Ценнейший навык специалиста — просто забить и отстать от того, на что ты в данный момент не можешь повлиять.
Кажется, что если ты реально переживаешь за проект, то должен постоянно бегать как ужаленный. И наводить суету по каждому пункту: когда можно остановить/запустить рекламу, когда можно пополнить баланс, когда заработает Директ, когда заработает Метрика, когда подтянется статистика…
Но в сухом остатке эти действия ничего не меняют. У тех, кто 20 раз «тюкнул» поддержку по поводу работоспособности кабинета, и у тех, кто просто ждал официального анонса, кабинеты стали доступны в одну и ту же секунду. Аналогично будет и с доступностью функций, которые на данный момент ограничены.
Разница одна: ты либо проведёшь это время с пользой, либо в суете. И хорошо, если суетишься только сам, а не заражаешь этим клиентов.
Чем заняться вместо 10-й проверки доступности ограниченных функций:
✔️Составлением списка конкурентов, анализом по критериям, обсуждением результатов с клиентом
✔️Доработкой посадочных страниц: и с точки зрения юзабилити, и с точки зрения смысла
✔️Составлением и/или обновлением карт настройки веб-аналитики, проверкой целей (в debug всё фиксируется), а если работаете без ЯТМ — то и настройкой на стороне сайта
✔️Сбором семантических ядер (Wordstat и расширения доступны)
✔️Обновлением текстов объявлений (можно всё подготовить для будущей заливки)
✔️Аудитом, анализом и доработкой фидов. Аудитор, кстати, доступен и готов к бою.
✔️Анализом поисковых запросов и площадок за прошедшие дни (тоже всё подготовить для внесения изменений)
✔️Анализом «старой» статистики: какие были тенденции за последние месяцы или годы до сбоя
✔️«Причёсыванием» рабочих файлов и автоматизацией отчётности — пример здесь.
Не по проектам:
✔️Красиво оформить материалы для отправки потенциальным клиентам: карточку ИП/СЗ с реквизитами, бриф, инструкцию по выдаче доступов, медиаплан, план работ. Пример для вдохновения здесь.
✔️Завести себе канал и/или начать работу с контентом, который продаёт услуги (часть 1, часть 2).
✔️Обновить и «причесать» резюме, подобрать интересные вакансии, написать вдумчивые сопроводительные и решить тестовые.
✔️Зарегистрироваться на биржах, оформить профиль, начать тренировать отклики на проекты.
✔️Сделать себе сайт-визитку с описанием опыта, ценами на услуги, условиями работы.
✔️Посмотреть обучающие материалы, которые давно откладывали. Замечено, что на курсе по Метрике домашние задания начали сдавать активнее.
Короче. Не мучаем техподдержку и менеджеров — просто делаем дела🙂
Этот подход хорош не только в текущей ситуации: директологу вообще желательно тренировать терпение. От тех же автостратегий иногда нужно просто отстать и забыть о них на несколько дней, пока они не обучатся. И от откликов на hh и биржах: не проверять каждые полчаса, прочитали ли их, а работать на количество и качество. Отклик может конвертироваться в сотрудничество и через месяц.