ЖК Скандинавия ЮГ | А101-КОМФОРТ

Думаете, управляющая компания только квитанции рассылает? 📨

Знакомьтесь: люди, которые заботятся о вашем доме 🏘️ Один день из жизни техника-смотрителя.

Кто такой техник-смотритель?
Если коротко — это глаза и руки управляющей компании в вашем доме. Многие вещи остаются незаметными, но за ними стоит ежедневная работа наших сотрудников. Давайте познакомимся поближе.

Утро у техника начинается с распределения задач, а потом — сразу в обход, чтобы своими глазами увидеть, где что не так!

🔎 Каждый день — обходы
Входные группы, паркинги, двор, контейнерная площадка. Проверяем двери, плитку, технические и пожарные шкафы, домофоны, фасады, стенды с объявлениями. Заметили неисправность — оставляем наклейку «Мы уже знаем об этой проблеме» — чтобы вы понимали: вопрос на контроле ❤️

🌳 Следим за чистотой и территорией
Контролируем, как убирают подъезды и двор, как работают дворники, вовремя ли вывозят мусор, в порядке ли зелёные насаждения и малые архитектурные формы. Зимой добавляется уборка и вывоз снега — и чтобы всё вокруг при этом осталось целым.

📋 Чек-листы раз в месяц
Раз в месяц — детальный осмотр всех мест общего пользования. Всё фиксируем в системе Bruno*: заполняем чек-листы и прикладываем фото найденных повреждений.

* Что такое Bruno?
Это наша цифровая система контроля работ. На каждом этаже есть красные наклейки с QR-кодами. Сотрудники сканируют их, фиксируют проблемы и прикладывают фото — так задачи не теряются и остаются на контроле.

Жители тоже могут отсканировать код, чтобы узнать, когда проводилась уборка, и посмотреть фото до и после.

Пожалуйста, не срывайте наклейки — они помогают нам следить за качеством работ ❤️

🛠 Найти проблему — полдела
Дальше её нужно решить. Передаём информацию коллегам через рабочий портал, а потом проверяем результат — по фото и лично. Плюс работа с вашими обращениями: отправляем заявки нужным специалистам, держим на контроле и отвечаем вам.

📄 И это ещё не всё
Техник-смотритель на связи почти со всеми службами компании, участвует в подготовке дома к осенне-зимнему сезону, оформляет акты и предписания — например, если подъезд захламили строительным мусором.

Это лишь часть задач, которые выполняют наши сотрудники, чтобы в ваших домах и во дворах всё было в порядке 👷

С заботой,
А101-Комфорт

Дорогие жители!

🚨 Нам стало известно о случаях мошенничества: неизвестные звонят жителям и представляются сотрудниками управляющей компании.

📞 Разговор может звучать вполне убедительно. Например, звонящие предлагают получить новые ключи от калиток и домофонов, активировать старые или подключить доступ к камерам видеонаблюдения. Обещают даже доставить ключи лично или оставить их в почтовом ящике.

😳А затем просят назвать код, который пришёл в сообщении. Объясняют, что без него не получится активировать ключ или подключить нужную услугу.

В одном из таких случаев мошенники пытались получить код для входа в аккаунт жителя в социальных сетях. К счастью, он вовремя заподозрил обман и не сообщил его.

❗️ Пожалуйста, будьте внимательны!

Мошенники могут использовать самые разные предлоги, чтобы войти в доверие. При этом они могут знать ваше имя, номер телефона, адрес и даже номер квартиры.

Напоминаем: сотрудники управляющей компании никогда не запрашивают коды из СМС, пароли и данные банковских карт.

Если вам поступил подозрительный звонок, рекомендуем завершить разговор и уточнить информацию по телефону: +7 (495) 648-67-77 (доб. 2), через мобильное приложение А101 или в клиентском офисе управляющей компании в приёмные дни.

Берегите себя и предупредите близких!

С заботой,
А101-Комфорт

Уважаемые жители!

Если вы планируете заменить смеситель, рекомендуем одновременно заменить и гибкую подводку — шланги, которые соединяют его с системой водоснабжения.

💧 Со временем шланги и уплотнения изнашиваются. Даже если старая подводка выглядит исправной, внутри могут быть повреждения, незаметные снаружи.

При подключении нового смесителя к изношенной подводке риск протечек может возрасти.

Комплексная замена помогает снизить этот риск. Кроме того, все работы можно выполнить за один визит мастера.

📱 Оставить заявку на замену смесителя и гибкой подводки можно в мобильном приложении А101 по ссылке или по телефону: +7 (495) 648-67-77 (доб. 3)

Услуга предоставляется на платной основе.

С заботой,
А101-Комфорт

Уважаемые жители!

🏠 Комфорт и безопасность в доме зависят от каждого из нас.

Напоминаем, что хранение строительного мусора, личных вещей и других предметов в местах общего пользования запрещено.

❗️Почему это важно?

