Архангельская областьРоссия
⚡️Нужна консультация по мерам соцподдержки? Операторы соцзащиты на связи!
Если у вас есть вопросы о выплатах, перечне услуг или других мерах социальной поддержки — не нужно никуда ехать. Консультацию можно получить по телефону горячей линии единого контакт‑центра взаимодействия с гражданами.
📞Звоните бесплатно на номер
8‑800‑100‑00‑01 — он доступен для всех жителей Архангельской области.
Как всё устроено:
💬Сначала на звонок ответит виртуальный ассистент — он оперативно подскажет информацию по самым частым вопросам.
🗣Если ситуация требует детального разбора, помощник переключит вас на специалиста контакт‑центра — человек разберёт ваш случай и даст персональные рекомендации.
Если вопрос касается ваших личных данных (например, статуса заявления или начислений), потребуется идентификация — нужно будет назвать номер СНИЛС. Это нужно, чтобы защитить вашу конфиденциальность и дать точную информацию именно по вашему делу.
❗️Важное правило безопасности: сообщайте СНИЛС только во время звонка на официальную горячую линию, которую вы сами инициировали. Никогда не диктуйте такие данные по входящему звонку от неизвестного номера — так часто действуют мошенники.
Контакт‑центр работает в будни:
Понедельник — четверг: с 8:45 до 17:00
Пятница: с 8:45 до 15:30
Не бойтесь задавать вопросы — именно для этого и работает горячая линия. Пусть всё будет понятно и по делу! ❤️
#СоцЗащита29
Если у вас есть вопросы о выплатах, перечне услуг или других мерах социальной поддержки — не нужно никуда ехать. Консультацию можно получить по телефону горячей линии единого контакт‑центра взаимодействия с гражданами.
📞Звоните бесплатно на номер
8‑800‑100‑00‑01 — он доступен для всех жителей Архангельской области.
Как всё устроено:
💬Сначала на звонок ответит виртуальный ассистент — он оперативно подскажет информацию по самым частым вопросам.
🗣Если ситуация требует детального разбора, помощник переключит вас на специалиста контакт‑центра — человек разберёт ваш случай и даст персональные рекомендации.
Если вопрос касается ваших личных данных (например, статуса заявления или начислений), потребуется идентификация — нужно будет назвать номер СНИЛС. Это нужно, чтобы защитить вашу конфиденциальность и дать точную информацию именно по вашему делу.
❗️Важное правило безопасности: сообщайте СНИЛС только во время звонка на официальную горячую линию, которую вы сами инициировали. Никогда не диктуйте такие данные по входящему звонку от неизвестного номера — так часто действуют мошенники.
Контакт‑центр работает в будни:
Понедельник — четверг: с 8:45 до 17:00
Пятница: с 8:45 до 15:30
Не бойтесь задавать вопросы — именно для этого и работает горячая линия. Пусть всё будет понятно и по делу! ❤️
#СоцЗащита29