🤔 Иллюзия очевидности: почему мы не понимаем друг друга?
«Ну это же очевидно!» — фраза, которая разрушила больше отношений, карьер и нервных клеток, чем любое осознанное зло. Мы редко задумываемся, что то, что для одного - очевидный факт, для другого - нерешаемая головоломка.
Нам искренне кажется, что мир устроен одинаково для всех. Если мы видим логичный выход из ситуации, нам подсознательно кажется, что его видят и остальные. Но в психологии есть когнитивное искажение под названием «иллюзия прозрачности». Мы судим о чужих мыслях и действиях по своей «карте реальности».
Вот почему то, что очевидно для вас, может быть абсолютно скрыто от другого человека:
• Разный опыт. Для «бывалого» предпринимателя очевидно, как пережить кризис. Для новичка - это конец света. У них разный объем опыта, и там, где один видит алгоритм, другой видит катастрофу.
• Эмоциональные фильтры. Когда человек находится в стрессе, депрессии или страхе, его мышление сужается до «туннельного». Мы со стороны видим пять простых решений его проблемы, а он внутри своего состояния видит только тупик. Ему это неочевидно.
• Разные ценности. Для нас может быть очевидным, что из токсичных отношений нужно сразу уходить. А для человека из другой среды очевидно обратное - нужно терпеть и сохранять семью любой ценой, потому что так устроен его внутренний закон.
✍️ Почему это важно понимать?
Когда мы сталкиваемся с тем, что нас «не понимают», мы часто начинаем злиться, считать человека глупым или равнодушным. Но он не глупый. Он просто физически не видит того, что видим мы.
Злость уходит, как только мы принимаем факт: никто не обязан догадываться.
Если мы хотим, чтобы нас поняли, нужно перестать транслировать «очевидные» вещи как истину в последней инстанции.
Вместо этого пробуем прояснить контекст:
1. «Я вижу это так, потому что... А как это выглядит с твоей стороны?»
2. «Мне кажется, что решение вот такое. Что тебе мешает сделать этот шаг?»
Перестав опираться на иллюзию «очевидности», мы начинаем не просто говорить, а действительно слышать друг друга.
«Ну это же очевидно!» — фраза, которая разрушила больше отношений, карьер и нервных клеток, чем любое осознанное зло. Мы редко задумываемся, что то, что для одного - очевидный факт, для другого - нерешаемая головоломка.
Нам искренне кажется, что мир устроен одинаково для всех. Если мы видим логичный выход из ситуации, нам подсознательно кажется, что его видят и остальные. Но в психологии есть когнитивное искажение под названием «иллюзия прозрачности». Мы судим о чужих мыслях и действиях по своей «карте реальности».
Вот почему то, что очевидно для вас, может быть абсолютно скрыто от другого человека:
• Разный опыт. Для «бывалого» предпринимателя очевидно, как пережить кризис. Для новичка - это конец света. У них разный объем опыта, и там, где один видит алгоритм, другой видит катастрофу.
• Эмоциональные фильтры. Когда человек находится в стрессе, депрессии или страхе, его мышление сужается до «туннельного». Мы со стороны видим пять простых решений его проблемы, а он внутри своего состояния видит только тупик. Ему это неочевидно.
• Разные ценности. Для нас может быть очевидным, что из токсичных отношений нужно сразу уходить. А для человека из другой среды очевидно обратное - нужно терпеть и сохранять семью любой ценой, потому что так устроен его внутренний закон.
✍️ Почему это важно понимать?
Когда мы сталкиваемся с тем, что нас «не понимают», мы часто начинаем злиться, считать человека глупым или равнодушным. Но он не глупый. Он просто физически не видит того, что видим мы.
Злость уходит, как только мы принимаем факт: никто не обязан догадываться.
Если мы хотим, чтобы нас поняли, нужно перестать транслировать «очевидные» вещи как истину в последней инстанции.
Вместо этого пробуем прояснить контекст:
1. «Я вижу это так, потому что... А как это выглядит с твоей стороны?»
2. «Мне кажется, что решение вот такое. Что тебе мешает сделать этот шаг?»
Перестав опираться на иллюзию «очевидности», мы начинаем не просто говорить, а действительно слышать друг друга.
Просмотры: 15