▶ видео
В комментариях и пабликах говно в трубах не заставило себя долго ждать 😁
Основаная претензия что девушка вместо того чтобы рожать новых товарищей - берет кредит на собачьи развлекухи. Естественно никто не забыл упомянуть кредитное рабство. Дальше песня по круги и в основном матом.
А теперь давайте выключим эмоцию, снимем розовые очки и посмотрим на ситуацию через призму холодной аналитики. Почему Сбер снял именно это, и почему знающие все комментаторы опять неправы.
В основном требуют, чтобы реклама была продолжением государственной пропаганды. Но бизнесу (даже госбанку) плевать на идеальную картинку из учебника обществознания. Ему нужна реальная платежеспособная аудитория. А реальность такова что миллионы людей 25–40 лет живут одни или парами, откладывая создание семьи, и их детьми становятся питомцы.
Рынок зоотоваров и услуг в РФ давно пробил 500 млрд рублей. Для этой целевой аудитории собака — не животное для охраны, а полноценный член семьи. И Сбер просто говорит им. Мы видим вас. Мы не осуждаем ваш выбор. Щас быстренько вас подстрижем .
Следующая претензия людей, что девушка в ролике берет кредит на развлечения. На самом деле она решает острую моральную дилемму. Собака скулит, ей грустно, хозяйка чувствует себя виноватой. (классика рекламной манипуляции. Если в вас это не попадает значит вы не целевая аудитория. Поверьте мне в вашего соседа точно попадет)
Кредитка с 120 днями без процентов здесь выступает не как кабала, а как инструмент эмпатии. Сбер продает не долговую яму, а возможность не быть плохой хозяйкой, не нарушить свой месячный бюджет и решить проблему здесь и сейчас. Это гениальный эмоциональный хук. Продукт подается как ключ от моральной проблемы.
В стране, где любой чих может быть воспринят как политический или социальный манифест, любовь к животным - должна была быть одной из последних абсолютно безопасных и объединяющих тем. Но опять чтото пошло не так и подожгло чувствительные эсс.
Государство задает вектор «макро» (рожайте, стройте, традиция). А корпоративный гигант работает в «микро» (как продать продукт конкретному человеку здесь и сейчас).
Сбер показал, что он не казенный дом с плакатами о ЗОЖ, а гибкая экосистема, которая умеет разговаривать с реальным человеком на его языке. Пока демографы возмущаются отсутствием многодетной матери в кадре, а антибанкиры пишут петиции против кредиток, Сбер просто выдает тысячи новых карт.
Потому что большой бизнес всегда идет за реальными эмоциями и кошельком клиента, а не за идеологическими указаниями. И в этом нет никакого цинизма. Это просто бизнес 😉