Начал делать мини-приложения для своих клиентов - под Телеграм и Макс.
Если коротко, мини-приложение - это такая страничка, которая открывается прямо в мессенджере по кнопке в твоём канале. Никаких переходов на сторонние сайты, где человек может потеряться или забить.
И вот что это даёт тебе на практике:
Клиенту не нужно ничего искать. Вся запись или выбор услуги происходит в один клик прямо в телефоне. Чем меньше преград, тем выше отклик.
Ты не теряешь людей. Человек не уходит по ссылке на сайт, который грузится вечность, и не закрывает всё это дело на полпути. Он остаётся в твоём канале.
У тебя всегда под рукой актуальная структура. Каталог услуг, запись на консультацию или презентация продукта - всё собрано в одном месте, а не размазано по десятку постов.
Выглядит профессионально. Когда у эксперта в канале есть удобная кнопка с записью или каталогом, это вызывает доверие. Человек видит, что ты позаботился о его времени.
Короче, это не просто красивая игрушка, а инструмент, который помогает выстраивать отношения с людьми без лишней беготни.
Как продавцы сливают клиентов
Делаю ремонт в ванной. Сегодня пошёл в строительный магазин за плиткой на пол.
Захожу, стоит стенд с плиткой. Пара вариантов мне понравились. Если что - я уже горячий клиент. Выбрал товар и готов оплатить прямо сейчас.
Подхожу к продавцу:
- Меня интересует вот этот вариант. Хочу купить.
Продавец:
- У нас в наличии сейчас нет. Это просто стенд. Съездите к нам на базу, там закажите.
Я развернулся и ушёл.
Иду и думаю: а почему она так просто меня отфутболила?
Почему не позвонила на свою базу? Не узнала наличие? Чтобы мне там собрали заказ и доставили домой?
Вместо этого - просто слила клиента.
А всё потому, что она не заинтересована в продаже. Получает фикс. Мотивации продавать - ноль. Клиент ушёл - ей плевать.
Пошёл в другой магазин.
На входе сразу встречает девушка. Спрашивает, что нужно. Поняла запрос - отвела к вариантам.
Я выбрал три. Говорю:
- Вот эти нравятся.
Она:
- Минуточку.
Берёт телефон. Быстро звонит. Узнаёт наличие.
- Вот эти два есть на складе. Один сняли с производства.
Я выбрал один. Она оформила заказ, уточнила про доставку. Я оплатил. Все довольны.
Вроде два магазина. Оба продают плитку. Но в первом меня слили. А во втором за руку довели до покупки. Продавец сам позвонил, узнал, предложил, оформил. И я заплатил.
К чему я это всё.
В инфобизнесе - та же история.
Я сегодня поймал дежавю.
90% людей, которые приходят к экспертам - эксперты этих людей сливают. Просто не работают с ними.
Я бы сказал, что в инфобизнесе даже сложнее. В магазине я был горячий клиент. Уже выбрал. Уже готов платить. И то умудрились слить.
А что говорить про холодный трафик?
Человек пришёл. Подписался. Возможно даже оставил заявку. А ему в ответ - тишина. Или шаблон. Или «напишите позже». Или «оставьте контакт, мы свяжемся».
И он уходит. Уходит к другому.
Почему так происходит?
Потому что большинство экспертов думают, что продажи - это контент. Запостил рилс - клиенты придут. Записал вебинар - все купят.
А продажи - это работа. Каждый день. С каждым человеком. Должен быть понятный путь клиента ( от первого касания и до денег в кассе ). Где ты понимаешь, на какой стадии находится каждый подписчик, который пришёл к тебе.
Он готов купить прямо сейчас или он ещё холодный и ему нужно доказать, что именно ты сможешь решить его проблему/задачу лучше всех.
Такого пути нет у 90% экспертов.
Разбираю один из проектов
Написал мне твёрдый эксперт, имя на рынке, всё при нём. Полгода назад у него стрельнули рилсы - пригнали 50 000 свежей, новой аудитории.
Я смотрю на цифры и понимаю: по объему активов этот проект должен делать минимум 20 миллионов за запуск.А они еле-еле скребут два.
И знаешь, что мне говорит эксперт? Мне просто надо снять ещё больше рилсов. Привлечь новую аудиторию, и тогда продажи точно попрут. Посоветуй нормального рилсмейкера.
Это самая частая и самая фатальная иллюзия. Я смотрю на него и отвечаю:
Какой смысл наливать новую воду, если у тебя ведро дырявое?
Начинаю копать глубже. Спрашиваю:
- Сколько людей из этих 50 тысяч ты оцифровал?
- Как ты работаешь с теми, кто попал к тебе в воронку или написал в директ?
Он зависает:
- Ну… никак. Жду, когда сами созреют. Я выдаю полезный контент, а потом они сами, кому нужно, покупают. Занавес...
