Шалаев Александр | Extended Mind | AI

Игорь снова пытается приручить AI... Давайте вместе посмотрим, что у него из этого выйдет👀

📝Все шаги Игоря подробно разобраны тут
Не пропустите, дабы не совершать ошибок Игоря.

Опять AI выдаёт ошибку!!! Что я делаю не так?! 🤬

Итак, вы потратили немало времени и наконец добились от нейросети правильного ответа на ваш запрос.

Под «правильным ответом» я подразумеваю такой ответ, который полностью соответствует вашим первоначальным критериям.

Ответ получен, а это значит, что диалог можно закрывать.
Но… прошло время, и вам нужно обработать похожий запрос. 🤷
Вы начинаете диалог, но… AI выдаёт не то, как будто совсем не помнит того, что вы писали в том, прошлом запросе, где получили правильный ответ.
Вас накрывает негодование… «Всё придётся делать сначала?!»😡🤬😡

Но секрет заключается в том, что AI действительно не помнит точных запросов, критериев, особенностей, которые важны именно вам. А не помнит потому, что вы не сказали ему их запомнить, не сформировали чёткие критерии, которые он должен использовать для формирования ответа.

Давайте разберём на примере:

Вы ищете типографию. В запросе указали: "буклеты нужны строго до четверга по хорошей цене."
🅰️Вариант А: 8 000 ₽, готовность в пятницу.
🅱️Вариант Б: 10 000 ₽, готовность в среду.

AI советует вам выбрать Вариант А, потому что он дешевле.
Почему?
Потому что модель перепутала обязательное условие (срок) и критерий выбора (цену). Ведь ваш естественный интеллект🧠 вам подсказывает, что сравнивать стоимость можно только среди тех вариантов, которые проходят по дедлайну.

👀Вам важно убедиться, что вы вообще указали дедлайн в промпте — AI не читает мысли.🧙‍♂️

Вернёмся к нашему примеру.
Так как сформировать это правило? И что вообще может помочь?
Ведь фраза «будь внимательнее» не даёт алгоритма действий, а команда «выбери Вариант Б» решает проблему только один раз.

На самом деле вам первоначально необходимо сформулировать общую инструкцию без привязки к четвергам, буклетам и суммам:

«Сначала отфильтруй варианты по обязательным условиям задачи. Если данных для проверки не хватает — запроси их у меня. Только после этого сравни оставшиеся варианты по критериям выбора».

С таким первичным правилом AI не пропустит вариант, где срок вообще не указан, а сначала попросит вас уточнить дату.

❓Как встроить такой подход в работу с AI?

Для разовых задач правила можно просто копировать из заметок в новый чат.

Но при регулярной работе такие правила удобно разделить на два уровня:
1 - Глобальные правила — базовые принципы для всех задач.
2 - Проектные правила — требования конкретного направления или процесса (стандарты отчётности, редполитика, критерии отбора подрядчиков).

Дорабатывая эти файлы на основе реальных ошибок AI и кейсов, вы создаёте накопительный эффект📈: каждая найденная неточность делает систему умнее, а качество работы агентов со временем стабильно растёт

Дорабатывая эти файлы на основе реальных ошибок AI и кейсов, вы создаёте накопительный эффект: каждая найденная неточность делает систему умнее, а качество работы агентов со временем стабильно растёт без раздувания промптов.

Итак, подведём итог: что же делать на практике, чтобы AI не повторял ошибок?

✅ 1 - Зафиксируйте правило. Выведите из ошибки правило в одну-две строки и добавьте его в глобальные или проектные инструкции.
✅ 2 - Проверьте в деле. На следующей задаче оцените ответ, полученный с использованием зафиксированных правил: отсеял ли AI неподходящие варианты, запросил ли недостающие данные и как обосновал выбор.
✅ 3 - Улучшайте итеративно. Если ошибка повторилась — не копите список разрозненных запретов, а уточните саму формулировку правила или исходные данные.

А теперь предлагаю вам вспомнить одну недавнюю ошибку AI, сформулировать из неё правило проверки и протестировать подход на следующей задаче. А о своих результатах напишите в комментариях.📝

#приём

Ловушка «призрачных поручений» или как AI придумывает задачи

Руководитель спрашивает с сотрудника решение по задаче, а тот искренне удивляется: он её на себя не брал. Ранее он лишь раз сказал, что вопрос «ещё надо согласовать», а нейросеть записала это ему в поручения.

