Россия
Как превратить обычное подписание договора в дополнительный канал продаж?
Поделюсь небольшим лайфхаком, который практически ничего не стоит, но может принести новых клиентов. Иногда договоры приходится подписывать по старинке — на бумаге, ручкой, в двух экземплярах.
И вот здесь появляется интересная возможность. Когда передаёте клиенту его экземпляр договора, вложите в папку несколько своих буклетов, презентаций и купонов со скидкой. И попросите об одной простой вещи: «Здесь несколько наших презентаций и купоны для ваших знакомых.
Если среди них есть предприниматели, которым могут пригодиться наши услуги, буду благодарен, если поделитесь». Почему это может сработать? Во-первых, вы получаете дополнительные касания с действующим клиентом. Человек забирает договор, перекладывает документы, убирает буклеты в сумку или папку. Возможно, позже снова их увидит. Каждое такое соприкосновение — ещё одно напоминание о вашей компании.
Во-вторых, появляется возможность получить клиента по рекомендации. Представьте: ваша клиентка встречается со знакомой, у которой тоже есть бизнес. Заходит разговор о продвижении, рекламе или поиске подрядчиков. Она вспоминает о ваших материалах, достаёт презентацию и купон и говорит: «Кстати, мы с ними работаем. Вот, посмотри».
И это уже совсем другая ситуация, чем холодная реклама. Потому что рекомендацию даёт человек, который уже имеет опыт работы с вами и может ответить на вопросы. По сути, вы создаёте ещё одну возможность для сарафанного радио, а часть работы по привлечению клиентов добровольно берут на себя ваши действующие заказчики. Конечно, не каждый буклет превратится в продажу.
Но если материалы полезные, предложение понятное, а клиент доволен сотрудничеством — почему бы не использовать такую возможность? Самое интересное: дополнительных затрат почти нет. Вы всё равно встречаетесь с клиентом и передаёте документы. Нужно лишь заранее подготовить несколько материалов.
На фотографии — как раз такой комплект, который мы используем в Clickberry. А теперь интересно узнать: вы знали о таком способе? Используете что-то подобное в своём бизнесе или идея оказалась новой? Поделитесь. Возможно, кому-то этот простой приём принесёт следующего клиента.
Поделюсь небольшим лайфхаком, который практически ничего не стоит, но может принести новых клиентов. Иногда договоры приходится подписывать по старинке — на бумаге, ручкой, в двух экземплярах.
И вот здесь появляется интересная возможность. Когда передаёте клиенту его экземпляр договора, вложите в папку несколько своих буклетов, презентаций и купонов со скидкой. И попросите об одной простой вещи: «Здесь несколько наших презентаций и купоны для ваших знакомых.
Если среди них есть предприниматели, которым могут пригодиться наши услуги, буду благодарен, если поделитесь». Почему это может сработать? Во-первых, вы получаете дополнительные касания с действующим клиентом. Человек забирает договор, перекладывает документы, убирает буклеты в сумку или папку. Возможно, позже снова их увидит. Каждое такое соприкосновение — ещё одно напоминание о вашей компании.
Во-вторых, появляется возможность получить клиента по рекомендации. Представьте: ваша клиентка встречается со знакомой, у которой тоже есть бизнес. Заходит разговор о продвижении, рекламе или поиске подрядчиков. Она вспоминает о ваших материалах, достаёт презентацию и купон и говорит: «Кстати, мы с ними работаем. Вот, посмотри».
И это уже совсем другая ситуация, чем холодная реклама. Потому что рекомендацию даёт человек, который уже имеет опыт работы с вами и может ответить на вопросы. По сути, вы создаёте ещё одну возможность для сарафанного радио, а часть работы по привлечению клиентов добровольно берут на себя ваши действующие заказчики. Конечно, не каждый буклет превратится в продажу.
Но если материалы полезные, предложение понятное, а клиент доволен сотрудничеством — почему бы не использовать такую возможность? Самое интересное: дополнительных затрат почти нет. Вы всё равно встречаетесь с клиентом и передаёте документы. Нужно лишь заранее подготовить несколько материалов.
На фотографии — как раз такой комплект, который мы используем в Clickberry. А теперь интересно узнать: вы знали о таком способе? Используете что-то подобное в своём бизнесе или идея оказалась новой? Поделитесь. Возможно, кому-то этот простой приём принесёт следующего клиента.