Фарма в цифре

«Нет, это не смешно!» — час пугающих историй от коллег 👻

Нас любят хвалить за успешные проекты: систему запустили, процессы наладили, команду собрали, результат получили. На конференциях мы показываем красивые слайды, рассказываем о достижениях и обычно довольно быстро пролистываем ту часть, где всё пошло совсем не по плану.

А ведь там часто и находится самое интересное. Как мы поверили в нереалистичные сроки, не услышали сомнений команды, недооценили сопротивление сотрудников или слишком долго спасали решение, которое давно пора было пересмотреть. В итоговой презентации это называется «полученным опытом».

Мне кажется, управленческая зрелость хорошо видна по тому, как человек работает с собственными провалами. Может ли признать ошибку, пока её ещё можно исправить? Готов ли разобраться в своей роли в случившемся? Сумеет ли создать условия, в которых команда сообщит о проблеме до того, как она превратится в катастрофу?

Сам по себе факап никого мудрее не делает. Можно годами повторять одну ошибку, каждый раз находя ей новое убедительное объяснение. Опыт появляется, когда после разбора меняются решения, договорённости и привычки. И когда в следующем проекте мы действительно действуем иначе.

Завтра, 30 октября, в 12:00 мск впервые проводим в «Фармакоде» встречу нового формата — «Нет, это не смешно!», час пугающих историй от коллег.

Своими кейсами поделятся резиденты «Фармакода»: расскажут, где ошиблись, к чему это привело и что изменили в своей работе после. Вместе разберём эти истории — чужой опыт тоже может уберечь от собственных граблей.
Будем обсуждать, какие сигналы пропустили и что теперь сделали бы по-другому. Наверняка кто-то подумает: «Ну я бы так никогда не сделал», а потом на всякий случай запишет детали в блокнот.

Хэллоуин ещё впереди, но у ИТ-руководителей свои страшилки. И некоторые начинаются вполне безобидно: «Тут небольшая доработка, за неделю управимся». 🎃

ИИ снова первый в рейтинге цифровизации. Что это меняет для фармкомпаний?

Искусственный интеллект восьмой год подряд возглавил рейтинг глобальных трендов цифровизации «Ростелекома». В числе лидеров также цифровое здравоохранение, облака и информационная безопасность, а вычислительная биология поднялась на шестое место.

Для фармацевтического бизнеса это повод внимательнее посмотреть на собственные проекты. Сам рейтинг отражает научную, патентную, инвестиционную и медийную активность вокруг технологий, однако не отвечает на вопрос, какой эффект получит конкретная компания от внедрения ИИ.

Представьте ассистента, который за несколько секунд отвечает на вопросы сотрудников по SOP. На демонстрации всё выглядит убедительно, но для ежедневной работы придётся разобраться: использует ли он действующую редакцию документа, учитывает ли права доступа и что делает, когда достоверного ответа нет. Если эти вопросы пропустить, можно получить очень быстрый способ распространять устаревшие инструкции.

С экономикой похожая история: сокращение времени на подготовку документа ещё не означает экономию, если затем специалист дольше проверяет источники и исправляет ошибки.

В новой статье разобрали исследование с позиции фармкомпаний: какие задачи стоит оценивать производителям и представительствам, как меняются требования при переходе к ИИ-агентам и почему признание конкретного инструмента FDA нельзя переносить на любые модели и процессы.

Главный вопрос для руководителя — какую задачу можно доверить ИИ, чем подтверждается надёжность результата и какой эффект остаётся после всех проверок.

Читать статью «ИИ снова возглавил рейтинг цифровизации: что это значит для фармкомпаний»

#Фармакод #ИИвФарме #ЦифровизацияФармы #ЦифроваяЗрелость

ЦОД под ударом. Как теперь CIO и CISO фармы планировать ИТ-инфраструктуру?

В октябре атакам беспилотников подверглись дата-центры Яндекса, Сбера и VK. Эти события заставляют по-новому посмотреть на привычные подходы к отказоустойчивости и непрерывности бизнеса. Особенно в фармацевтической отрасли, где недоступность ИТ-систем может повлиять не только на работу сотрудников, но и на производство, лабораторный контроль, качество и прослеживаемость продукции.

Практически одновременно вышло исследование «Инфраструктурные стратегии 2026–2028» от портала «ИТ-инфраструктура» и Orion soft. Его результаты показывают, что российские компании всё активнее переходят от закупки дополнительных мощностей к оптимизации существующих ресурсов. И причины понятны: стоимость серверов за три года выросла более чем втрое, а бюджеты не успевают за ростом цен.

