Бухгалтерский квартал

Клиента волнует только цена!

Уверены?

Представьте, что ваша пятилетняя дочь внезапно решила стать балериной. Пачка, пуанты, глаза горят. Вы идёте выбирать балетную школу. Отдадите её в самую обшарпанную, за десять километров от дома, где вместо станка батарея, просто потому что там дешевле?

Вряд ли.

Вы посмотрите на педагога и зал, почитаете отзывы. Цена, конечно, важна. Но решает она только тогда, когда всё остальное одинаково или непонятно.

А для клиента его бизнес — практически тот же ребёнок. 👶 И выбирает он по цене тогда, когда не понимает, чем один бухгалтер отличается от другого.

Понять ему непросто. Зал балетной школы видно с порога, а правильность учёта предприниматель проверить не может, для этого надо самому быть бухгалтером 🧮 Зато он прекрасно видит другое: что входит в обслуживание, какие задачи вы за него решаете, что остаётся на нём и как устроена ваша совместная работа. Если это видно, ему есть что сравнивать, кроме цены.

И вот что происходит, когда цена растёт. Пока бухгалтер стоит дёшево, клиент многое ему прощает: неудобное общение, суматоху с документами, туманное «а что вообще входит в стоимость». Низкая цена эти шероховатости компенсирует. А после повышения клиент начинает смотреть, стоит ли обслуживание новых денег.

☝️ И тут хочу успокоить тех, кто боится, что после повышения вскроется, что у них «не всё идеально».

Идеальность учёта клиент проверить не может, это мы уже выяснили. Он оценивает: понятно ли, за что он платит и как организована работа. Поэтому повышать цену стоит вместе с порядком в обслуживании. Тогда новой цене есть на что опереться.

Кстати, дешёвые бухгалтеры на рынке были, есть и будут, это нормально. Я сама несколько раз помогала клиентам, которым у нас было дорого, найти начинающих аутсорсеров, готовых работать по прежней цене. Соревноваться с ними в дешевизне мне незачем.

🙌 Мне не надо быть самым дешёвым бухгалтером, вам, кстати, тоже, надо быть понятным.

Поэтому в Стандарте повышения стоимости мы составляем спецификацию, где видно, что входит в обслуживание и в каком объёме, готовим расчёты и потом уже объясняем новую цену клиентам.

Первый эфир Стандарта уже прошёл, но все эфиры записываются, так что догнать легко. Набор открыт до вторника, 3 ноября. Следующий поток через год.

Присоединиться к Стандарту ✔️

Чат в Max || Наш сайт || Служба заботы

Арендодатель клиента знал то, до чего я доходила годами

Мы, бухгалтеры, знаем о бизнесе клиента больше, чем его родная мама. Видим, как арендодатель присылает письмо «в связи с инфляцией стоимость аренды увеличивается», и клиент молча платит, спорить же бесполезно 🤷‍♂️ Видим, как поставщик раз в полгода переписывает прайс. Как дорожают доставка, связь, программы.

Сначала клиента по-человечески жалко.

Расходы растут, налоги тоже, а тут ещё бухгалтер со своими налогами 😅

А потом внутри заводится маленький противный червячок.

Подождите. Арендодателю можно платить больше? Поставщику можно? Даже интернет-провайдеру, у которого связь пропадает в самый разгар работы? А мне почему нельзя? Чем я хуже?

Я сама долго жила с этим червячком, не скажу, что душа в душу. Всё время казалось: клиент же видит, сколько я для него делаю. Видит и оплату не поднимает. Наглый, наверное.

А потом я поняла, в чём разница между мной и тем самым арендодателем. Он не ждал, пока арендатор догадается, что надо поднять цену, он сообщал: с такого-то числа цена вот такая. Прислал письмо, и всё.