В сегодняшней статье разберем аналогичную ситуацию. Протокол выглядел аккуратно, с таблицей задач, сроками, ответственными, открытыми вопросами. В подобном документе сложнее всего увидеть ошибку, к сожалению.

Обойти ловушку помогут четыре шага:

1. Назовите адресата и решение, которое он примет по протоколу.
2. Добавьте короткий контекст (роли, проекты, сроки) и попросите отделить его от сказанного на встрече.
3. Потребуйте таймкоды и разделение решений, поручений, предложений и мнений.
4. Сверьте черновик с записью: что сказано, кто лично взял задачу, какой назван срок, не отменили ли это в конце.

В статье:
- реальные ответы Claude и Codex;
- готовый шаблон запроса для копирования;
- чек-лист, можно скачать в PDF.

Читать статью

#статья

Мультфильм к посту выше. Про Игоря, который очень торопился.
(если узнали коллегу - перешлите ему. Если себя - начните с семи проверок в конце видео! - ссылка на YouTube и RuTube постом выше)

Смотрите со звуком )
#видео

Помните 42 вопроса про AI и информационную безопасность?
Читать их все подряд непросто, поэтому я записал видео и подробно ответил на каждый.

А в конце отметил отдельно семь коротких проверок, которые необходимо выполнить перед началом работы.

Смотреть:
RuTube
YouTube

Если удобнее читать - статья и PDF-памятка на сайте

#видео

Будущее уже наступило. Почему для меня это личное

«Будущее уже наступило. Просто оно ещё неравномерно распределено», - писал Уильям Гибсон. В своей практике я вижу это постоянно: люди очень по-разному включают AI в работу, и от этого всё сильнее зависят их профессиональные возможности.

Я, Александр Шалаев, внедряю AI в своей команде и смежных командах большой организации. Поэтому для меня это вопрос о собственном будущем. Мне важно оставаться сильным профессионалом, браться за сложные задачи и расти вместе с командой. Не хочу однажды оказаться профессиональным «неандертальцем», который умеет работать только по-старому.

Одни пробуют AI изредка и после ошибок отказываются - и упускают задачи, где он действительно полезен.
У других модель отвечает так быстро, что узким местом становится сам человек: понять ответ, проверить, решить.
Третьи меняют способ работы: вместе с AI уточняют задачи, проверяют допущения, распределяют работу и закрепляют удачные приёмы. Они и уходят вперёд.

Догнать можно, если поэтапно перестраивать собственную работу. Как именно, разбираю в статье.

Поэтому я и основал Extended Mind - пространство, где могу сам развиваться и помогать вам менять работу там, где AI действительно полезен. Я хочу пройти этот путь вместе с вами.

Полностью - в статье «Будущее уже наступило: зачем я основал Extended Mind».

#статья

Сайт · Telegram

42 вопроса про ЭТО

Раньше про ЭТО спрашивали шёпотом. Теперь - у нейросети. И часто уже после того, как файл отправлен.

Знакомые отговорки:

- «Я только запятые поправить» - сервис всё равно получил весь текст.
- «Я потом всё удалил» - файлы, журналы и резервные копии могли остаться.
- «Он (сервис) обещал, что не будет» - не обучаться ещё не значит не читать и не хранить.
- «Мы же без имён» - человека выдают должность, даты и мелочи.

Узнали себя? Многие делают ЭТО на работе, но мало кто думает о последствиях.

Перед отправкой спросите себя одно: что именно получит внешний сервис и на каких условиях я вправе это передать?

На сайте - статья «42 вопроса про ЭТО: AI и информационная безопасность без стыда», а в ней памятка со всеми 42 ответами и чек-листом, её можно скачать в PDF: что нельзя вставлять в чат ни при каких условиях, почему платная подписка или российский интерфейс не спасают от утечки и что делать, если уже отправили данные не туда.

#статья

Сайт · Telegram

Сырые мысли → предложение руководителю

Нужно предложить руководителю изменение, а на руках только разрозненные заметки (или просто мысли, которые ещё не легли на бумагу): что не устраивает, что советуют коллеги и почему вы сомневаетесь. Решения пока нет. Можно ли уже идти к AI?

Можно. Чтобы начать, не нужно заранее знать решение. Передайте мысли как есть, назовите цель и адресата и попросите AI сначала задать вопросы, а не писать документ.

В статье - реальный диалог с AI: запрос, его вопросы, ответы и готовая записка руководителю целиком, с одной формулировкой, которую стоит исправить перед отправкой.