Но здесь возникает противоречие. Бизнес требует сокращать расходы на инфраструктуру, а новые угрозы заставляют инвестировать в резервирование, географическое распределение и восстановление.

Мы решили рассмотреть эти события именно с позиции CIO и CISO фармацевтических компаний, сопоставив выводы межотраслевого исследования с результатами нашего исследования цифровой зрелости фармы.

В статье разбираем, почему отказоустойчивость оборудования ещё не гарантирует непрерывность бизнеса, насколько можно полагаться на облачных провайдеров, где заканчивается разумная оптимизация и начинается опасная экономия, а также какие вопросы руководителям ИТ и ИБ стоит задать себе при планировании инфраструктуры на 2027 год.

Главный вопрос: готова ли ваша компания продолжить работу, если завтра основной ЦОД станет полностью недоступен?

Читайте нашу аналитику:
https://pharmakod.club/blog/it-infrastruktura-farmy-cio-ciso-2027

#Фармакод #ИТвФарме #ИнформационнаяБезопасность #CIO #CISO

«Фармакод» в Высшей школе экономики. Теперь и в роли преподавателей

Коллеги, хочу поделиться новостью. Меня пригласили в Высшую школу экономики в качестве эксперта-преподавателя программы «Управленческое мастерство в фармацевтическом бизнесе: стратегии, технологии, практика», которая разработана для руководителей фармацевтических компаний.

Для меня это интересный опыт и возможность обсудить цифровизацию не только с ИТ-руководителями, с которыми мы регулярно встречаемся в «Фармакоде», но и с представителями других направлений фармацевтического бизнеса.

За годы работы в отрасли я неоднократно сталкивался с ситуациями, когда сама технология работает, проект формально завершён, а ожидаемого результата компания так и не получает. Причины бывают разные: недостаточно проработанные процессы, проблемы с данными, отсутствие договорённостей между подразделениями или просто разное понимание того, зачем вообще начинался проект.

Сейчас, когда фармкомпании активно экспериментируют с искусственным интеллектом, эти вопросы становятся особенно актуальными. Запустить пилот относительно несложно, а вот оценить его реальную пользу, принять решение о масштабировании и организовать дальнейшую работу уже гораздо труднее.

Именно об этом мне и хотелось бы поговорить с участниками программы. На мой взгляд, современному руководителю необязательно разбираться во всех технических деталях, но важно понимать возможности технологий, грамотно формулировать задачи для ИТ и оценивать результаты совместной работы.

При этом программа ВШЭ гораздо шире темы цифровизации. Она охватывает несколько важных направлений управленческой работы: принятие решений, коммуникации и командное лидерство, работу с изменениями и применение искусственного интеллекта в фармацевтическом бизнесе.

Что мне особенно понравилось в концепции обучения, так это практический подход. Участников ждут разборы реальных фармацевтических кейсов, деловые игры, работа с экспертами и собственными управленческими задачами. В рамках направления по ИИ можно будет проработать проект его применения в своей функции, определить условия запуска пилота и получить обратную связь от экспертов.

Кому я бы рекомендовал обратить внимание на программу? Прежде всего руководителям фармацевтических компаний и функциональных направлений, которые хотят развивать управленческие навыки, лучше понимать возможности современных технологий и эффективнее взаимодействовать с коллегами из других подразделений.

Отдельная ценность такого обучения, на мой взгляд, заключается в возможности выйти за рамки повседневных задач, познакомиться с опытом коллег из других фармкомпаний и посмотреть на привычные управленческие проблемы под другим углом.

Мне близок этот подход, поскольку одна из задач, ради которых мы создавали «Фармакод», как раз заключается в обмене практическим опытом между профессионалами отрасли.

Благодарю команду Института коммуникационного менеджмента НИУ ВШЭ за приглашение. Буду рад встретиться на программе с коллегами из фармацевтических компаний, поделиться своим опытом и обсудить их задачи.

Если вы давно планировали уделить время собственному управленческому развитию или подбираете обучение для руководителей своей команды, рекомендую познакомиться с программой подробнее.

На сайте представлены описание обучения и условия участия. Сейчас организаторы также предлагают специальные ценовые условия для записи на программу.