И я тоже стала так делать. Поначалу, конечно, страшно. Однажды я целую неделю готовилась к тяжёлому разговору с клиентом, репетировала ответы на все возражения. А он выслушал и сказал: «Ну, давно пора. Поднимайте». Нет, ну какой наглый 😂

Повысить цену можно так же спокойно, как это делает арендодатель вашего клиента, без извинений и сожалений. Если вас тоже давно грызёт червячок «а чем я хуже?», в Стандарте повышения стоимости мы червячка заморим… новыми ценами.

‼️‼️ Набор открыт до вторника, 3 ноября. Следующий поток через год.

Присоединиться к Стандарту

Чат в Max || Наш сайт || Служба заботы

Росстат обновил формы 1-Т(проф) и 3-Ф: кому и когда отчитываться.

Росстат утвердил новые редакции двух статистических форм: 1-Т(проф) и 3-Ф. Изменения внесены приказами от 31.07.2026 № 428 и № 429.

1️⃣ Форма 1-Т(проф) «Сведения о численности и потребности организаций в работниках по профессиональным группам».

🗂️Отчет содержит информацию о численности работников и потребности организации в кадрах по профессиональным группам.

Сдавать отчет должны все юридические лица, кроме субъектов малого предпринимательства. При этом отчитываться не должны организации, работающие в сферах финансовой и страховой деятельности, государственного управления, военной безопасности, социального обеспечения, предоставления прочих услуг, деятельности домашних хозяйств, а также экстерриториальных организаций и органов.

Форма представляется один раз в два года — в четные годы, с 2 по 30 ноября.

Первый отчет по обновленной форме нужно подготовить по состоянию на 31 октября 2026 года и направить в Росстат с 2 по 30 ноября 2026 года.

💡Что изменилось?
Указания по заполнению вынесли в отдельное приложение и структурировали по тематическим разделам.
Добавили таблицу с контрольными соотношениями: всего 39 проверок, из них 36 обязательных и 3 предупредительных.
Для организаций, зарегистрированных в ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областях, предусмотрено исключение. Если наблюдаемого явления нет, нулевой отчет представлять не нужно.

2️⃣ Форма 3-Ф «Сведения о просроченной задолженности по заработной плате».

Сдавать обязаны юридические лица всех форм собственности и видов экономической деятельности, за исключением субъектов малого предпринимательства, включенных в единый реестр МСП по состоянию на 31 декабря года, предшествующего отчетному периоду.
Отчет представляется, если на последнее число отчетного месяца у организации есть просроченная задолженность по заработной плате.

Сдается ежемесячно — не позднее второго рабочего дня включительно после окончания отчетного периода.

По обновленной форме организации начнут отчитываться за период по состоянию на 31 января 2027 года.

💡Что изменилось?
При определении статуса малого предприятия вместо фиксированной даты 31 декабря 2025 года теперь используется 31 декабря года, предшествующего отчетному периоду.
Конкретные календарные годы в указаниях заменили универсальными формулировками. Это позволяет применять правила в последующие отчетные периоды без привязки к отдельным годам.
Использование данных бухгалтерского и кадрового учета для заполнения формы стало обязательным требованием, а не рекомендацией.

Для обособленных подразделений уточнили, что в отчете указывают адрес фактического ведения деятельности.
Из бланка исключили специальный срок представления отчета за январь 2026 года — 12 февраля 2026 года.

📄Приказ Росстата от 31.07.2026 № 428 — форма 1-Т(проф) - вступает в силу со 2 ноября 2026 года.
📄Приказ Росстата от 31.07.2026 № 429 — форма 3-Ф - вступает в силу со 2 февраля 2027 года.

Чат в Max || Наш сайт || Служба заботы

Чтобы клиент перестал раздражать бухгалтера поможет простое...

Повышение цены 😁

Коллеги, проверено, причём не на одном клиенте. Кто тоже проверял этот «секретный метод»? Делитесь в комментариях, насколько клиент стал приятнее, сразу после поступления денег на карту?

