Стартап дня. Александр Горный.

Получить свои деньги

Тысячи стартапов по всему миру делают разные вариации AI для продажника. Это самое выгодное место для автоматизации: результат сразу влияет на выручку. Если продажи выросли – ничего больше объяснять не надо, пилот успешен, подписка продляется.

Американский #стартапдня Stuut нашел ещё одну нишу с такой же прозрачностью, но гораздо менее конкурентную, чем продажи. Стартап помогает выбивать деньги из уже подписанных клиентов, которые почему-то не платят. Вы забыли отправить счет, вы ошиблись в формулировке счета, бухгалтерия клиента завела новый портал, куда надо загружать счета, а вы об этом не знаете – все это приводит к тому, что счет не оплачен.

Если речь о сумме в миллион долларов – кто-то обязательно разберется. Но если это сотня – дебиторка может пылиться годами. И, собственно, у многих пылилась, пока они не подключили агента Stuut. AI не в падлу заниматься мелочевкой, он и ради копеек почитает возражения контрагента, напишет, подпишет, приложит файлы и что ещё положено сделает. Если проблема была технической – она решится. Если более тяжелой – об этом тоже полезно знать. На бизнесах с низким регулярным чеком типа регулярного обслуживания лифтов – результаты получаются существенными, Stuut пишет о десятках процентов выручки в лучших кейсах.

Сам стартап берет за свои услуги столько, чтобы каждый счет мог обрабатывать человек. Агент – это как бы сотрудник, а не сервис, и стоимость его соответствующая – тысячи долларов в месяц. Впрочем, десятки процентов выручки это все равно окупают с гигантским запасом, 150 уже действующих клиентов не дадут соврать.

https://www.stuut.ai/

#crm #ai #сша #roundb

Дорогие сотрудники!

Для вашей мотивации руководство выдало мне пряник и кнут.
Пряник был вкусный.

(c) чужое

Ещё раз о продавцах лопат

Очень упрощая, ChatGPT хорошо пишет сочинения, потому что обучен на сборнике “1000 лучших сочинений”. Чтобы роботу-гуманоиду хорошо заправлять одеяло в пододеяльник ему нужно обучиться на такой же тысяче “заправок”. А их в интернете нет. Приходится делать.

Канадский #стартапдня Mecka создает библиотеки ручных действий. Стартап платит бариста, поварам, механикам и просто желающим за то, чтобы те делали обычные дела с камерой на голове, датчиками на теле и тактильными перчатками на руках. Дальше лаборатория всё это красиво оцифровывает и перепродает производителям роботов.

Типичный заказ приходит от кого-то типа Google или Unitree. Стартап находит под них сотни или тысячи исполнителей, платит им примерно по 20 долларов за час записей, а берет, наверное, в разы больше. Кроме того, говорят, что типичный контракт сохраняет у Mecka права на результат, его можно будет потом продать второй раз Apple или Tesla.

По слухам, недавний раунд инвестиций в стартап прошел по оценке в полмиллиарда долларов. При этом нельзя сказать, что их продукт “совсем без технологии”, но всё же инженерная составляющая у Mecka на много порядков проще, чем у самих производителей роботов. А коммерческий успех – почти там же где они, полмиллиарда – по любым меркам много.

https://www.mecka.ai/

#ai #сша #работа #roundb #железо

Чужие проблемы

Так много пишут о протестах во Франции, что не могу удержаться от комментария. И мой комментарий очень прост: нас это не касается.

Одни чужие нам люди бьют витрины других чужих нам людей. Это их жизнь, их выбор, их будущее. Не наше. Они как-то к этому пришли после каких-то правильных или ошибочных решений. Пусть у них все закончится хорошо. Если вы там – пусть у вас все тем более закончится хорошо. Но мы-то здесь причем?

Мне нечего им посоветовать, даже если б они вдруг спросили. Они сами ничего хорошо не придумали, где уж мне со стороны предлагать.

Им нет повода как-то особенно сопереживать. Чувствам не прикажешь, но всё-таки помните, что в Африке вчера от голода умерли примерно 1000 детей до пяти лет. И сегодня умрет столько же. И завтра. И послезавтра. Тоже люди. Тоже ни в чем не виноваты. Или даже “в отличие от” ни в чем не виноваты.

