«Я всё понимаю, но почему-то не делаю»

Пару месяцев назад мы провели больше 30 глубинных интервью с подписчиками и теми, кто уже проходил наши программы. Одна фраза повторялась постоянно:
«Я всё понимаю, но почему-то не делаю».

Обычный совет в такой ситуации — начните с маленького шага. В предыдущем посте я как раз рассказывал, как действия дают новую информацию и открывают возможности. Но остаётся вопрос: как выбрать действие, с которого стоит начать?

Когда человек говорит «я всё понимаю», я сначала спрашиваю: «А что именно вы понимаете?» Возможно, вы понимаете, чего хотите и как правильно поступить, но не понимаете, почему сами поступаете иначе. Что останавливает именно в момент действия? Почему решение, которое вчера казалось очевидным, сегодня снова откладывается? Это «почему я не делаю» — тоже часть понимания. И часто именно её не хватает.

Бывает и так, что за понимание принимают первое убедительное объяснение. «Я откладываю, потому что боюсь ошибки». Возможно. Но может быть, страшна чужая оценка, не особенно нужна сама цель или не устраивают последствия её достижения. На консультациях это видно постоянно: человек приходит с готовым объяснением, а при разборе конкретных ситуаций картина меняется.

Знать, как правильно, — не значит понимать, почему вы делаете иначе. Можно знать, что нужно отстаивать границы, проявляться, обсуждать свои желания. Это ещё не объясняет, почему в конкретный момент вы снова промолчали.

Допустим, человек откладывает разговор с руководителем о повышении: «Мне не хватает уверенности». Что за этим стоит? Не понимает, на какие результаты опереться? Боится испортить отношения самой просьбой? Не знает, что делать в случае отказа? Следующий шаг будет разным: собрать аргументы, уточнить условия повышения или продумать продолжение разговора после возможного «нет». Общая рекомендация «будь смелее» этих различий не учитывает.

Полностью разобраться в себе до начала действий невозможно. Нужна рабочая гипотеза и шаг, который поможет её проверить. Попробовали, получили отклик, посмотрели, что стало понятнее. Возможно, объяснение подтвердилось. Возможно, обнаружилась другая трудность. Следующее решение принимаем уже с учётом этого.

Но и верное понимание не отменяет привычной реакции. Если десять лет избегали конфликтов, один инсайт не научит спокойно выдерживать чужое недовольство. В нужный момент снова может стать страшно, захочется отложить или уступить. Новое поведение нужно осваивать — пробовать, замечать, где возвращаешься к привычному, корректировать.

Иногда останавливает цена изменений. Хочется больше зарабатывать, но страшно потерять стабильность. Хочется изменить отношения, но пугает реакция партнёра. Здесь важно понять, чем человек рискует, что хочет сохранить и какой шаг для него приемлем. Возможно, шаг стоит уменьшить, а саму цель пересмотреть.

Поэтому «я всё понимаю, но не делаю» для меня, начало разбора. Насколько верно вы объясняете происходящее? Что можно попробовать? Что выяснилось после попытки?

Здесь полезно иметь возможность обсудить с кем-то конкретный результат: что собирались сделать, что сделали, в какой момент остановились. Со стороны иногда легче заметить противоречие, которое внутри собственного объяснения давно кажется логичным. Тогда становится понятнее, что менять, само действие или исходную гипотезу.

Маленький шаг не обязан сразу дать желаемый результат. Иногда он помогает увидеть то, чего вы раньше не учитывали. Важно понимать, зачем вы его делаете и что сможете узнать.

Я ничего не имею против маленьких шагов. Я против маленьких шагов наугад.

Этим мы и занимаемся в моем клубе «Траектория». 31 октября провожу новый разбор, вы еще можете присоединиться и отправить свою ситуацию. Или послушать чужие тоже бывает полезно.

Узнать подробнее о клубе «Траектория»