Предприниматель, который разрешает не приходить на работу, если тебе плохо
Плохое настроение — достаточная причина, чтобы попросить выходной. Именно такой подход предложил Юй Дунлай, основатель китайской торговой сети Pangdonglai.
В марте 2024 года он объявил о десяти дополнительных оплачиваемых днях отдыха для сотрудников, которые чувствуют себя эмоционально плохо. Такой отпуск предоставляется сверх обычного ежегодного. По словам предпринимателя, руководители не вправе отказывать в его согласовании — отказ сам по себе считается нарушением правил компании.
Юй Дунлай родился в 1966 году в городе Сюйчан провинции Хэнань. До успешного бизнеса были потеря работы и неудачные попытки предпринимательства. В 1995 году он открыл магазин площадью около 40 квадратных метров, где продавались сигареты, алкоголь, сладости и повседневные товары. Из этой небольшой торговой точки выросла Pangdonglai.
Свою деловую логику он объясняет просто: хорошее отношение к сотрудникам помогает им лучше заботиться о покупателях, а доверие покупателей поддерживает бизнес. В интервью «Жэньминь жибао» Юй Дунлай называл уважение к людям ключом к успеху компании. При этом предупреждал: механически скопировать высокие зарплаты и щедрые льготы недостаточно — многое зависит от культуры и команды.
Забота об отдыхе появилась в компании задолго до «отпуска из-за плохого настроения». Ещё в 2012 году сеть установила общий выходной по вторникам, закрывая магазины, чтобы сотрудники могли отдыхать.
К расширению бизнеса Юй Дунлай тоже подходит осторожно. Он рассказывал, что компания закрывала даже прибыльные магазины, если качество работы и впечатления покупателей не соответствовали её требованиям. По его словам, ради масштаба он не готов жертвовать качеством обслуживания.
Он рассказывал, что раздал сотрудникам половину заработанного. В 1999 году он заработал 17 миллионов юаней и решил направить 50% этой суммы работникам.
На встрече с поставщиками в марте 2025 года он поделился своей мечтой:
На пенсии, я хотел бы играть в карты у дороги, выигрывать газировку и счастливым возвращаться домой.
Его подход стал предметом университетского бизнес-кейса. В 2026 году центр исследований Гонконгского университета выпустил кейс о Pangdonglai. Среди вопросов — можно ли сохранить такую корпоративную культуру, когда основатель отходит от управления.