👤🛒 Покупатель новостройки стоит девелоперу 500 тыс. рублей. А стоимость целевой заявки ежегодно растет на 15–30%, рассказала директор по продажам «ДОМ.РФ Девелопмент» Елена Орешкина.

По словам эксперта, 70–80% обращений от потенциальных покупателей поступает через интернет. Одна заявка стоит 20–50 тыс. рублей в зависимости от рекламного канала, а расходы на привлечение покупателя, который в итоге заключит сделку, достигают 200–500 тыс. рублей.

⚫️На фоне высоких рыночных ставок и новых условий семейной ипотеки застройщикам приходится бороться за ограниченное число клиентов. С 1 октября условия программы зависят от количества детей и региона.

⚫️Девелоперы внедряют ИИ, чтобы быстрее отвечать на вопросы, выяснять потребности покупателей и подбирать подходящие квартиры. Но полностью доверять алгоритмам выбор жилья россияне пока не готовы.

⚫️Однако только 2% респондентов согласны поручить искусственному интеллекту самостоятельный подбор квартиры. Еще 18% готовы рассмотреть его рекомендацию, если вариант одобрит специалист по продажам.

⚫️Еще один популярный инструмент застройщиков — рассрочка. Ее доля в портфеле выросла с 7,4% в 2022 году до 16,1% в 2025-м, а общий объем достиг 1,3–1,4 трлн рублей.

Ранее «МП» писала, что стоимость лида в Москве кратно выросла с января по август этого года. Только в сегменте deluxe привлечение одного потенциального покупателя может обходиться застройщикам до 358 тыс. рублей.