Коллега подняла цены. И 50% клиентов ушли 🥺

Страшный сон бухгалтера, который стал явью.

На недавнем эфире коллега написала в чат, что подняла цены на следующий год, и ушли 50% клиентов. Мы сначала даже испугались, неужели сбой в нашей таблице? Нет, выяснилось, что с нами она не была знакома. Просто пошла и подняла сама, а клиенты и ушли.

Уходить клиент, конечно, имеет полное право. Но мы строили свою методику так, чтобы шанс на это был минимальным. Магии в ней нет, манипуляций тоже. Только очень понятное человеческое отношение к клиенту (что, кстати, работает лучше любой магии 🧙‍♀️).

Сначала смотрим, когда и о чём вы с клиентом договаривались и что с тех пор изменилось. Где-то нужно поднять цену на уровень инфляции. Где-то вырос объём работы. А где-то клиент настолько невыгодный, что дальше так продолжать просто невыносимо, и тогда пусть уходит, но попробовать поднять цену всё равно стоит.

Дальше мы рассказываем, почему меняется цена. И показываем.

Мастеру маникюра тут проще: пришла клиентка с некрасивыми ногтями, ушла с красивыми, «было» и «стало» видно невооружённым глазом. Мы же декларацию до и после клиенту в зеркале не покажем 😅

Поэтому у нас есть спецификация в формате «было — стало». «Было» у бухгалтеров часто вообще не детализировано, назвали сумму за всё и пошли работать. А в «стало» подробно перечисляем, что вы на самом деле делаете и что изменилось.

📣 И самое главное. С этой спецификацией мы идём к клиенту не просить и не умолять. Идём разговаривать. У нас есть простая формула. В стандарте мы будем подробно с ней работать, но, забегая вперёд, звучит она примерно так:

— Я виновата в том, что…

— Я решила сделать это…

— Как ты, дорогой клиент, на это смотришь?

Естественно, такими словами мы не говорим. Обычно это звучит так: «Когда мы с вами договаривались, моей задачей было расшифровать, за что я беру 40 тысяч. Но я не расшифровала (это первая часть, где мы признаём свою вину). И теперь я сделала спецификацию, чтобы вам было понятно, за что вы мне платите».

💁‍♂️ Клиент говорит, что-то вроде: «понятно».

«Тогда рассказываю, зачем позвала. Стоимость теперь будет выше, потому что, когда мы договаривались, я не учла многих моментов. Опять же, это моя проблема. Но теперь я всё учла и занесла в договор. И теперь у нас всё будет в порядке и очень логично. Как вам моё предложение?»

И да, клиент по-прежнему может сказать «нет». Но за все потоки, по-моему, только у одной коллеги ушла часть клиентов. И она написала нам с благодарностью: за счёт остальных она всё равно в плюсе, а работает меньше.

Мы правда хотим, чтобы бухгалтеры, которые проходят Стандарт повышения стоимости, подняли цены, и весь рынок наших услуг в среднем стал дороже. Если вы хотите с нами, присоединяйтесь, мы уже стартовали, но вы еще успеваете.

ИДУ НА СТАНДАРТ✔️

Запрыгнуть в последний вагон

Вопрос из рубрики «Спросите у коллег»:

Ситуация - декларация по налогу на прибыль к уменьшению, сумма большая. Авансов наплатили много. В то же время по результатам третьего квартала НДС к оплате, ну и зарплатные налоги. На сумму меньше переплаты прибыли. Я правильно понимаю, что переплата прибыли образует положительное сальдо ЕНС? И соответственно 28.10 закидывать деньги на НДС и зарплатные налоги не стоит?

🤔При подготовке декларации по налогу на прибыль действительно может случиться так, что авансов начислено больше, чем сумма налога к уплате. 

Мы знаем, что распоряжаться излишне уплаченными денежными средствами — зачитывать их или возвращать — можно только тогда, когда переплата уже отражена на ЕНС и по счету сформировалось положительное сальдо. ❓Поэтому первым делом нужно понять - попадает ли сумма к уменьшению из декларации на ЕНС на дату ее сдачи. 

