Digital Leader Awards — ежегодная премия, которая отмечает новые стандарты в сфере цифровой трансформации.
В этом году мы впервые заявили свой проект о синергии живого сервиса и виртуального ассистента Мии в номинации «Обработка обращений в социальных сетях» и одержали победу!
За этим результатом стоят большие усилия команды дистанционного сервиса: именно она обучает бота, настраивает его тональность и продумывает, как сделать поддержку в соцсетях еще удобнее.
Благодарим коллег за усердную работу, а наших абонентов — за доверие и обратную связь 💖