Вы знаете, в России, да и вообще в digital, почему-то практически не проводят мероприятия для закупок.
С чем это связано? Будто бы закупки — это чисто функциональные люди, которые смотрят только на цены, а всё остальное им не очень важно.
Но ведь это совсем не так!
У закупок на самом деле очень важная роль в процессе отбора агентств на тендер.
Часто именно сотрудник отдела закупок просматривает сайт агентства, рейтинги и принимает решение, включать его вообще в тендерную процедуру или нет.
Да и потом, в самой тендерной комиссии, закупки имеют немалый вес.
При этом прямого диалога между агентствами и закупками почему-то практически нет.
Более того, часто у агентств даже есть определённая настороженность перед закупками. Я по себе знаю. 😅
Мы боимся показаться назойливыми, будто бы пытаемся продать себя.
Хотя по факту нам очень интересна жизнь закупок, как вообще проходит процесс тендера, как принимаются решения.
Ведь именно в диалоге появляется понимание, как повысить win rate агентства, как стать лучше в глазах тендерной команды.
📊 Почему это действительно важно?
Я часто сталкиваюсь на рынке с тем, что качественный продукт бывает недооценён в момент тендера. Качественные показатели не всегда воспринимаются верно.
Ну вот, например, наша SEO-статья может стоить на 40% дороже обычной SEO-статьи на рынке.
Почему?
Потому что мы тратим больше времени на:
- тщательную проработку ключевых слов;
- составление подробнейшего SEO-задания для копирайтера;
- проверку готового текста SEO-специалистом.
Да, часов тратится больше, но при этом трафика такая статья может дать в 3–4 раза больше!
То есть можно написать не 60 статей, а всего 15, получив сопоставимый результат.
И при этом экономия может быть достаточно существенной — до 50% общего бюджета, если смотреть на стоимость привлечения посещений!
И вот как это осознать на этапе тендера?
Ведь по факту часто смотрят просто на цифры в коммерческом предложении, хотя мы об этом всегда рассказываем на встречах.
Конечно, здесь важную роль играют и KPI, под которые мы подписываемся.
Это очень важный момент, потому что потоковые SEO-агентства часто делают только прогноз, а после года работы просто констатируют:
*«Ну не шмогла я, не шмогла»* 🤷♂️
Причём никакой компенсации или возврата денежных средств не предусмотрено.
Поэтому я считаю, что крайне важно, чтобы закупки были погружены в маркетинг, понимали, как строится та или иная услуга, из чего складывается её стоимость и что действительно влияет на результат.
А значит, образовательные проекты для закупок крайне важны!
В перспективе всё это даст большую прозрачность на рынке, а клиентам — главное: результаты, которые по итогам года будут лучше.
💬 Теперь про сам вечер.
Я с большим энтузиазмом воспринял предложение NewBiz и лично Екатерины Беретарь организовать вечер для закупок и вообще начать такую образовательную историю.
Это очень правильно и своевременно!
Я сразу же откликнулся и считаю, что у нас получилось приятное мероприятие.
Хотя, на мой взгляд, оно могло бы быть ещё более дискуссионным.
Мне лично хотелось больше вопросов из зала, чтобы шла настоящая живая дискуссия.
Я вообще обожаю дискуссии! Особенно экспертные, когда у участников разные мнения на одну и ту же проблематику.
Именно там рождаются интересные инсайты. И все выходят с ощущением, что мы классно поговорили, узнали что-то новое и стали лучше понимать друг друга.
Но получилось как получилось. Главное — старт положен! 🚀
И я думаю, мы продолжим вместе с NewBiz поддерживать историю таких вечеров.
Потому что диалог между агентствами и закупками должен быть.
И я рад, что он наконец-то начался!