Подробнее о программе и условиях поступления:
https://ikm.hse.ru/courses-list_course_executive-master-of-management-in-pharmaceutical-business

#Фармакод #ФармаВЦифре #НИУВШЭ #ФармацевтическаяОтрасль #УправлениеВФарме #ЦифроваяТрансформация

ИИ уже используют сотрудники. Теперь надо понять, как сделать это безопасно.

С 19 по 23 октября Хабр проводит бесплатный спецпроект «Прикладной ИИ» — пять дней практических лекций и воркшопов о том, как встроить искусственный интеллект в реальные рабочие процессы: от разработки и аналитики до автоматизации и информационной безопасности.

Я один из спикеров курса и буду вести блок, посвящённый безопасности:
«ИИ глазами ИБ: как безопасно внедрить нейросети в контур компании»

Хочу поговорить не о том, нужно ли компаниям использовать ИИ. Этот вопрос, кажется, уже немного опоздал. Гораздо интереснее разобраться, как его использовать так, чтобы вместе с удобным инструментом не получить новые каналы утечки данных, неконтролируемых агентов и ещё один теневой ИТ-контур.

На встрече разберём:
— где проходит граница между личным использованием нейросетей сотрудниками и корпоративным применением ИИ;
— почему появление ИИ-агентов меняет привычный подход к информационной безопасности;
— какие данные можно передавать ИИ и какие риски необходимо учитывать;
— как связать требования ИБ с архитектурой решения, а не пытаться прикрутить безопасность в самом конце;
— как собрать собственный сценарий внедрения: данные → риски → архитектура → ограничения и контроль.

Мне особенно хочется, чтобы этот разговор был полезен не только специалистам по ИБ. На практике безопасное внедрение ИИ невозможно сделать исключительно силами службы безопасности. Здесь должны разговаривать друг с другом ИТ, ИБ, бизнес и те сотрудники, которые уже используют нейросети в работе.

Участие в программе бесплатное. Можно пройти всю неделю или выбрать отдельные интересующие блоки.
Регистрация: https://ai-courses.habr.io/

Увидимся на «Прикладном ИИ». Будем разбираться, как дать ИИ достаточно свободы, чтобы он приносил пользу, но не настолько много, чтобы потом пришлось объяснять службе безопасности, что «так получилось».

Следующий Shadow AI может появиться после обычного обновления браузера.

Мы привыкли обсуждать риски использования ChatGPT и других нейросетей сотрудниками: какие сервисы разрешать, какие данные можно передавать и как контролировать соблюдение корпоративных правил.

Но пока компании пытаются разобраться с отдельными ИИ-сервисами, искусственный интеллект постепенно становится частью самого браузера.
Недавно Smart Ranking опубликовал исследование 14 ИИ-браузеров. Оказалось, что агентные функции уже присутствуют в 10 из них. Браузеры учатся не только переводить страницы и пересказывать документы, но и анализировать содержимое вкладок, учитывать пользовательский контекст и выполнять последовательности действий.

И здесь возникает интересный вопрос для корпоративных ИТ и ИБ: а кто контролирует искусственный интеллект, встроенный в уже разрешённое программное обеспечение?

Ведь сотруднику больше необязательно открывать внешний ИИ-сервис. Достаточно воспользоваться ассистентом внутри браузера, через который он работает с корпоративным порталом, CRM, электронным документооборотом или другими системами.

Для фармацевтических компаний эта тема особенно актуальна. В нашем исследовании «Цифровая зрелость фармотрасли 2026» утечки конфиденциальных данных отметили как риск применения ИИ 77% участников, а теневое использование ИИ сотрудниками — 50,8%.
При этом новые технологии развиваются быстрее, чем компании успевают адаптировать правила их использования.

Мы подготовили большую аналитическую статью, в которой разобрали, как ИИ-браузеры меняют привычное представление о Shadow AI, какие риски возникают для корпоративных данных и GxP-систем и что уже сегодня стоит проверить ИТ-директорам и руководителям информационной безопасности.

Читайте на сайте «Фармакода»:
ИИ-браузеры и Shadow AI: новые риски для корпоративной безопасности

#Фармакод #ShadowAI #ИнформационнаяБезопасность #ИИвФарме

HeadHunter опубликовал обзор рынка труда за сентябрь 2026 года, и в нём есть несколько цифр, на которые, мне кажется, стоит обратить внимание именно тем, кто работает в ИТ и фарме.

Если смотреть на рынок в целом, ситуация за последний год заметно изменилась. Количество активных вакансий снизилось на 13%, количество активных резюме выросло на 15%, а hh.индекс достиг 8,5. Это уже территория высокой конкуренции между соискателями. При этом 93% работодателей по-прежнему говорят о нехватке нужных компетенций. Получается довольно показательная картина: кандидатов становится больше, но проблема с поиском подходящих людей никуда не исчезает.

Особенно заметен этот разворот в ИТ. По данным HeadHunter, количество активных вакансий в этой сфере за год сократилось на 33%, а количество активных резюме выросло на 15%. hh.индекс в ИТ достиг 27,4, при том что значение выше 12 HeadHunter уже относит к крайне высокой конкуренции среди соискателей. Для сравнения, ещё несколько лет назад разговор о рынке ИТ почти автоматически начинался со слов «кадровый дефицит». Сейчас такой формулировки явно недостаточно.

При этом я бы не делал из этих цифр вывод, что дефицит ИТ-специалистов закончился. Скорее меняется его природа. На рынке действительно становится больше кандидатов, но работодателю нужны не просто люди с подходящим названием должности в резюме. Нужны специалисты с конкретной экспертизой, пониманием бизнеса, опытом работы со сложной корпоративной архитектурой, данными, информационной безопасностью, автоматизацией и всё чаще с ИИ. Поэтому конкуренция среди соискателей может расти одновременно с тем, что компании продолжают месяцами искать человека на конкретную роль.

В категории «Медицина, фармацевтика» ситуация выглядит спокойнее, хотя тенденция похожая. За год количество активных вакансий снизилось на 15%, а количество резюме выросло на 21%. Только за сентябрь число активных резюме в этой категории увеличилось ещё на 10%, и это самый заметный рост среди крупных профобластей. При этом hh.индекс составляет 4,9, то есть рынок пока значительно ближе к сбалансированному, чем в ИТ. Здесь важно учитывать ограничение данных: HeadHunter объединяет медицину и фармацевтику в одну профобласть, поэтому переносить эти цифры напрямую на фармацевтические компании было бы некорректно.

Для ИТ в фарме из этого, на мой взгляд, следует интересный вывод. Общий рынок ИТ становится более удобным для работодателя, выбор кандидатов увеличивается, но отраслевой опыт от этого автоматически массовым не становится. Человек может быть хорошим архитектором, аналитиком данных или специалистом по инфраструктуре, но ему всё равно придётся разбираться в специфике регулируемой отрасли, GxP, Data Integrity, требованиях информационной безопасности, особенностях взаимодействия с бизнесом и многочисленных ограничениях корпоративного ИТ-ландшафта.

Поэтому я бы говорил не об исчезновении кадрового дефицита, а о переходе от дефицита людей к дефициту конкретных компетенций. Возможно, именно это и будет определять рынок в ближайшие несколько лет: работодатели получат больше резюме и больше возможностей выбирать, но ценность специалистов, которые одновременно понимают технологии, отрасль и бизнес, только возрастёт.

Источник: обзор рынка труда HeadHunter за сентябрь 2026 года.

15 октября буду выступать на AXENIX PharmaDay в Москве.

Моя тема будет посвящена результатам нашего исследования «Цифровая зрелость фармотрасли 2026». В нём приняли участие 64 фармацевтические компании, и за последние месяцы я уже несколько раз представлял отдельные результаты. Но в этот раз хочу посмотреть на них немного под другим углом: что эти цифры говорят о том, куда на самом деле движется цифровизация фармы и какие задачи сейчас становятся главными для ИТ.

Исследование и полный отчёт можно получить на сайте проекта:
«Цифровая зрелость фармотрасли 2026»

Программа AXENIX PharmaDay в этом смысле получилась довольно показательной. В одном месте собраны темы, которые регулярно обсуждаем и внутри клуба - переход на российские системы, 1С, применение ИИ в бизнес-процессах, MES, цифровизация производства, управление оборудованием и производственными помещениями.

Причём мне интересно не столько послушать очередной рассказ о том, что «компания внедрила систему», сколько понять, что получилось после внедрения. Сколько занял переход, что пришлось переделывать, где возникли проблемы с интеграциями, данными и людьми, какой эффект в итоге получил бизнес.

В программе будут кейсы и опыт Reckitt Benckiser, «Алексион Фарма», «Валента Фарм», AXENIX и «ИндаСофт».

Думаю, для ИТ-руководителей фармы встреча может быть полезной именно возможностью сверить свой опыт с коллегами. Тем более что мероприятие закрытое и после основной программы будет время нормально поговорить без микрофонов и слайдов.

15 октября, Москва, офис AXENIX. Регистрация и программа: AXENIX PharmaDay

После встречи постараюсь отдельно собрать для клуба самое интересное из обсуждений. Какие вопросы сейчас реально волнуют ИТ-команды фармкомпаний и где опыт компаний заметно различается.

Октябрь в клубе «Фармакод»

В октябре получилось много разных форматов: управление, ИИ, отраслевые мероприятия, офлайн-встреча и наш первый «Провал-стендап».

1 октября — Global CIO: «Новые вызовы, актуальные решения и свежий взгляд на ИТ в фарминдустрии». Внешнее мероприятие
Начали месяц со встречи ИТ-руководителей фармацевтических компаний. Обсуждали актуальные задачи на стыке ИТ, информационной безопасности и бизнеса.

12 октября, 12:00, онлайн — воркшоп Елены Куренной «От операционки к управлению: команда, фокус и стратегия». Закрытая встреча для резидентов
Практическая работа с управленческими запросами участников, упражнениями и Miro-досками.

15 октября — Axenix Pharma Day. Внешнее мероприятие
Будем встречаться с коллегами из отрасли и смотреть, какие темы сейчас обсуждает фарма за пределами нашего клуба.

16 октября, 12:00, онлайн — Алексей Хардиков «Сопротивление ИИ: почему сотрудники не внедряют инструменты и что с этим делать». Закрытая встреча для резидентов «Фармакода»
Разберём четыре причины сопротивления ИИ: недоверие, нехватку навыков, отсутствие смысла и отсутствие нужной среды.

23 октября, 12:00, онлайн — Наталия Бережная «От клуба по интересам до полномасштабной ИИзации бизнеса». Закрытая встреча для резидентов.
Практический разбор года ИИзации в «Петровакс Фарм»: что получилось, какие ошибки были допущены и как развивать использование ИИ внутри компании без масштабных программ обучения.

27 октября — онлайн-конференция «ИИ в фарме: ИТ × ???» Открытое мероприятие
Продолжаем серию «ИИ в фарме». После ИТ × Маркетинг и ИТ × HR будет следующий диалог. С какой функцией бизнеса на этот раз встретится ИТ, расскажем чуть позже. Как и раньше, будем собирать реальные кейсы, практический опыт и разные взгляды на внедрение ИИ в фарме.

29 октября — неформальная встреча сообщества, Москва. Закрытая встреча для резидентов
Без докладов и презентаций. Просто встречаемся и общаемся.

30 октября, 12:00, онлайн — «Провал-стендап». Закрытая встреча для резидентов.
Можно рассказать о проекте, решении или рабочей ситуации, которая пошла не по плану, и вместе разобрать, что из этого опыта можно забрать себе.

30–31 октября — Kazan Digital Week, Казань. Внешнее мероприятие
После московской встречи едем в Казань. Будем смотреть, что происходит в ИИ, кибербезопасности, цифровом здравоохранении и других технологических направлениях.

Вот такой октябрь. Часть встреч открыта, часть остаётся внутри клуба, а часть проходит на внешних площадках.

Сентябрь в клубе получился насыщенным.

Начали с поездки на производство STARWEARS. Вместе с резидентами посмотрели, как делают мерч, обсудили ткани, крой, вышивку и печать. В итоге разговор быстро ушёл от вопроса «куда поставить логотип» к более нормальному: что сделать такого, что люди действительно будут носить.

Попробовали новый формат еженедельного митапа. Вместо доклада взяли реальный вопрос по импортозамещению и ERP и разобрали его вместе. Такой формат хочется продолжать: меньше теории, больше обсуждения конкретных задач.

Отдельно радует, что всё больше встреч проводят сами резиденты. В сентябре были воркшоп по Six Sigma и встреча про организацию рабочего графика и личную эффективность.

В Петербург в этот раз не доехали. Конференцию, на которой планировали выступать, отменили, поэтому не состоялась и встреча с петербургскими резидентами. Значит, перенесём.

Завершили месяц большой онлайн-конференцией «ИИ в фарме: ИТ × HR». Говорили уже не просто про технологии, а про то, как ИИ меняет подбор, обучение, работу сотрудников и процессы внутри фармкомпаний.

Если коротко, главный итог сентября для меня такой: «Фармакод» всё больше становится клубом, который делают сами участники. Они предлагают темы, проводят встречи, делятся опытом и помогают друг другу разбирать реальные задачи.

И это, пожалуй, важнее количества мероприятий.