Происходящее в Париже как-то влияет на Москву, Тель-Авив, Ереван или Нью-Йорк, но по такой сложной взаимосвязи, что думать о ней бессмысленно. Погромщик на кураже съест летучую мышь из зоомагазина, новая пандемия — плохо, в результате изобретут лекарство от всего — хорошо, Гитлер проснется и никогда не умрет — плохо, все на таком уровне.

Чужой опыт изучать полезно. Получилось-не получилось, помогло-не помогло, правы-не правы, лучше стало-хуже стало — все это в какой-то степени применимо и у нас. Но это в будущем, а не сейчас выяснять надо. Вот, например, с арабской весны времени прошло уже прилично, о её результатах было бы интересно подумать, какие-то выводы сделать. А тут-то что?

#политота

Деньги за простой

Промышленное хранение электроэнергии – это всё ещё стартапы и эксперименты. На масштабе генерация должна всегда перекрывать потребление. Люди включили кондиционеры – пожалуйста, и на электростанциях поддайте газу. Причем в ту же секунду, а не через месяц. А у электростанции бывают свои планы, она, может быть, на плановое техобслуживание хотела закрыться.

Если синхронизацию спроса и предложения полностью доверить рынку, то возникает аукцион. На пару часов в год тариф взлетает до небес, конечные потребители тратят сотни долларов за вечер в обычной квартире – и это политическая проблема, даже если суммарно выходит экономия.

В части США работает другое решение. Центральный оператор платит электростанциям за гарантию мощности так, что сумма обещаний с запасом перекрывает любые возможные пики. В нужный момент он её требует и либо получает, либо потом выписывает адские штрафы. Гораздо чаще получает. В итоге катастрофический сценарий оплачен равномерно и входит в обычный тариф, а у производителей остается экономический стимул иметь под парами запас. Система работает, свет в домах давно не пропадал.

#стартапдня Voltus дублирует тот же подход на потребителей. Для сети нет разницы, увеличилось производство или упала нагрузка – и этим снижением нагрузки тоже можно торговать. Стартап подписывает промышленные предприятия на обязательство снизить нагрузку по сигналу – и оптом перепродает это обещание центральному оператору, как виртуальная электростанция. Клиенты Voltus круглый год получают деньги за то, чтобы в самый жаркий вечер на пару часов остановить необязательную часть производства. В пределе – те самые кондиционеры в небоскребе ненадолго выключить. Арендаторы поскулят, но простят, не переезжать же из-за одного дня в году.

В недавнем раунде Voltus привлек 225 миллионов долларов инвестиций. Находить новые резервы энергии во время бума строительства датацентров весьма выгодно.

https://www.voltus.co/

#офлайн #fintech #сша #мегараунд

Две недели на Шри-Ланке

– Пляжный отдых везде примерно одинаков. Никакого чуда не случилось, на Шри-Ланке он тоже как везде.
– Страна бедная, что, понятно, положительно влияет на соотношение цена / качество и отрицательно на максимально достижимое качество.
– Погода в октябре идеальная.
– В курортных районах русскоязычных туристов тотальное большинство, всё ориентировано на них. В официальной статистике россияне третьи после индийцев и англичан. Не знаю, как объяснить расхождение. Индийцев, предположим, я мог принимать за местных, а часть из них – вообще на работу приехали, а не отдыхать. Но англичане?... Не понимаю.
– Ещё одна загадка – “литровые” бутылки по 1050 миллилитров вместо привычных 900-970. Очень контринтуитивный маркетинг.

#личныйопыт

О текущем моменте

Рынок труда для выпускников ВУЗов настолько плох, что родители уже не против, когда вы запускаете свой стартап вместо поиска работы.

(c) чужое

#актуальное

Eventbrite через 8 лет

Американский #стартапдня Eventbrite помогает собирать деньги за билеты на мероприятия. Устроители конференций, митапов, бизнес-завтраков и встреч с читателями получают страницу с кратким описанием события и кнопкой "билет". Если вход бесплатный, то посетитель просто регистрируется, если за деньги – ещё и платит. Организатор снимает с себя заботы по программированию лендинга. В простейшем случае ему остается только рассылку по сообществу сделать: в воскресенье то-то и там-то, желающие – клик сюда.

