«Авито» запустит отдельный мессенджер

Авито» разработал и начинает тестировать функционал мессенджера для личного общения. Тестовый запуск на сотрудников начнется 22 октября, других пользователей станут подключать постепенно с ноября

Для личных переписок нужно создать отдельный профиль, который привязывается только к российскому номеру телефона. Ключевая особенность — разделение профилей: из «Личных чатов» нельзя перейти к основному профилю с объявлениями, рейтингом и другими данными. И наоборот: из объявления нельзя написать в личные чаты — для этого владелец должен сам передать номер. При этом в личные чаты можно добавлять контакты из телефонной книжки, но общаться с ними получится, только если у человека тоже есть профиль на «Авито»

На старте будут доступны переписка, цитирование и копирование сообщений, удаление своих сообщений у обоих участников в течение часа, отправка фото, видео и голосовых, поиск по тексту чата, закрепление чатов, отметки «Важное» и «Непрочитанное», настройка уведомлений и блокировка собеседников. Аудио- и видеозвонков — этот вопрос компания планирует обсудить уже по итогам пилотного запуска.

На «Личные чаты» распространяются инструменты защиты платформы: шифрование диалогов, предупреждения о сообщениях с незнакомых номеров и защита от спама.

Сначала функционал появится в приложении и мобильной версии сайта. Десктопная версия появится позже — если пилот покажет хорошие результаты. Новый функционал будет полностью бесплатным.

В «Авито» видят основной потенциал не в прямой монетизации мессенджера, а в том, чтобы пользователи чаще заходили в приложение. Возможность личного общения (не только по сделкам) должна помочь увеличить число повторных покупок и заказов услуг на платформе. Эксперты также отмечают, что это может быть ответом на запрос пользователей на удобный коммуникационный инструмент на фоне ограничений некоторых зарубежных сервисов.

https://www.forbes.ru/tekhnologii/570824-pogovori-ese-u-mena-avito-testiruet-funkcional-messendzera-dla-licnogo-obsenia