Пример работы с низкочековым товаром на Ozon
Категория - фурнитура для одежды.
Карточка не новая, с хорошим рейтингом и отзывами. В нишу зашли конкуренты с ценой ниже рынка и агрессивной рекламой. Начал снижаться объем заказов и росла ДРР. Первое, что хочется сделать, - поднять ставки, чтобы забрать больше трафика. Пробовали - не помогло.
Над кейсом работал наш выпускник Расим Газизов.
Задача - увеличить заказы на 10-15% в первые 2 месяца и снизить ДРР.
Что сделали?
После разбора с куратором пересобрали семантику, проанализировали частотность запросов. И увидели важную вещь:
высокие ставки сливали бюджет.
При этом по наиболее релевантным ключам ещё оставался объём, который можно было забирать. Поэтому ставку начали не повышать, а последовательно снижать.
Результаты за 25 дней до и после:
Количество заказов: 3977 —> 4394
Сумма заказов: 418 220₽ —> 476 663₽
Бюджет: 46 017₽ —> 45 810₽
ДРР за заказ: 11% —> 9,6%
Бюджет остался прежним, но сумма заказов выросла на 14%. Стоимость одного заказа снизилась с 11,6₽ до 10,4₽.
Разница в 1.2₽ выглядит смешно. Но на 4394 заказах это уже 5000₽ разницы за 25 дней только на одной карточке.
А если в магазине много SKU?
Низкочековые товары почти не оставляют запаса для решений наугад. Важно понимать, что ограничивает конкретную карточку и каким действием вы можете повлиять на результат.
Этому мы и учимся на курсе по внутренней рекламе на Ozon.
Категория - фурнитура для одежды.
Карточка не новая, с хорошим рейтингом и отзывами. В нишу зашли конкуренты с ценой ниже рынка и агрессивной рекламой. Начал снижаться объем заказов и росла ДРР. Первое, что хочется сделать, - поднять ставки, чтобы забрать больше трафика. Пробовали - не помогло.
Над кейсом работал наш выпускник Расим Газизов.
Задача - увеличить заказы на 10-15% в первые 2 месяца и снизить ДРР.
Что сделали?
После разбора с куратором пересобрали семантику, проанализировали частотность запросов. И увидели важную вещь:
высокие ставки сливали бюджет.
При этом по наиболее релевантным ключам ещё оставался объём, который можно было забирать. Поэтому ставку начали не повышать, а последовательно снижать.
Результаты за 25 дней до и после:
Количество заказов: 3977 —> 4394
Сумма заказов: 418 220₽ —> 476 663₽
Бюджет: 46 017₽ —> 45 810₽
ДРР за заказ: 11% —> 9,6%
Бюджет остался прежним, но сумма заказов выросла на 14%. Стоимость одного заказа снизилась с 11,6₽ до 10,4₽.
Разница в 1.2₽ выглядит смешно. Но на 4394 заказах это уже 5000₽ разницы за 25 дней только на одной карточке.
А если в магазине много SKU?
Низкочековые товары почти не оставляют запаса для решений наугад. Важно понимать, что ограничивает конкретную карточку и каким действием вы можете повлиять на результат.
Этому мы и учимся на курсе по внутренней рекламе на Ozon.