ЦУР Республики Хакасия

Идеальный заголовок: используем подсказки, чтобы его подобрать 🔓

У вас есть: самый лучший и интересный текст, удачные фото или красивая карточка. Но даже такой пост не привлечёт должного внимания читателя без цепляющего заголовка.

Это первое, что видит человек, листая ленту. За несколько секунд он принимает решение: открыть публикацию или пролистать дальше.

👉 В карточках мы собрали несколько полезных советов о том, как придумать хороший заголовок. Пользуйтесь на здоровье, и пусть ваши посты привлекают аудиторию с первых букв.

Подписаться на ЦУР Хакасии

Как общаться с жителями так, чтобы они чувствовали внимание и видели результат?

Специалисты ЦУР Хакасии запустили большой образовательный модуль «Цифровые медиакоммуникации» на базе «Хакасского института развития образования и повышения квалификации». Обучение пройдут около 100 государственных и муниципальных служащих республики.

О чём они узнают? 👇🏻

◽️ Общение с жителями — как слышать запросы людей и оперативно на них реагировать
◽️ Работа с площадками — как учитывать особенности соцсетей и мессенджеров
◽️ Доверие через коммуникацию — почему важно не только отвечать на сообщения, но и говорить о них в госпаблике

Важно не просто следовать регламентам, а выстраивать диалог, в котором жители чувствуют внимание к своим вопросам и видят результат. Потому что за каждым вопросом и ответом стоят люди 🙌

Подписаться на ЦУР Хакасии

Как понять, подходит ли инфоповод госпаблику? 🤔

Администраторы всегда задумываются о том, что действительно нужно аудитории и как подать новость так, чтобы читатели не пролистнули пост.

На Диалог ПРО есть вебинар, который поможет глубже разобраться в этих вопросах:
🔹 что такое фактор адресата и как выстроить позиционирование госпаблика
🔹 как понять, что инфоповод подходит именно вам
🔹 как работать с федеральной повесткой и освещать её

☝🏻 Всё это поможет делать публикации ещё полезнее для подписчиков.

Смотрите вебинар на Диалог ПРО

Подписаться на ЦУР Хакасии

Участникам СВО и их близким будут быстрее помогать с решением вопросов 🤝

Центры управления регионами по всей стране усилят работу с обращениями военнослужащих, ветеранов СВО и их семей. Для этого АНО «Диалог Регионы» открывает новое направление — работу с обратной связью по военно-социальным вопросам. К работе подключатся Военно-социальный центр Минобороны России и фонд «Защитники Отечества».

📊 Цифры говорят сами за себя: только с начала 2026 года в интернете обработали более 101 000 сообщений от военнослужащих и их близких. Это почти столько же, сколько за весь 2025 год.

🗣 Генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак подчеркнул, что обратная связь от участников СВО — абсолютный приоритет.

Председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева также отметила важность взаимодействия с ЦУР: это позволяет оперативно получать обратную связь от ветеранов и их семей и учитывать их запросы при совершенствовании системы поддержки.

Подписаться на ЦУР Хакасии

И получать навыки и обновлять их всегда полезно
 
База правил, необходимых знаний и умений постоянно пополняется. Чтобы быть в курсе последних «обновлений» и прокачаться, лучше всего заглянуть на образовательную площадку «Диалог ПРО»
 
Администраторы госпабликов получат знания:
 
🔹 «Буква закона» — вы узнаете, как соблюдать закон о рекламе, авторские права, а также о маркировке рекламы и регистрации страницы в Роскомнадзоре (РКН)
🔹 «Кому интересно» — эксперты подробно разберут, в чём особенности аудитории соцсетей «ВКонтакте», «Одноклассники» и мессенджера МАКС
🔹 «Ждём обратную связь» — в этом курсе вы познакомитесь с функционалом и основными принципами работы платформы ПОС «Госпаблики»

Не менее важный навык — создание качественного контента для госпаблика. Для этого на платформе есть подробные разборы монтирования видео и создания карточек.

Подписаться на ЦУР Хакасии

Иногда одного номера телефона достаточно, чтобы собрать информацию о человеке 🔍

Где работаете, чем интересуетесь, где заказываете еду? Кажется, безобидные детали. Но в руках мошенников они могут стать частью настоящего спектакля (большой схемы) 🎭

Киберпреступники взламывают сайты, в том числе сервисы общепита, и похищают базы данных клиентов. А дальше — дело техники: изучить информацию, выбрать жертву и подготовить увлекательный сюжет.

Что поможет защитить данные? Смотрите в карточках 👉

Подписаться на ЦУР Хакасии

🔗 Упоминания: маленькая ссылка — большая польза

Когда рассказываете о совместном мероприятии, благодарите коллег или делитесь полезным ресурсом, не ограничивайтесь названием в тексте — добавляйте активную ссылку на нужное сообщество. Так подписчикам не придётся искать его вручную: один клик — и они уже на нужной странице.

Как сделать упоминание кликабельным?

✔️ ВКонтакте: поставьте @, начните вводить название сообщества и выберите его из списка. Ещё можно использовать конструкцию [ссылка|текст]
✔️ В Telegram, МАКС и Одноклассниках: выделите нужный текст и добавьте ссылку через меню форматирования или горячие клавиши на компьютере

❗️Нюанс: уведомление об упоминании придёт отмеченному сообществу только во ВКонтакте. В Telegram и МАКС ссылка будет работать без уведомления.

Подписаться на ЦУР Хакасии

Искали удобный мессенджер, чтобы быть в курсе новостей и не пропускать полезное?

А мы уже активно ведём свой канал в МАКС 🙌🏻

Что там можно найти?
✨ Лайфхаки по работе с текстами и соцсетями
✨ Полезные фишки нейросетей для администраторов госпабликов
✨ Советы по работе с обратной связью и общению с жителями
✨ Разборы, инструкции и идеи, которые можно сразу брать в работу

В общем, всё, что помогает вести госпаблик проще, интереснее и эффективнее. Так что если искали — находка уже здесь 👇

Подписаться на ЦУР Хакасии

💬 «Комментарий недели»
 
В чём польза обратной связи? Конечно в том, что на новость о благоустройстве или развитии инфраструктуры родного двора, улицы жители пишут комментарии. Делятся проблемами, задают вопросы, просто высказывают своё мнение о проделанных работах или их отсутствии. А ещё вносят свои предложения.
 
В нашу рубрику сегодня попал комментарий от жителя села Белый Яр, который не только поблагодарил за появившийся светофор на перекрёстке улицы Советской и региональной трассы, но и высказал предложение о благоустройстве пешеходной дорожки от перекрестка улицы Октябрьской до перекрестка улицы Белоярская. Комментарий заметили и дали на него конкретный, обоснованный ответ.  
 
Диалог — важный аспект в системе обратной связи. У ведомств есть понимание, о чём волнуются жители, а для самих людей — это гарантия того, что их выслушали и дали чёткий ответ или предложили промежуточное решение 🤝
 
А система «Инцидент Менеджмент» продолжает фиксировать обратную связь от жителей.

Подписаться на ЦУР Хакасии

Как рассказать о событии и не потерять читателя? ✨

Очень часто после мероприятия так и хочется написать обо всём: кто пришёл, что происходило, кого поздравили и кому сказать спасибо 🤯

Но длинный отчёт — не всегда лучший формат для соцсетей.

Попробуйте простую формулу: 3–5 предложений, только самое важное + эмоция или польза для читателя. В карточках мы рассказали о простой, но универсальной схеме для таких постов 👉

Получается коротко, живо и интересно 🪄

Подписаться на ЦУР Хакасии