Юлия Андросова

Ты точно знаешь, где тебя ищут твои клиенты?

Мы привыкли думать, что человек ищет специалиста в Яндексе, Гугл или соцсетях.

А на самом деле всё чаще он идёт туда, где можно сразу решить задачу:

- Посмотреть варианты.
- Сравнить цены.
- Почитать отзывы.
- Выбрать.
И тут же написать.

Например, на Авито. И это давно не только про «продать старый диван».

Тут ищут фотографов, массажистов, репетиторов, мастеров красоты, специалистов по ремонту и много кого ещё.

И здесь есть очень простой способ проверить, нужен ли тебе вообще тут аккаунт?

Зайди туда не как специалист. А как клиент.

Если ты фотограф — напиши в поиске «фотограф» и свой город.

Если массажист — «массаж».

Если мастер маникюра — «маникюр рядом».

И просто посмотри:

- кто выходит первым,
- что они пишут,
- какие ставят фотографии,
- какие цены,
- сколько отзывов,
и самое главное — есть ли вообще спрос на твою услугу?

Это уже маленькое исследование твоих конкурентов. Бесплатное!

Человек ищет не просто «фотографа» или «массажиста».

Он ищет решение своей задачи.

Не: «Я фотограф с опытом 10 лет».

А: «Семейная фотосессия, даже если ты не умеешь позировать».

Не: «Профессиональный массаж».

А: «Массаж спины, если к вечеру шея и плечи просто каменные».

Как думаешь есть разница?

Сначала посмотри:

где тебя действительно ищут → как ищут → что сравнивают → и уже потом туда идти.

Потому что иногда новый источник клиентов находится не в очередном новом способе продвижения.

А в месте, где твои клиенты уже давно тебя ищут.

Если полезно, ставь❤️

Реклама — это не «настроил один раз и ждёшь клиентов».

И вот это, пожалуй, одна из самых полезных мыслей, которую я забрала с выступления про рекламу ВКонтакте.

Особенно если ты фотограф, психолог, массажист, косметолог, мастер или другой специалист и вообще не хочешь разбираться во всех этих рекламных кабинетах.

На самом деле принцип довольно простой.

Не нужно пытаться сразу придумать идеальную рекламу. Нужно проверить несколько вариантов и посмотреть, на что реагируют именно твои люди.

Например, ты массажист.

Можно сделать одно видео про боль в шее после рабочего дня.

Второе — показать, как проходит массаж.

Третье — рассказать, что вообще будет на первом сеансе и нужно ли бояться боли.

И посмотреть не на то, какое видео кажется красивее тебе, а после какого люди реально пишут и записываются.

То же самое, если ты психолог.

Один пост — про конкретную проблему.
Второй — ответ на частый вопрос клиента.
Третий — объяснение, как проходит первая консультация.

Если ты фотограф — покажи результат съёмки, процесс или ответь на страх: «Я вообще не умею позировать».

Если ты косметолог — не просто красивый кабинет, а конкретно: что за процедура, кому она подходит и какого результата от неё вообще ждать.

И ещё важный момент.

Короткие видео сейчас точно стоит пробовать.

Но это не значит, что тебе нужно срочно учиться снимать сложные рилсы.

Иногда достаточно телефона и одной понятной мысли.

Только не начинай:

«Здравствуйте, меня зовут Мария, я сертифицированный эксперт с десятилетним опытом…»

Лучше сразу:

«Если к вечеру у тебя вот здесь каменная шея…»

И дальше по делу.

И самое главное — не смотри только на просмотры и лайки.

Потому что 50 тысяч просмотров могут не принести ни одного клиента.

А ролик на 2 тысячи просмотров — дать пять записей.

Поэтому вопрос после рекламы должен быть один:

сколько людей после неё реально написали, записались или купили?

А дальше всё просто:

попробовал несколько вариантов → посмотрел результат → слабые убрал → хороший оставил → и только потом вложил в него больше денег.

Мне кажется, если ты вообще ничего не понимаешь в рекламе, то для начала достаточно понять именно это.

Не пытаться угадать, что сработает. А понемногу проверять и оставлять то, что реально приводит клиентов.

Если полезно ставь ❤️

⚡️⚡️⚡️ В эти минуты в Сергиевом Посаде проходит ХХХ Международный фестиваль медийного творчества «БРАТИНА». И наш корреспондент, Юлия Андросова, присылает нам приятные вести с площадки!


