Закрытое небо над Персидским заливом
На фоне обострения ситуации на Ближнем Востоке и закрытия воздушного пространства над рядом стран региона российские страховые компании оперативно адаптируют свои политики для поддержки застрявших туристов.
- "АльфаСтрахование" уже подтвердило, что клиенты компании получат выплаты в связи с закрытием воздушного пространства.
- "СберСтрахование" пошло еще дальше, расширив страховую защиту, несмотря на то, что подобные обстоятельства ранее входили в перечень исключений:
Вся необходимая медицинская помощь будет организована, а выплаты за задержки и отмены рейсов произведены.
- Особое внимание привлекает сообщение СК "Гелиос" о немедленном и бесплатном продлении срока действия страховых полисов для туристов, застрявших в регионе. Впрочем, это заявление выглядит как попытка срочно улучшить репутацию компании после недавнего скандала с российской туристкой в Индии, когда вопросы к работе страховщика возникли на уровне дипломатических ведомств.
- В целом реакция страхового рынка на кризисную ситуацию показывает зрелость отрасли: компании не пытаются укрыться за пунктами об исключениях в договорах, а принимают ответственность за своих клиентов, оказавшихся в форс-мажорной ситуации. Это особенно важно, учитывая, что в зоне риска находятся более 100 тысяч россиян, из которых около 20 тысяч непосредственно столкнулись с проблемой отмененных рейсов.