеживать его показатели.

Зарегистрироваться
Для владельцев каналов

Подтвердите свой канал

Войдите или зарегистрируйтесь в datool.ru, затем добавьте нашего бота в канал по инструкции в личном кабинете. После проверки владения замок исчезнет и вам станет доступно управление каналом.

Войти или зарегистрироваться

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти