Россия
6 мифов о Битрикс24, из-за которых вы до сих пор без нормальной CRM:
«Сложно», «дорого», «всё равно никто не будет пользоваться»…
Скорее всего, вы слышали это не раз. Теперь разберём каждый 👇
Миф 1. «Битрикс24 – это сложно»
Пожалуй, это самый частый миф. На деле же многое можно настроить самостоятельно: воронки, права доступа, шаблоны документов, простые роботы. Кроме того, есть и пошаговый план настройки (https://www.bitrix24.ru/journal/nastrojka-crm-sistemy/).
Многих пугает количество вкладок, пунктов меню и интерфейс. На самом деле это всё можно настроить не только под конкретную компанию, но и под конкретного пользователя.
Таким образом можно убрать всё лишнее и значительно «облегчить» интерфейс.
💡 Правда: сложно не в Битрикс24, а когда настройкой никто не занимается.
Миф 2. «Битрикс24 только для больших компаний»
Ещё одно распространенное заблуждение. Битрикс24 можно использовать для компаний любого уровня.
Для этого существует 3 основных тарифа на 5, 50 и 100 сотрудников с разделением по наполнению функционала.
Есть и тарифы для более крупных организаций с численностью в несколько тысяч человек.
Когда-то я сам начинал использовать Битркис24 на бесплатном тарифе. Это очень удобно, чтобы проверить возможности и привыкнуть к интерфейсу.
💡 Битрикс24 подходит для малых, средних компаний и крупных корпораций.
Миф 3. «Это дорого»
Часто боятся цены ещё до того, как посчитали. Как уже говорил, начать можно на бесплатном тарифе; а приобрести платный уже тогда, когда появляются реальные задачи, которые быстрее решаются с Битрикс24.
Стоимость Битрикс24 с учётом его «наполненности» самая низкая на рынке. Большего количества решаемых задач в соотношении с ценой вы нигде не найдёте.
💡 Правда: обычно дороже выходит не иметь системы — когда сделки теряются, а менеджеры держат всё в Excel. Для многих система окупается уже после первой же непотерянной сделки.
Миф 4. «Битрикс24 — это просто база клиентов»
Модуль CRM – лишь самое первое, с чем начинают работать. Кроме этого, есть ещё: задачи и проекты, документы, телефония, чаты, автоматизация, воронки продаж, кадровый электронный документооборот (КЭДО).
💡 Правда: Битрикс24 – это целая рабочая экосистема, а не «записная книжка».
Миф 5. «Внедрить не получится без доработок под себя»
Всегда бывают особые сценарии. Но для большинства задач хватает стандартных настроек в которых не сложно разобраться.
Остальное закрывается бизнес-процесами и маркетплейсом — без написания кода.
💡 Правда: 8 из 10 потребностей бизнеса закрываются настройкой, а не разработкой.
Миф 6 «Сотрудники всё равно саботируют, система умрёт»
Главный миф. И да, он сбывается — но не из-за Битрикс24, а потому что никто не провёл внедрение правильно: не объяснил «зачем», не обучил, не довёл до привычки.
Скажу так, многими любая CRM-система воспринимается как волшебная таблетка, которая всё сделает сама.
Если подход во внедрении такой, то это прямой путь к провалу. Это равносильно тому, как сделать сайт и ждать, что клиенты сами по себе польются рекой.
💡 Правда: при правильном внедрении (обучение + куратор) системой пользуются, а не саботируют.
Битрикс24 – это рабочий инструмент. Вопрос только в том, как его внедряют.
Хотите, чтобы система реально работала, а не «пылилась»?
Напишите мне – разберу вашу ситуацию и честно скажу, с чего начать.
«Сложно», «дорого», «всё равно никто не будет пользоваться»…
Скорее всего, вы слышали это не раз. Теперь разберём каждый 👇
Миф 1. «Битрикс24 – это сложно»
Пожалуй, это самый частый миф. На деле же многое можно настроить самостоятельно: воронки, права доступа, шаблоны документов, простые роботы. Кроме того, есть и пошаговый план настройки (https://www.bitrix24.ru/journal/nastrojka-crm-sistemy/).
Многих пугает количество вкладок, пунктов меню и интерфейс. На самом деле это всё можно настроить не только под конкретную компанию, но и под конкретного пользователя.
Таким образом можно убрать всё лишнее и значительно «облегчить» интерфейс.
💡 Правда: сложно не в Битрикс24, а когда настройкой никто не занимается.
Миф 2. «Битрикс24 только для больших компаний»
Ещё одно распространенное заблуждение. Битрикс24 можно использовать для компаний любого уровня.
Для этого существует 3 основных тарифа на 5, 50 и 100 сотрудников с разделением по наполнению функционала.
Есть и тарифы для более крупных организаций с численностью в несколько тысяч человек.
Когда-то я сам начинал использовать Битркис24 на бесплатном тарифе. Это очень удобно, чтобы проверить возможности и привыкнуть к интерфейсу.
💡 Битрикс24 подходит для малых, средних компаний и крупных корпораций.
Миф 3. «Это дорого»
Часто боятся цены ещё до того, как посчитали. Как уже говорил, начать можно на бесплатном тарифе; а приобрести платный уже тогда, когда появляются реальные задачи, которые быстрее решаются с Битрикс24.
Стоимость Битрикс24 с учётом его «наполненности» самая низкая на рынке. Большего количества решаемых задач в соотношении с ценой вы нигде не найдёте.
💡 Правда: обычно дороже выходит не иметь системы — когда сделки теряются, а менеджеры держат всё в Excel. Для многих система окупается уже после первой же непотерянной сделки.
Миф 4. «Битрикс24 — это просто база клиентов»
Модуль CRM – лишь самое первое, с чем начинают работать. Кроме этого, есть ещё: задачи и проекты, документы, телефония, чаты, автоматизация, воронки продаж, кадровый электронный документооборот (КЭДО).
💡 Правда: Битрикс24 – это целая рабочая экосистема, а не «записная книжка».
Миф 5. «Внедрить не получится без доработок под себя»
Всегда бывают особые сценарии. Но для большинства задач хватает стандартных настроек в которых не сложно разобраться.
Остальное закрывается бизнес-процесами и маркетплейсом — без написания кода.
💡 Правда: 8 из 10 потребностей бизнеса закрываются настройкой, а не разработкой.
Миф 6 «Сотрудники всё равно саботируют, система умрёт»
Главный миф. И да, он сбывается — но не из-за Битрикс24, а потому что никто не провёл внедрение правильно: не объяснил «зачем», не обучил, не довёл до привычки.
Скажу так, многими любая CRM-система воспринимается как волшебная таблетка, которая всё сделает сама.
Если подход во внедрении такой, то это прямой путь к провалу. Это равносильно тому, как сделать сайт и ждать, что клиенты сами по себе польются рекой.
💡 Правда: при правильном внедрении (обучение + куратор) системой пользуются, а не саботируют.
Битрикс24 – это рабочий инструмент. Вопрос только в том, как его внедряют.
Хотите, чтобы система реально работала, а не «пылилась»?
Напишите мне – разберу вашу ситуацию и честно скажу, с чего начать.
Просмотры: 11