🔥Наша программа «Егорьевск с историей. Сокольская гимнастика», автором которой стала Юлия, а главным героем - егорьевский экскурсовод Константин Братчиков (или купец Баранкин), заняла 1 место в номинации "В объективе - Россия"


👏🎉 Поздравляем Юлию с этой блестящей победой!
Гордимся!!!

Делимся выпуском с вами!

Мы слишком часто всё усложняем.

Особенно если ты психолог, массажист, мастер, фотограф, эксперт или просто работаешь сам на себя.

Тебе не обязательно разбираться в сотне сервисов и знать все новые слова из маркетинга.

Но несколько вещей сейчас реально важны:

1. Человеку нужно быстро понять, чем ты ему полезен.

Не заставляй его читать 20 постов, чтобы догадаться, чем ты занимаешься.

Зашёл на страницу — и должно быть понятно:

- кто ты,
- с чем помогаешь,
- как с тобой связаться,
- что делать дальше.

Кажется просто, но по своим личным наблюдениям очень часто отсутствует.

2. Не гонись только за просмотрами и количеством подписчиков.

Можно получить 50 тысяч просмотров/подписчиков и ни одного клиента.

А можно 2 тысячи — и несколько записей.

Поэтому важнее не «сколько посмотрели/подписались», а:

- написали ли тебе,
- сохранили ли пост,
- перешли ли на страницу,
- записались ли.

3. Давай пользу сразу.

Если ты психолог — ответь на один конкретный популярный вопрос клиента.

Если массажист — объясни, кому подходит конкретный вид массажа.

Если мастер — покажи результат и расскажи, как ты его получил.

Не нужно всё время «греть аудиторию».

Иногда человеку просто нужен понятный ответ.

4. Используй ИИ там, где он экономит время.

Например:

- придумать несколько вариантов заголовка,
- сделать текст короче,
- превратить голосовое в пост,
- составить идеи для сторис,
- разложить одну тему на несколько публикаций.

То есть не «ИИ вместо меня».

А ИИ помогает мне быстрее делать то, на что раньше не хватало времени.

5. Записывай, что у тебя уже сработало.

Очень простая вещь, которую почти никто не делает.

Например:

— этот пост дал 3 записи;
— это видео хорошо сохранили;
— эта тема вообще не зашла;
— после этой сторис люди начали писать.

И через несколько месяцев у тебя будет не теория про продвижение, а своя собственная рабочая система.

Мне кажется, сейчас самое главное не пытаться успеть за всеми трендами.

А сделать так, чтобы человеку было легко тебя понять, легко тебе довериться и легко сделать следующий шаг.💞

Если полезно ставь ❤️

Мне сейчас вообще не до театра...

Нет времени. Есть ограничения с бензином (ведь кататься надо в другой город). Дел — выше головы. И если рассуждать логически, возвращаться во второй сезон было совершенно не вовремя.

Но я вернулась.

Потому что в какой-то момент поняла: я скучаю не столько по театру. Я скучаю по себе — той, которой я была там.

Смотрю на кадры с прошлого сезона и вспоминаю это ощущение свободы.

В театре я могла быть собой.
Не контролировать каждое движение.
Не думать, как я выгляжу со стороны.
Говорить громко.
Кричать.
Смеяться.
Быть смешной.
Занимать время и пространство.
И не думать постоянно: понравлюсь я людям или нет?

Просто играть от души.
И режиссёр Нина Козлачкова (https://vk.ru/kozadereza.teatr) Юля, можно, давай, ещё сильнее ещё громче, ты можешь...

Перед первым занятием второго сезона я волновалась. И пока не могу сказать, что снова чувствую себя абсолютно свободно.

Есть неловкость.
Есть страх показаться глупой или нелепой.

На сцену мне выйти не страшно.
Спрятаться тоже не хочется.

Но проявляться — почему-то всё ещё страшно.

И, наверное, именно поэтому я здесь.

Не для того, чтобы научиться играть.

А чтобы снова учиться быть собой.
Не уменьшать себя.
Не смотреть на себя всё время чужими глазами.
Разрешать себе быть громкой, смешной, нелепой, разной.

И просто занимать своё место.

Такой, какая я есть.

На этих выборах я очень хорошо почувствовала, что такое социальный капитал.

Когда я шла голосовать, у меня изначально был один вариант. Я хотела отдать голос за человека, чью работу видела.

Но в бюллетене его не оказалось.

И тогда выбор фактически разделился между тремя кандидатами. Двое были из нашего города, один — из другого. При этом партия для меня не была решающим фактором.