Если к дате уплаты авансов по прибыли уменьшение по декларации еще не учтено в переплате на ЕНС, а денег на счете не хватает, образуется отрицательное сальдо ЕНС, что может повлечь начисление пени и в случае неоплаты взыскание недоимки ФНС сделает принудительно.

Ранее, когда только ввели Единый налоговый счет, на практике было так, что налоговики проводили уменьшение налога только после камеральной проверки, тогда как авансы начисляли сразу. В итоге переплата, появлялась на ЕНС лишь через три месяца после сдачи декларации по налогу на прибыль.

Сейчас, когда ЕНС уже давно применяется, и все работает достаточно корректно, то переплата, как правило, отражается сразу после сдачи первичной декларации.

📔При этом в самом Налоговом кодексе нет требования ждать прохождения камералки, чтобы отразить сумму к уменьшению по первичной декларации. Совокупная обязанность формируется на основе поданных деклараций на дату сдачи отчетности, но не раньше срока уплаты налога или авансов. 

Суммы налога на прибыль к уменьшению должны увеличивать сальдо ЕНС. А дальше налоговики сами снимают средства с ЕНС по мере наступления сроков уплаты по тем или иным налогам и  взносам. 

Не забываем, что есть приоритет списания сумм с ЕНС, который установлен п. 8 ст. 45 НК РФ. Суммы списываются в следующем порядке:
📋недоимка по НДФЛ, начиная с самой ранней;
📋текущий НДФЛ (с момента возникновения обязанности по его уплате);
📋недоимка по другим налогам, сборам и страховым взносам, начиная с самой ранней;
📋текущие платежи по другим налогам и взносам;
📋пени;
📋проценты;
📋штрафы.

Таким образом, не платить авансовые платежи по налогу прибыль и другие налоги и взносы можно, но только сначала убедившись, что переплата реально сформировала положительное сальдо на ЕНС.

Чат в Max || Наш сайт || Служба заботы

Одну привычку мы все приносим в частную практику из найма

Коллеги, аутсорсерами не рождаются. Может, кто-то и рождается, но лично я таких не встречала. Обычно мы приходим в частную практику не из космоса, а из штата какой-нибудь компании, с трудовой книжкой под мышкой. И вместе с книжкой приносим привычки 😁

Самая коварная из них:ждать, что зарплату нам кто-то поднимет.

В найме это работает. У руководителя такая функция, следить, чтобы сотрудники не разбежались, поэтому раз в год он сам вспоминает про индексацию. А потом мы уходим нв частную практику и продолжаем ждать. Ждать дня, когда клиент однажды посмотрит на нашу работу, всплеснёт руками и скажет: «Спасибо тебе за бухгалтерию, давай я буду платить больше».

Коллеги, я вас очень люблю и ваше желание встретить такого клиента понимаю, но этого не случится 🥲

И дело не в том, что клиенты плохие. Просто вспомните, как живёт предприниматель. Он сам и вся его семья держатся на одной небольшой дельте, разнице между доходами и расходами. Его главная задача следить, чтобы эта дельта росла или хотя бы не уменьшалась. Добровольно её урезать, размышляя вечерами, не пора ли накинуть бухгалтеру, не станет никто.

🤯 Тем более что наша работа для него, пожалуй, самая непонятная на свете. Ну разве что юристы ещё загадочнее.

Значит, прийти и сказать, что стоимость меняется, можем только мы сами. И да, иногда придётся выдержать гнев, торг или отчаяние предпринимателя. Если от одной этой мысли хочется обратно в штат, ничего страшного, в найме тоже хорошо.

Но уходя в частную практику, мы сами становимся предпринимателями и работаем на ту же самую дельту. Пусть бизнес у нас маленький, но мы в нём руководители, а поднимать цены как раз работа руководителя.

