Евгений Первышов: «На комментарии о коммунальных инцидентах и авариях нужно отвечать максимально быстро»

Глава региона подчеркнул, что при любых коммунальных инцидентах и авариях первостепенное значение имеет работа с обращениями жителей. Тамбовчане должны сразу же узнавать, что произошло и в какие сроки будут завершены работы.

Губернатор поручил не ограничиваться ответами на комментарии в соцсетях — информацию нужно размещать на официальных страницах, в чатах УК и каналах ресурсоснабжающих организаций, а Центру управления регионом необходимо оперативно доводить сигналы от граждан до глав муниципалитетов для личного контроля.

— На комментарии о коммунальных инцидентах и авариях, безусловно, нужно отвечать максимально быстро. В этой части прошу Центр управления регионом информировать о таких комментариях не только тех, кто должен отвечать по системе «Инцидент-менеджмент», но и лично глав муниципалитетов, чтобы они были в курсе, лично контролировали скорость и полноту ответов,
— подчеркнул Евгений Первышов.