• Пожарная безопасность. Захламление мест общего пользования нарушает требования пожарной безопасности. Оставленные вещи и строительные материалы могут способствовать распространению огня, затруднять эвакуацию жителей и работу экстренных служб.

• Удобство и комфорт. Свободные проходы необходимы для безопасного передвижения, а чистые и аккуратные общие пространства делают дом уютнее для всех.

🛠 Если вы проводите ремонт

Пожалуйста, своевременно выносите строительный мусор и не оставляйте его на этажах во время и после ремонта. Не загромождайте места общего пользования строительными материалами и крупногабаритными предметами.

Обращаем внимание, что вынос строительного мусора — ответственность собственника. Эти работы не входят в обязанности управляющей компании.

Спасибо за заботу о чистоте и безопасности дома! ❤️

С заботой,
А101-Комфорт

🛠 ЖК Скандинавия Юг — отчёт о проделанных работах
📅 27 октября 2026 года

📍 ул. Эдварда Грига, д. 14
• Закрепили решётку дымоудаления на 1-м этаже 3-го подъезда
• Установили новый доводчик на калитку

📍 ул. Эдварда Грига, д. 15
• Установили оконные штапики на 4-м, 6-м и 8-м этажах 17-го подъезда
• Закрепили керамический плинтус на 6-м этаже 5-го подъезда
• Отрегулировали дверную ручку в колясочной 15-го подъезда
• Выполнили локальный ремонт потолка типа «Грильято» на 12-м этаже 7-го подъезда
• Установили уплотнитель на входную дверь на пожарную лестницу, в 17-м подъезде

📍 ул. Эдварда Грига, д. 16, корп. 2
• Восстановили навигацию во входной группе 5-го подъезда

📍 Скандинавский бульвар, д. 17
• Восстановили навигацию во входных группах 5-го и 8-го подъездов
• Отрегулировали доводчик на калитке у 7-го подъезда
• Выполнили локальный ремонт потолка типа «Грильято» на 16-м этаже 7-го подъезда
• Отрегулировали дверной доводчик на 13-м этаже 11-го подъезда
• Восстановили повреждённую фасадную клинкерную плитку у 6-го подъезда

📍 Скандинавский бульвар, д. 19
• Восстановили навигацию во входной группе 6-го подъезда
• Закрепили поручень в кабине пассажирского лифта 6-го подъезда
• Восстановили повреждённую фасадную клинкерную плитку у 12-го подъезда

📍 Скандинавский бульвар, д. 23, корп. 1
• Установили оконные штапики на 2-м этаже 10-го подъезда
• Восстановили повреждённую фасадную плитку

С заботой,
А101-Комфорт

Уважаемые жители!

4 ноября отмечается День народного единства. Сообщаем о графике работы управляющей компании.

• 3 ноября (вторник) — приёмный день в клиентском офисе с 09:00 до 19:00. Рабочий день сокращён на 1 час.

Далее клиентский офис работает по обычному графику:
• вторник, четверг — с 09:00 до 20:00;
• суббота — с 09:00 до 18:00.

Диспетчерская служба А101-Комфорт работает круглосуточно и без изменений. При возникновении аварийной ситуации звоните по телефону +7 (495) 648-67-77, доб. 2 или оставьте заявку в мобильном приложении А101.

С заботой,
Управляющая компания «А101-Комфорт»

Квитанция за капитальный ремонт

Уважаемые жители!

📍 ул. Эдварда Грига, д. 16, корп. 2

В связи с техническим сбоем в мобильном приложении «А101» не отображается квитанция за капитальный ремонт за октябрь по указанному адресу.

Для оплаты, пожалуйста, воспользуйтесь квитанцией, направленной на электронную почту.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

С заботой,
Управляющая компания «А101-Комфорт»

⭐ Ваше мнение помогает нам становиться лучше!

Каждый день специалисты управляющей компании выполняют работы по заявкам жителей и оказывают услуги, заботясь о вашем комфорте.

Пожалуйста, оцените нашу работу в приложении А101— это займёт всего несколько секунд!

Мы внимательно изучаем оценки и комментарии жителей. Ваша обратная связь помогает нам выявлять недочёты, планировать работы по их устранению и повышать качество обслуживания.

📱 Как оставить оценку?

1. Откройте приложение А101.
2. Перейдите в раздел «Профиль» → «Мои заказы».
3. Выберите заявку или услугу, которую хотите оценить. Если оценка ещё не поставлена, все звёзды будут серыми.
4. Поставьте оценку от 1 до 5 звёзд и при желании оставьте комментарий.
5. Нажмите «Отправить» — ваша оценка будет учтена!

✏️ Как изменить оценку?

Перейдите в раздел «Мои заказы», выберите заявку или услугу, которую хотите переоценить, и укажите нужное количество звёзд. Затем нажмите «Отправить» — ваша оценка будет изменена!

Спасибо за вашу обратную связь!

С заботой,
А101-Комфорт