Проблема таких блогов вообще не в трафике. Проблема в том, что эксперт продолжает делать хаотичные действия и тупо сливает 99% аудитории.
Пришло 50 000 человек. Из них 1% купил на эти самые 2 миллиона, а 99% просто отвалились. И с ними никак не работают.
Таким проектам прямо сейчас нужны не новые подписчики, а железобетонная система продаж. Тот самый прочный фундамент.
Что мы делаем в таких случаях:
1. Тормозим конвейер контента. Хватит пилить ролики ради роликов.
2. Идём в касдевы. Вытаскиваем смыслы из реальных людей, а не придумываем из головы.
3. Собираем нормальную продуктовую линейку. Даём людям путь, по которому они идут сами.
4. Выстраиваем автоворонку и ставим отдел продаж (диагностов).
Теперь каждый лид с рилса - это не просто безымянный подписчик. Он попадает в воронку и греется до покупки. Мы чётко знаем, на каком этапе находится каждый человек.
В итоге, вообще без дополнительных вложений в трафик, мы сделаем прорыв уже в следующем квартале. Просто потому, что перестали терять деньги на ровном месте. Начинаем работать с базой так, будто у нас в профиле всего 10 человек - доводим каждого.
И вот только когда есть такой фундамент и понятный путь клиента - можно снова заливать рилсы и скупать платный трафик или вести людей с тредс, Ютуба.
Я захожу в такие проекты как партнёр и выстраиваю эту машину под ключ.
Если у тебя есть аудитория и твёрдый продукт, но запуски приносят копейки, а ты выгорел от вечного контента - не ищи рилсмейкера или маркетолога. Пиши мне в личку.
60% онлайн-школ ушло с рынка за первое полугодие 2026.
Три года назад запуск курса был бизнес-моделью по умолчанию. Каждый второй знал, как сделать курс по таргету или SMM. Деньги текли рекой, ниша казалась бесконечной.
Сейчас игра полностью изменилась.
Рынок насытился. Потребитель перестал верить обещаниям заработать 200 тысяч после вебинара. Слово «курс» стало маркером чего-то второсортного.
Цена привлечения клиента выросла в три-четыре раза. Появилось много ограничений с трафиком. Раньше запускался на органике и одном посте. Сейчас нужны воронки, тесты, прогревы. А у тех, кто привык зарабатывать на хайпе, нет ни команды, ни бюджета, ни терпения строить систему.
Те, кто не перестроился, остались с записью вебинара 2023 года и нулевыми продажами.
ИИ съел базовые курсы по Excel, английскому, программированию — всё это теперь спрашивают у ChatGPT или берут на Coursera за 15 долларов.
Кто выжил.
Те, у кого есть репутация, а не только реклама. Те, кто строит системный бизнес. Те, кто понял, что как раньше уже не будет, и начал искать новые каналы трафика, пока другие сидят и ждут.
Вот смотри, что происходит прямо сейчас.
Telegram — это уже перегретый рынок. Подписчик стоит от 200 до 2650 рублей. В зависимости от ниши. И это ещё повезёт, если живые люди придут, а не боты. Конкуренция — ад. Аукцион — как на бирже. Ты платишь всё больше, а получаешь всё меньше.
А в MAX прямо сейчас — от 30 до 80 рублей за подписчика. Через VK Ads. С таргетингом по гео, возрасту, интересам. Хорошо заходят закупы рекламы в других каналах — но только если есть правильная воронка.
Разница в 10 раз. А то и больше.
Более 77 миллионов человек пользуются Макс. Аудитория тут в основном 30+. И цена в 10 раз ниже, чем в Телеграме.
Но это не навсегда.
Окно возможности закроется, когда прийдут бренды с большими бюджетами и начнут массово скупать рекламу и повышать ставки.
И вот вопрос: ты зайдёшь, пока оно открыто? Или будешь сидеть в Телеграме, платить по 300 рублей и надеяться, что что-то изменится?
Те, кто интегрирует обучение в работу: корпоративные программы, менторство, практикумы с обратной связью. Те, кто честно сказал себе: рынок изменился, пора меняться.
И те, кто уже заходит в MAX, пока конкуренты спят.
Восстановится ли рынок или 60% — это только начало?
Не восстановится. Он перестроится.
И в новой реальности выживут не те, у кого больше бюджета.
Выживут те, кто строит системный бизнес. Кто выстраивает ежедневные продажи, чтобы быстро окупать вложения в трафик. Кто реинвестирует в рост, а не сидит и ждёт, когда рынок «вернётся».
Только так можно выиграть.
Я маркетолог. Я уже проверил MAX на разных нишах: онлайн-курсы, консультации, наставничество. Везде работает.
Если тебе нужны подписчики, клиенты, заявки — пиши мне. Ссылка в канале