Мы, бухгалтеры, часто сапожники без сапог. 🧮Чужие деньги считаем до копейки, а про свои говорить, да даже думать, порой неловко. Поэтому в Стандарте повышения стоимости мы сделали аналитическую таблицу. Вы заносите туда всех своих клиентов, стоимость обслуживания и часы работы, и сразу видно, кто стал для вас нерентабельным и что с ним делать дальше.

Важно, что таблица не сравнивает вас со «средним бухгалтером по России». Только ваши клиенты и ваши часы. Потому что цель Стандарта — не собрать статистику по стране, а понять, как больше зарабатывать именно вам.

⏰Стандарт начинается 29 октября. Приходите, будем вместе становиться руководителями.

ЗАНЯТЬ МЕСТО НА СТАНДАРТЕ

Чат в Max || Наш сайт || Служба заботы

⚡️С 1 октября 2026 года изменились правила работы маркетплейсов с продавцами.

Бухгалтеру, который ведёт такого клиента, стоит проверить договор, расчёты, скидки, основания блокировки и порядок обжалования. Собрали основные пункты в карусели.

1️⃣ Договор
В кабинете должны быть доступны действующая редакция и предыдущие версии за три года.
Проверьте комиссии, сроки выплат, скидки, санкции, рейтинг и порядок обжалования. Скачайте договор в PDF и зафиксируйте дату выгрузки.

2️⃣ Уведомления об изменениях
Если новые условия ухудшают положение продавца, площадка должна предупредить за 45 дней. Об остальных изменениях — за 15 дней.
Сохраните уведомление и сравните дату его получения с датой начала действия условий.

3️⃣ Скидки за счёт продавца
О такой акции маркетплейс должен сообщить минимум за пять рабочих дней.

Продавец может установить минимальную цену, запретить снижение цены за свой счёт или отозвать согласие для непроданных товаров. Отказ от акции не должен становиться причиной санкций.

4️⃣ Блокировка кабинета
Основания должны быть прописаны в договоре или правилах площадки. В предусмотренных случаях продавца уведомляют за три дня, а после устранения нарушения восстанавливают доступ в течение 48 часов.

Возможность получить финансовые документы и подать жалобу должна сохраняться.

5️⃣ Обжалование
Через личный кабинет можно оспорить блокировку, штраф или снижение рейтинга.
Срок рассмотрения жалобы — 15 дней. На отмену меры или восстановление доступа после положительного решения — 48 часов.
Перед обращением сохраните уведомление, скриншоты кабинета и подтверждающие документы.

6️⃣ Финансовые документы
После запроса площадка должна предоставить документы по расчётам в течение семи рабочих дней и обновлять их не реже одного раза в месяц.
Ежемесячно скачивайте отчёт, сверяйте комиссии и удержания, сохраняйте акт сверки.

7️⃣ Карточки, рейтинг и поиск
Проверьте сертификаты, лицензии и маркировку, если они обязательны. Посмотрите, понятны ли правила формирования рейтинга и условия платного продвижения.

8️⃣ Учёт и отчётность
Сопоставьте выручку, возвраты, комиссии и удержания по данным маркетплейса, бухгалтерского учёта и деклараций. Расхождения могут стать причиной запроса пояснений.
Блокировка заказов или карточек по решению ФНС пока обсуждается в законопроекте и не является действующим правилом.

Сохраните карусель и используйте её при проверке клиента на маркетплейсе.

Чат в Max || Наш сайт || Служба заботы

Результаты Кати после публичного анализа клиентов:
1. Три заявки в помощники
2. Прогноз на + 100 000 р в месяц, если сделает спецификации и поговорит с клиентами
3. Прогноз на минус 1,5-2 часа работы в день, если уберет заморочных клиентов
4. Плюс будет свободнее, если возьмет помощницу

Чат в Max || Наш сайт || Служба заботы