У меня в блоге нет глупых вопросов. И тем более их нет в работе с моими клиентами.
Есть вопросы бестактные. Есть с намёком на мою некомпетентность. Есть аккуратно завёрнутое оскорбление.
Вот этого я не допускаю.
Похоже, анонимы иногда рассчитывают, что всепонимающая Лена всё проглотит. Вот сейчас не проглотила. Ответила, потому что тема меня зацепила глубже - как повод задуматься над навязыванием операций.
Благодаря комментариям вылезли две действительно хорошие идеи обсудить:
Булхорн. Разберём обязательно и очень скоро.
«Вам это надо исправить». А вот это предлагаю обсудить прямо сейчас.
Сразу оговорюсь: бывают операции-исключения, где врач должен сказать что первоначальный запрос не даст нормального результата.
Например, человек хочет липоскульптуру или абдоминопластику, а ему нужен бодилифт.
То же самое со средней зоной лица. Девушка хочет убрать провалы или грыжи под глазами, а изменения уже такие, что без эндоскопии хорошего результата не будет. Или хочет липосакцию подбородка, а ей нужен SMAS-лифтинг.
Вот это не навязывание. Это когда врач объясняет, почему выбранная операция не решит задачу.
Это нормальная профессиональная обязанность врача: объяснить, почему запрос пациента и операция, которую он себе придумал, не совпадают.
Если интересны именно такие истории - скажите, обсудим тоже.
А булхорн - совсем про другое. Это операция выбора: нравится / не нравится, хочу / не хочу. Даже если расстояние от носа до губы длинное, человек может не хотеть рубец под носом, пусть даже тонкий и почти незаметный. Да и в принципе может мне нравится именно так и я не хочу соответствовать Маске золотого сечения)
В моей работе и на форуме, доктор, который навязывает операции автоматически зарабатывает себе минус баллы.
Просто Рэд Флаг.
Приходишь к нему за животом, а он говорит, что надо грудь сделать, например. И тема живота неактуальна уже для него.
Причём грудь тебя до этой секунды прекрасно устраивала.
Спасибо. До свидания.
Есть пациентки, которые не знают что сами хотят и спрашивают у хирурга - а что рекомендуете исправить?
Вот таких надо бояться уже хирургу, потому что они послушают, сделают, а потом при первом же недовольстве, обвинят хирурга - навязал хрен знает что.
Я вижу обе стороны. Работаю и с пациентами, и с хирургами. Поэтому отлично понимаю, где заканчивается профессиональная рекомендация и начинается навязывание.
А теперь мне действительно интересно ваше мнение и опыт.
Вам когда-нибудь говорили: «Вам это надо», хотя вы вообще не спрашивали?
Как вы отреагировали?