На минимальном тарифе Eventbrite берет крайне аккуратную комиссию в 2% плюс 80 центов за платный билет. Бесплатное остается бесплатным. Чтобы осознать эти числа на практике, представим, как некий организатор раз в месяц проводит конференции на 200 человек с ценой 200 долларов за билет – это выручка полмиллиона долларов в год, уже живой бизнес, а не хобби. Eventrite за год возьмет с него 11 тысяч долларов, из которых 4.5 отдаст за эквайринг при своих оптовых условиях. Прямое подключение к Paypal обошлось бы в 15 тысяч, а стартап не только деньги принимает, но и дает красивый лендинг с отлаженными конверсиями.

Кроме того, через Eventbrite могут прийти и новые посетители. Сервис формирует из мероприятий открытый сайт с поиском и фильтрами. Человек скучающий найдет "что-то интересненькое поблизости", а деловой придет из Google по запросу типа "как научиться стричь собак в Денвере". С другой стороны, и площадка получает выгоду от каждого посетителя: сегодня он получил бесплатный билет, а через месяц сам что-то организует и идет на знакомый сервис. Сетевой эффект, всё как в учебниках! Впрочем, органика приносит только чуть больше половины выручки, за остальное приходится сражаться как в нормальном B2B – сейлзами и активными продажами.

В 2017 году Eventbrite заработал 202 миллиона долларов, рост в 2018 – около 60%. На прибыль компания пока не вышла, но убытки контролируемые, при желании выйдет. IPO случилось месяц назад, текущая капитализация – почти 3 миллиарда долларов.
—

Вот такой #субботнийповтор из 2018 года. Следующие 8 лет – история медленного падения. Основная дыра оказалась именно в органике, а, вернее, в отсутствии ее роста. Снежный ком не собрался, количество людей, ищущих тусовку по соседству, не выросло. Весь прогресс без него должны были обеспечивать активные продажи, а дорого продавать лендинг с платежей — трудная задача.

Особенно плохим временем для компании была, конечно, пандемия – офлайн мероприятий-то не было. Но на тренды COVID не повлиял, без него тоже всё было бы плохо.

Этой весной Eventbrite продался Bending Spoons за примерно полмиллиарда долларов – в шесть раз дешевле оценки на IPO.

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/649

Прижигания XXI века

Все знают, что укус комара касаться нельзя, но все всё равно его чешут. И это даже помогает: лёгкая боль перебивает зуд, нервы не передают два сигнала одновременно.

Ту же идею использует немецкий #стартапдня heat it. Он производит небольшое устройство размером с флешку, которое втыкается в телефон. Единственная функция прибора – нагреваться до примерно 50 градусов, температура крайне неприятная, но ещё без ожогов.

Применение странной штуки – прикладывать к месту укуса. Несколько секунд боли ничего не лечат объективно, но см. первый абзац – зуд таки пропадает или, по крайней мере, заметно слабеет. Есть даже независимое исследование, схема – не маркетинговый бред, устройство реально многим помогает.

Компанию основали в 2018-м, продажи начались летом 2020-го. Весной 2021-го стартап привлек небольшой раунд инвестиций, с тех пор живет на свои. Сейчас он говорит о двух миллионах пользователей и 100 миллионах вылеченных укусах.
Купить устройство можно даже в России – причем за те же 30 евро, что и в родной для него Германии. Не понимаю, как так получается.

https://heatit.de/

#германия #железо #seed

Связь (корреляция) стилей управления с эффективностью сотрудника и его лояльностью к начальству. Единица означает строгую зависимость, ноль отсутствие влияние, минус единица – зависимость, но с противоположным знаком.

Статистика ничего не говорит о причинности, т. е. трактовать можно и как “менеджер, сотрудничай, люди будут хорошо работать”, так и “подчиненный, работай хорошо, на тебя не будут давить”.

Числа взяты из метаанализа 2016 года. Авторы обработали под сотню публикаций и просуммировали результаты их всех. Это, видимо, самые глубокие имеющиеся данные по теме.

#статьядня https://www.researchgate.net/publication/309959940_How_do_I_get_my_way_A_meta-analytic_review_of_research_on_influence_tactics