MyGig — работа и подработка

💛 Спасибо, что вы с нами!

Привет, гигеры!
Мы очень ценим ваше терпение и поддержку в последние дни. И рады сообщить: мы постепенно возвращаемся к штатному режиму работы

Бренды, доступные для бронирования и выхода на подработки в приложении:
•Х5 (Пятёрочка, Перекрёсток, Чижик, Х5 Диджитал)
• Ашан / Атак
• Азбука Вкуса
• Магнит
• Дикси
• СПАР
• Спортмастер
• O'stin / FunDay
• ПМ Интернациональ
• Петрович

Оплата по забронированным сменам будет осуществляться в рамках регламентированных сроков

Фамилия появится в приложении совсем скоро — точную дату сообщим отдельным постом

Пара важных моментов:
🔸 Реферальная программа «Приведи друга» приостановлена на неопределённый срок. Пожалуйста, не отправляйте свои пригласительные ссылки друзьям и знакомым
🔸 Если у вас есть вопросы, пишите в поддержку. Просим отнестись с пониманием: время ответа может быть чуть дольше обычного

Ещё раз спасибо, что вы с нами. Хорошего всем дня и удачных подработок!

⚡️ Апдейт на сегодня

1⃣ Приложение начало функционировать — уже появились смены, которые можно бронировать и выходить на подработки. Оплата за них поступит в регламентированные сроки

2⃣ Снова можно вывести денежные средства из приложения, которые есть у вас на балансе или поставить на вывод деньги, за подтверждённые в приложении смены

📌 Важно:
— Из-за тех. работ, которые проводились ранее, вывод денежных средств в этот период был не доступен, и оплата могла отклониться — если это произошло, пожалуйста, поставьте эти деньги повторно на вывод через 2–3 часа. Если снова произойдёт отмена — обратитесь в поддержку

— Если смена подтверждена, но деньги не поступили на ваш счёт в приложении — пожалуйста, подождите: в течение пары дней средства будут зачислены и их можно будет вывести

3⃣ Если вы не видите оплату в приложении за отработанную смену с 8 по 10 октября — пожалуйста, напишите в поддержку для решения вопроса (даже если уже обращались ранее — сделайте запрос повторно с указанием всей необходимой информацией по проблеме):
• Чат в приложении
• Бот в MAX http://linku.su/MyGigOfficialBot
• Бот в Telegram: @MyGigBot

Уважаемые гигеры!
В настоящее время работа платформы заморожена 😪

Что это значит для вас прямо сейчас:
❌ Новые смены: новые заявки появляться не будут
❌ Старые заявки в приложении: вы можете видеть их в приложении, но забронировать их невозможно

🛑 Очень важно: не пытайтесь бронировать эти смены и не выходите на точки. К сожалению, в текущих условиях мы не сможем произвести выплату за такие подработки

✅ Что насчёт уже подтверждённых смен?
По всем сменам, которые вы уже успешно подтвердили в приложении, мы делаем всё возможное, чтобы провести оплату — решаем этот вопрос в приоритетном порядке

💡 Чтобы вы не теряли время и возможность получать доход — ищите похожие подработки на других проверенных сервисах

Мы искренне сожалеем, что вынуждены сообщать такие новости. Спасибо, что были с нами 💔

Налог за сентябрь: статус и что делать

Привет, гигеры 👋
Мы видим ваши обращения в поддержку про налог за сентябрь: многие переживают, что он не оплачен. Хотим всё разобрать и убрать вашу тревогу

Коротко по фактам:
— 12.10.2026 мы перечислили налог за ваши подработки в сентябре (согласно чекам, которые вы сформировали за этот период в MyGig). Это значит, что деньги уже ушли на ваш Единый налоговый счёт (ЕНС)

Думайте про ЕНС как про общий кошелёк для всех ваших налогов: туда кладут деньги, а налоговая их видит и резервирует, затем сама распределяет их по нужным платежам, когда наступает срок уплаты по конкретному налогу

— На зачисление денег у ФНС есть регламент — около 10 рабочих дней. Поэтому изначально мы ориентировали вас на дату 20.10.2026. Это не ошибка и не задержка с нашей стороны: это срок, который был установлен требованиями налоговой службы

— Срок именно уплаты НПД по законодательству — 28 октября, то есть до этой даты зачисленные на ваш ЕНС деньги налоговая должна распределить на оплату налога НПД

— До 28.10.2026 система («Мой налог») может показывать «к оплате» НПД, даже если деньги уже на счёте. Такое бывает: начисление налога и фактическое списание — это два разных шага. Сначала ФНС начисляет сумму, потом, когда приходит срок (28 октября), списывает её с ЕНС. Пока этот шаг не сделан, в приложении «Мой налог» сумма остаётся видимой

Именно поэтому теперь мы ориентируемся на срок до 28.10.2026: к этой дате произойдёт автоматическое списание, и уведомление об оплате в «Мой налог» должно обнулиться