Я начала смотреть на другое.

Одного человека я помнила по прошлым выборам, но доверия у меня не сложилось. И за долгое время я не видела его заметной работы.

Второй кандидат был из нашего города, но у меня вообще не было личного представления о нём. Я не видела его в работе, не понимала, чем он занимается и как взаимодействует с людьми.

А третьего кандидата, несмотря на то что он не из нашего города, я видела в реальных ситуациях: с жителями, в работе, в контакте с людьми. Общалась с ним сама. И слышала о нём хорошие отзывы от других людей.

В итоге мой выбор пал на него.

Позже оказалось, что похожим образом решили многие и он победил.

Для меня это стало очень показательным моментом.

Социальный капитал — это не абстрактное слово.

Это когда тебя знают.
Тебя видят.
Тебе доверяют.
О твоей работе могут сказать другие люди.

И в какой-то момент именно это становится важнее формального статуса, географии и красивых обещаний.

Поэтому важно проЯвляться, вести соцсети и выходить из тени, тем более, если вы отличный специалист и профессионал своего дела❤️

5 ошибок в коммуникации

Седа начинает с мощного кейса Johnson & Johnson (отравление «Тайленолом» в 1982). Компания не молчала, признала вину, изъяла 31 млн упаковок (убыток $100 млн) и изобрела защитную упаковку.
Результат: репутация спасена, продукт остался на рынке.
Главный посыл: Всё в жизни случается благодаря коммуникации. Сегодня главная валюта — доверие.

❌ Ошибка №1: «Я нормально объяснил»

Смысл не передаётся, он конструируется в голове собеседника через его опыт, страхи и убеждения.
Пример: Сказали дизайнеру «сделай подинамичнее» — получили грусть, а не креатив.
Заранее закладывайте время на то, чтобы объяснить другими словами. Задавайте открытые вопросы («Правильно ли я понял, что ты имеешь в виду...?»).

❌ Ошибка №2: Молчание

Если вы молчите, собеседник (или рынок) додумает сам. Психика устроена так, что додумает в негативную сторону.
Пример: Не озвучили команде условия бонусов → ждите недовольства. Не сказали клиенту о рисках → ждите скандала.
Золотое правило: Любое молчание — это пространство, которое заполнится негативом.

❌ Ошибка №3: Разные трактовки слов
Слова-хамелеоны. «Инвестиция» звучит как перспектива, «расход» — как потеря. «Я скоро» для мужчины — 5 минут, для девушки — 40.
Совет: Говорите на языке клиента и его выгоды.

Плохо: «Мы повышаем эффективность».
Хорошо: «Вы сократите время на отчетность с 12 до 3 часов».

❌ Ошибка №4: Говорить о себе вместо клиента

Нам безумно приятно рассказывать о своих регалиях, опыте и пути. Клиенту это не интересно.
Лайфхак: Перед разговором спросите себя: «После нашего диалога что человек должен СДЕЛАТЬ и что ПОЧУВСТВОВАТЬ?»
Тест на ясность: Произнесите первые 10 секунд разговора вслух. Если звучит как оправдание или абстракция («Мы клиентоцентричны») — перепишите.

❌ Ошибка №5: Говорить о процессе, а не о результате

Люди платят не за то, КАК вы работаете, а за то, ЧТО они получат.

«Мы получаем не то, чего мы достойны, а то, о чем сумели договориться».«В хорошей коммуникации часто нужно сначала услышать "НЕТ". А потом догнать человека и сказать: "Подожди, я еще на рояле играть умею"».

Огонёчки, приветствую!
Меня зовут Юлия Андросова
Я Журналист, маркетолог, продюссер.

10+ лет в медиа-сфере. 3 года работаю на телевидении.
Мои сюжеты выходят на областных и федеральных каналах💪, а экспертный рилс залетел на 5 🍋 миллионов, принёс более 10 тысяч подписчиков и заявки со всей России из 10+ новых регионов и даже из-за границы (Франция и Германия)

Если ты новичок: помогу с личным брендом, SMM, продвижением, идеями для контента

Если профи: построим стратегию развития,которая поможет увеличить доход.
За одно интервью подскажу точки роста в твоём бизнесе.

Хочешь больше зарабатывать? Больше проявляться?
Готова работать?
Пиши https://max.ru/u/f9LHodD0cOLZpeGyn-zrJzOryag5BN37_ZWCX3E4l_b_cDNsf0TjTNficdo Со мной ты точно получишь результат!

#знакомство