МИЛЛИАРД НА СУМКАХ

70 новых карточек сами себя не запустят — День 15

Семьдесят новых карточек — это семьдесят отдельных историй, которые нужно довести до результата.
Процессы идут одновременно у разных поставщиков.

Поэтому сделали общую доску. У каждого товара своя дорожная карта: производство, отправка, съёмка, наполнение карточки. Видно, что уже сделано и где ещё есть незакрытые задачи.

Карточки мы завели. Теперь нужно последовательно их наполнить. Очень не хочется получить товар и только после этого обнаружить, что продавать его ещё не готовы.
_
Подпишитесь в MAX 💬

Перешёл на оплату за клики. Теперь дорого возвращаюсь в топ — День 14

Пока готовим новинки из Китая, у меня параллельно идёт большая работа с рекламой на действующих карточках.

Какое-то время назад полностью перешёл на CPC. Казалось очень прикольным решением: платишь за конкретные клики.

Потом начал разбираться, что происходит с воронкой.

Клики действительно покупаем. Только среди них много нецелевых. Трафик распылился, конверсии поехали, заказы упали.

Но самое неприятное — потеряли позиции по главным запросам.

Ещё полгода назад по высокочастотным запросам, которые точно соответствуют нашему товару, мои карточки занимали заметное место на первой странице. Сейчас нас там нет.

При этом ДРР приходится держать выше уровня, который считаю для себя нормальным. То есть заказов стало меньше, а реклама подорожала.

Сейчас пытаюсь вернуть позиции через CPM. И здесь тоже приходится разбираться с нерелевантным трафиком: реклама крутится в том числе по запросам, которые мне не нужны.

Нужно время на сбор ключей и настройку. И бюджет, который всё это время продолжает расходоваться.

Вот этим сейчас и занимаюсь.
_
Подпишитесь в MAX 💬

День 13.

После возвращения в Россию собрали и упорядочили все заказы от поставщиков.

Получилось 70 новых боевых карточек.

Как и писал раньше, одна из главных задач была найти продакшн прямо в Китае. Это получилось.

Нашёл несколько китайских компаний, согласовали условия и уже отправили им часть товара, который был в наличии у поставщиков.

Съёмка уже началась.

Примерно через неделю получим первый результат и посмотрим, как справились китайские коллеги.

Кстати, продакшн в Китае после российских цен выглядит очень дёшево.

Одна фотография — 15 юаней, примерно 200 рублей.

Посмотрим на качество. Пока результата ещё нет, но ожидания хорошие.

Сразу договорились не только на предметную съёмку, но и на фотографии с моделями. Моделей тоже уже согласовали. НО! Тут есть вопросы. Посмотрим.

Параллельно заводим карточки, делаем этикетки и стараемся часть фулфилмента по возможности сразу закрывать в Китае.

В целом проект уже в работе: часть товара отправлена, часть ещё производится, съёмка запущена, карточки заводим.

Двигаемся дальше.

Дети поздравили с днем отца 🥹

Два дня назад закончился первый день MPSTATS Expo. И знаете, что больше всего порадовало? Селлеры повзрослели, но огонь в глазах никуда не делся.

Года четыре назад я впервые приехал на мероприятие MPSTATS именно сюда, в этот же зал. Вернулся и прямо кайфанул от ностальгии. Снова эта атмосфера, общение, селлерская энергия.

Но, как мне показалось, аудитория стала взрослее, как и сам бизнес на маркетплейсах. И вопросы обсуждали соответствующие: кризис, пожары, потери, сложности. Всё то, что мы сейчас проживаем.

При этом все, с кем я общался, были заряженными и с желанием двигаться дальше. Никто не делает вид, что всё прекрасно. Но люди продолжают искать возможности. Меня это очень вдохновляет.

Предпринимателей вообще сложно остановить. Попереживал, позлился, а потом снова начинаешь думать: что менять? Где попробовать? Как выстроить работу дальше?

И здесь важно видеть свой бизнес целиком. У меня самого сейчас много внимания уходит на FBS, учёт, логистику. Всё связано между собой, и разобраться, где именно теряются деньги, не всегда просто.

Поэтому мне близок формат, который предложил Точка Банк на форуме. На стенде «Детальная пересборка бизнеса» можно было разобрать свой магазин со специалистами, а в программе есть интересные мне рабочие темы. Например, FBS: от сборки заказа до результата по каждому артикулу. Как раз те задачи, которыми мы занимаемся каждый день.

Спасибо команде MPSTATS за то, что не первый год собираете нас вместе!

Иногда нужно вылезти из своей операционки и увидеть: ты не один со своими сложностями. И желания работать у нас всё ещё достаточно.

День 12.

Сейчас полностью пересобираем визуал и концепции наших магазинов.

Взяли в работу новых дизайнеров. Моя задача — собрать команду минимум из 5 дизайнеров, которых можно постоянно загружать задачами.

Карточек у нас много, и быстро переделать всё физически невозможно. Это долго и дорого. Поэтому хочу уйти от разовых переделок и сделать этот процесс постоянным.

То есть не так, что один раз обновили инфографику и забыли на два года.

Карточки должны регулярно обновляться и выглядеть свежо.

Мы и раньше этим занимались, но сейчас хочу поставить процесс более системно: постоянно тестировать новые обложки, менять инфографику, освежать визуал старых товаров.

Параллельно уже начинаем делать карточки для новинок из Китая.

Ждать, пока товар приедет, нельзя. Иначе опять потеряем несколько недель на подготовку к запуску.

Поэтому по тем товарам, где уже есть фотографии, прямо сейчас запускаем отрисовку инфографики.

Задача простая: к моменту, когда товар физически приедет на склад, карточки должны быть полностью готовы.

70 новых SKU сами себя не запустят 😄