📍 Важное: ваш долг в «Мой налог»/ФНС может быть не из‑за нас
Иногда в личном кабинете видно отрицательное сальдо (то есть долг). Это не всегда про налог НПД за подработки в MyGig. Причины могут быть разные:
— вы можете оказывать услуги и на других платформах как самозанятый — проверьте, оплатили ли там за вас налог или вы его должны оплатить самостоятельно
— это может быть имущественный налог, транспортный налог, пени или более ранние начисления

Налоговая заранее «бронирует» деньги под такие платежи со сроком 01.12.2026, поэтому даже при наличии денег на счёте (ЕНС) может временно появляться долг

📌 Где проверить, что налог оплачен прямо сейчас
— Зайдите в Личный кабинет налогоплательщика именно на сайте ФНС: https://lkfl2.nalog.ru/lkfl/
— Найдите строку «Сумма к оплате» и нажмите кнопку со стрелкой «Детали»
— Пролистайте вниз до раздела «Платежи / Операции» — там будут даты и суммы поступлений
— Если хотите точно убедиться, что у вас нет долга до 28.10.2026, рекомендуем запросить справку КНД 1120502 («Справка о принадлежности денежных средств») за сентябрь 2026 через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС

В ней видно: сколько было денег (начальное сальдо), когда пришли, когда и на что списали, какой остаток (конечное сальдо)

Если сейчас всё ещё что‑то непонятно по налогу, сначала запросите справку и обратитесь с ней в нашу поддержку. Также обязательно напишите нашим специалистам, если после 28.10.2026 долг за подработки в MyGig всё ещё будет отображаться в «Мой налог» — разберёмся индивидуально!

🔥 Впервые: Пятёрочка + MyGig на Дальнем Востоке!

Уже доступны первые смены для бронирования на сборке заказов во Владивостоке, Хабаровске и Комсомольск-на-Амуре

Что делать: собирать и упаковывать заказы, следить за сроками годности, перемещать товар и т.д.

⚠️ Важно: оплата почасовая. Но в затишье необходимо помогать с выкладкой или уточнить актуальные задачи у администрации. Активная подработка — залог успешной смены!

Как начать:
— Полностью изучите карточку смены в приложении
— Прочитайте инструкцию по основам сборки заранее 😉
— Приходите за 15 минут для подготовки

👇 Бронируйте первые смены прямо сейчас:
— Владивосток, Невельского, 5
— Владивосток, Октябрьская, 14
— Комсомольск-на-Амуре, Аллея Труда, 55
— Комсомольск-на-Амуре, Юбилейная, 13
— Хабаровск, Рабочий Городок, 13/1

Друзья, спасибо, что остаетесь с нами 🧡

Коротко о том, что происходит прямо сейчас:

✅ Ситуация стабилизируется. Большинство исполнителей уже получают выплаты, а приложение работает в штатном режиме для бронирования смен на ближайшие дни

⚠️ Но есть нюансы. Часть подработок и выплат всё ещё находится в процессе восстановления. Это требует дополнительных ручных проверок и согласований с заказчиками и партнёрами — мы не можем ускорить этот процесс без риска ошибок. Мы работаем в приоритетном режиме, чтобы закрыть все вопросы как можно скорее:
если менеджер службы поддержки или координатор просит вас подождать, это значит, что вашей ситуацией уже занимаются специалисты

Мы читаем каждый ваш комментарий и в соцсетях, понимаем вашу обеспокоенность и делаем всё, чтобы вы как можно скорее вернулись к привычному режиму работы и оплаты

📞 По ситуации с телефоном поддержки. Приносим искренние извинения — линия была перегружена обращениями, и связь временно недоступна. Уже восстанавливаем работу, спасибо за терпение!

🔍 Важно! Если вы отработали смены в период с 8 по 10 октября, но они до сих пор не отображаются в приложении — пожалуйста, откликнитесь в комментариях к этому посту 👇

Напишите строго по форме: «Не вижу отработанную мной смену за [ваша дата, например: 09.10.2026]» — мы свяжемся с вами дополнительно, перепроверим данные и обязательно разберёмся в ситуации индивидуально!

Ещё раз спасибо за ваше понимание. Мы делаем всё возможное, чтобы закрыть все вопросы максимально быстро!

💰 Выплаты начали поступать!

Друзья, отличные новости! Мы уже начали отправлять выплаты за выполненные и подтверждённые в приложении смены

⚠️ Важно: деньги поступают постепенно, по мере восстановления системы. Это нужно, чтобы снизить нагрузку на вывод из-за большого количества платежей и чтобы все получили свои средства как можно скорее

📱 Если вы поставили выплату на вывод и видите, что деньги ушли:
— Просто ожидайте поступления на карту в течение стандартного срока
— Не нужно писать в поддержку сразу — это только увеличит очередь на проверку и замедлит ответ для всех

Мы работаем в приоритетном режиме, чтобы как можно быстрее обработать все выплаты. Спасибо за ваше терпение и понимание!

