По словам заявительницы, в ходе общения с предполагаемым экстрасенсом ей объяснили, что разрыв отношений произошёл из-за наведённой «порчи» или негативного энергетического воздействия. Для устранения этой проблемы собеседник предложил провести несколько специальных ритуалов и обрядов, которые якобы помогут вернуть гармонию и любовь. Женщина перевела деньги на указанный счёт через мобильное банковское приложение, доверившись обещаниям. Однако после получения денежных средств мошенник перестал выходить на связь и игнорировал все попытки связаться с ним.
В настоящее время дело расследуется по части 2 статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, которая предусматривает ответственность за мошенничество, совершённое в крупном размере. Полицейские активно работают над установлением личности подозреваемого и призывают граждан быть бдительными. Ведомство настоятельно рекомендует не переводить деньги незнакомым лицам, особенно за услуги, связанные с обещаниями быстрого решения личных проблем, и не разглашать данные своих банковских карт, чтобы избежать финансовых потерь и стать жертвой мошенников.