В конце статьи - чек-лист из шести шагов. Скачайте его и держите под рукой: в следующий раз, когда отложите заметку «до момента, когда получится нормально сформулировать», откройте его и пройдите по шагам. Через полчаса у вас будет записка с конкретной просьбой к руководителю.

Полная статья и чек-лист: «Как с AI превратить сырые мысли в предложение руководителю?»

#приём

Сайт · Telegram

Можно взять один и тот же исходник, одну и ту же нейросеть - и получить абсолютно разный результат. В чём причина?

Зачастую всё решает одна маленькая фраза в запросе. Она помогает выявить скрытые, а порой и неочевидные, пробелы в процессе.

Как эта фраза сработала на примере обычного заказа и как правильно поставить задание нейросети - смотрите в ролике.

#приём

AI в организации нельзя. Но «нельзя» бывает разным

Нужно подготовить документ, нейросеть могла бы помочь, но в организации на AI стоят ограничения.
Решение об использовании AI остаётся за работодателем, но у вас всегда есть «манёвр». И в каждой ситуации он свой.

Сначала загляните в политику информационной безопасности организации: есть ли разрешённый организацией инструмент для вашей задачи и какие данные в нём можно использовать. Если ответа там нет - это отдельный случай, о нём в конце.

Давайте представим, что к утреннему совещанию вам нужна аналитическая записка - насколько отдел отстаёт от плана, почему и что вы предлагаете. Сведения есть в отчёте отдела, таблице смежного отдела и протоколе прошлого совещания, но ни один документ по отдельности не отвечает на вопросы запроса.

Нейросеть разрешена, рабочие данные - нет: попросите только структуру

Если в разрешённом организацией сервисе можно делать общие запросы (без внутренних данных), а подходящего образца записки нет, попросите нейросеть предложить структуру. Одна страница для руководителя: план, факт, отклонения, их причины, предлагаемое решение, без выдуманных данных и выводов. Цифр, отчётов и решений совещания в запросе быть не должно. Отчёт без названия отдела тоже не годится: внутренние сведения в нём остаются.

Сверьте структуру с задачей, перенесите её в рабочий документ, заполните по источникам и перепроверьте цифры. Очень важно - сформированный отчёт нельзя загружать в нейросеть, даже «подправить формулировки», так как в нём уже те сведения, которые передавать нельзя.

Нейросеть только предлагает структуру, содержание вы готовите и проверяете сами.
Если у вас уже есть удачный шаблон отчёта - нейросеть здесь не нужна.

Разрешённого инструмента нет: записка формируется по-старому, сбор фактуры

При полном запрете готовьте записку привычным способом. Если со временем хотите предложить работодателю смягчить ограничения, покажите, какой процесс вы собираетесь ускорить и сколько времени он занимает сейчас.

Гипотеза может быть такой: нейросеть сводит три источника в черновую сводку, а вы сверяете её с документами и формулируете предложение. Две-три недели фиксируйте по похожим запискам: время на сбор сведений, текст, проверку и доработки, включая время проверяющих коллег, и причины исправлений. Ожидание данных и согласований записывайте отдельно.

Если записка в основном ждёт данных смежного отдела, быстрый черновик это ожидание не устранит - даже когда нейросеть разрешат.

Записи дают основание обсудить процесс, но не разрешение: понадобится отдельное согласие на инструмент и данные.

Правил нет: молчание - не разрешение

Возможно, практика опередила правила: AI уже пробуют, а условия его использования ещё не определены. До разъяснений специалистов по информационной безопасности готовьте записку без нейросети.

Обращайтесь только по рабочим каналам. Вместо общего вопроса «нейросетями можно пользоваться?» опишите действие, которое вы бы хотели поручить AI: получить во внешнем сервисе общую структуру записки, не передавая внутренних документов, цифр и сведений. Разрешено ли это, в каком сервисе и на каких условиях? Конкретный вопрос даёт организации предмет для рассмотрения, но не гарантирует разрешения.

Ответ сохраните. Разрешат общие запросы без внутренних данных - действуйте как в первом случае. Запретят или ответят неопределённо - работайте без AI, но собирайте данные для предложения руководству.

Готовый запрос к нейросети, образец обращения в службу информационной безопасности и структура записки - в полной статье «AI в организации запрещён. Что можно сделать уже сейчас» на сайте.

#статья

Сайт · Telegram