5 вопросов, которые стоит задать облачному провайдеру

Аналитики прогнозируют, что российский рынок облачных сервисов по итогам этого года вырастет почти на 20%. При миграции компании часто сравнивают провайдеров по тарифам и набору сервисов. Но низкая цена не гарантирует, что облако будет выгодным и надёжным. Вместе с экспертами сформулировали пять вопросов, которые стоит обсудить с провайдером до подписания договора.

1⃣ Из чего складывается совокупная стоимость облака?
Уточните принципы тарификации вычислительных мощностей и узнайте, есть ли в панели управления инструменты контроля расходов — лимиты и уведомления при угрозе превышения бюджета.

2⃣ Совместимы ли облачные сервисы с вашими ИТ-системами?
Выясните, совместима ли облачная среда с вашими корпоративными ИТ-системами, какие ресурсы доступны и можно ли проверить их производительность до переезда. Запросите тестовый доступ, чтобы проверить решение на своих задачах.

3⃣ Как устроены резервное копирование и восстановление?
Уточните, как часто создаются резервные копии и сколько времени потребуется на восстановление данных. Для критичных систем отдельно обсудите отказоустойчивость: сможет ли резервная площадка поддержать работу при сбое основной?

4⃣ Кто отвечает за безопасность данных?
Узнайте, какие меры защиты обеспечивает провайдер, а какие остаются на стороне вашей компании. Уточните порядок действий при инцидентах и требования к хранению данных. 

5⃣ Что определяет SLA?
В SLA (Service Level Agreement, соглашение об уровне обслуживания) прописывают критерии доступности сервисов, сроки реакции техподдержки и условия компенсации при нарушении обязательств. Например, SLA 99,9% допускает примерно 8 часов 45 минут недоступности сервиса в год. Также проверьте, какие именно сервисы охватывает соглашение и как рассчитывается компенсация.

Выбор облачного провайдера — часть более широкой задачи: построения надёжной и масштабируемой ИТ-инфраструктуры. Как крупному бизнесу решать такие задачи, обсудят 29 октября на SberPro Tech 2026.

➡ Зарегистрируйтесь, чтобы не пропустить трансляции.

#инструменты

Telegram | МАКС | Сайт