⚡️Друзья, мы уже начали оплачивать налоги за ваши подработки в MyGig за сентябрь!

Если в ближайшие дни вы получили или получите уведомление из приложения «Мой налог» о задолженности или необходимости оплатить налог — не переживайте и не платите самостоятельно

Это стандартная ситуация: мы уже отправили деньги, но Федеральной налоговой службе (ФНС) требуется время на их обработку и зачисление (по регламенту — до 10 рабочих дней). Как только система обновится, сумма в приложении обнулится. Мы всё сделали за вас, просто дайте системе немного времени!

⏰ Если после 20 октября долг в «Мой налог» за подработки в MyGig всё ещё будет отображаться — напишите в нашу поддержку, мы разберёмся в ситуации индивидуально

⚠️ Важно: мы оплачиваем налог только за подработки через MyGig. Если вы получаете доход с других платформ или источников, эти налоги вы оплачиваете самостоятельно в соответствии с законодательством

📢 Важный апдейт: что происходит с приложением MyGig

Друзья, хотим поделиться актуальной информацией по ситуации со сбоем, который произошёл в выходные

Что случилось:
Массовый сбой связан с масштабными проблемами на стороне нашего облачного провайдера (Яндекс.Облако), одного из крупнейших в РФ. Это затронуло не только нас, но мы не ищем оправданий — мы чиним

Что уже сделано:
Наша IT-команда в экстренном режиме частично перенесла основные системы на другого, независимого провайдера. Большинство исполнителей уже могут зайти в приложение и пользоваться им

Что важно знать прямо сейчас:
1️⃣ Смены со статусом «отменённые»: если вы забронировали подработку, вышли на неё и отработали во время сбоя, но в приложении она отображается как отменённая — не переживайте. Мы проверяем все такие случаи и сверяемся с данными от директоров магазинов. В ближайшие дни подтвердим отработанные смены и вы сможете получить за них оплату

2️⃣ ЛУРВ для Магнита, Монетки и Спортмастера: для подтверждения подработки в данных брендах обязательно нужны листы учёта рабочего времени (в посте выше писали, что там должно быть). В приложении уже можно прикрепить ЛУРВ. Если не получается — напишите в поддержку с фото документа

3️⃣ Выплаты: мы понимаем, что это самый критичный вопрос. Сейчас выплаты недоступны, но мы работаем над этим в экстренном режиме. Ориентировочные сроки восстановления — сегодня вечером

💡 Что делать сейчас:
• Если вы можете зайти в приложение — пользуйтесь как обычно
• Если не можете — напишите в нашу поддержку через бота:
в MAX или в Telegram (поддержка может быть перегружена — пожалуйста, имейте в виду, что ожидание ответа сейчас может быть увеличено)
• Если есть вопросы по сменам или выплатам — также пишите их в поддержку (отвечаем дольше, но разбираем каждое обращение)
• Сохраняйте спокойствие — мы всё контролируем

Будем держать вас в курсе. Всё стабилизируется в ближайшее время! Спасибо за ваше терпение и доверие 💛

⚠️ Важная информация о работе приложения MyGig

Друзья, мы знаем о временных технических неполадках в работе приложения и уже делаем всё, чтобы их устранить. Из-за этого поддержка сейчас может отвечать дольше обычного или быть временно недоступна, но мы обязательно разберём каждое ваше обращение, как только система восстановится

❗️ Если у вас сегодня запланирована смена:
Пожалуйста, выходите на подработку как обычно!

Если вы не можете отметить начало или окончание смены в приложении, действуйте по этому алгоритму:
1️⃣ Сообщите директору или менеджеру на точке о своём приходе и уходе и объясните, что приложение не доступно сейчас
2️⃣ Попросите зафиксировать ваше время и ФИО вручную (в журнале, табеле или ЛУРВ, а также во внутренней системе бренда на точке)

Что обязательно должно быть в листе учёта рабочего времени (ЛУРВ):
(его можно заполнить от руки на обычном листе, если у директора нет готовой формы)
• Адрес или название торговой точки
• Название платформы, где забронирована смена: «MyGig»
• Ваши ФИО полностью
• Дата смены и фактически отработанные часы
• Подпись директора/администратора (печать магазина — при наличии)

3️⃣ Сделайте фото подтверждения:
Сфотографируйте заполненный и подписанный документ. Дополнительно сделайте селфи на точке с включенной геолокацией (если она функционирует) и отображением времени (в начале и в конце смены)

Не переживайте за оплату: если у вас есть подтверждение от директора или фотофиксация, мы обязательно учтём это и выплатим вам деньги за всё отработанное время

Приносим извинения за неудобства и благодарим за ваше терпение! Команда MyGig уже работает над восстановлением стабильной работы сервиса 💛